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社区卫生工作总结

发表时间:2024-06-04

社区卫生服务中心工作总结推荐。

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社区卫生服务中心工作总结 篇1

社区卫生服务中心医生事迹材料

在工作中她一直践行无私奉献、尽职尽责的志愿者精神,每年都被职工评为先进工作者,深受大家喜爱,但她毫不满足,对待工作更加投入。她曾经历了内科和全科医生等多个岗位,全科医生是面向辖区群众的岗位,需要丰富的专业知识和辛苦的付出,为做好这项工作,高芸经常利用闲暇时间主动参加业务培训,这几年自身的业务能力有了不断提升,通过不断的学习和工作实践,全科医学理念和服务模式让她对开展健康管理工作有了新的思考。高医生常说:“家庭全科医生关注的不应该只是生病的躯体,而应该关心的是一个人、一个家庭。要服务好社区百姓,就要比其他专业的医生用更多的爱心去关心、爱护、引导社区居民。”她把做一名优秀的健康管理专家一直作为工作追求的目标,走街道、下社区、进家庭开展健康服务,辖区居民说每次见到高医生,她总是笑眯眯的,除了完成对签约家庭的常规健康管理外,还针对辖区内残疾人、更年期妇女、独居老人等特殊家庭的健康需求制定了个性化的健康管理方案,从生理、心理等多方面为居民们提供健康服务。通过她与同事们的努力,帮助居民建立正确的健康观念,形成良好的健康习惯,教会他们如何预防疾病,减少了患病的痛苦。

时间久了,高医生渐渐成为了辖区群众的熟人,上到八九十岁的老人,下到七八岁的孩童,都成了她的粉丝。一提起她,居民总是说:“高医生啊,就是那个很会笑的女医生。她很好的,有什么问题问她,她总是很耐心地跟你解释,”;“遇到这样的医生,心情也会好起来,毛病也好了一半了。”;“遇上这样的好医生,我愿把自己的健康托付于她”。

社区居民对高医生的认可,还来源于高医生强烈的工作责任心。这些年来,社区里老年人越来越多,他们大多听力下降、记忆力减退。所以,在诊室里你总能听到高医生一遍遍重复的叮咛,向老年病人讲述病情,解释治疗情况和平时生活、饮食需要注意的事项等。上门随访过程中,细心的她注意到每个老人的起居规律,如遇到老人没有应门,她情愿自己多跑几次,也不影响老人们的休息。尤其是上门访视一些行动不便的独居老人,老人不在时,她就会马上联系社区居委会找到老人,确定老人的安全后才会放心离开。高医生还把自己掌握的健康知识传递给同事,传播给更多的居民,让居民们都参与到了社区卫生工作来,居民们即是参与者又是受益者,也提升了社区卫生服务的知晓率、利用率和社区百姓的满意率。

然而XX年3月8号那天,高芸平静的生活被打破,一场意外她芸永远失去了疼爱自己的父亲。“事情太突然了,父亲才69岁,平时身体很好的,谁也没想到会遇到那场车祸。”虽然事情过去2个多月了,可一提到父亲的离去,高芸的脸上依然有着不舍和难受。为了不影响工作,利用周末时间办完父亲的后事,高芸立即投入到了自己的工作之中。“事情已经发生了,活着的人还要继续走下去。”高芸说,她是一名家庭医生,不能因为自己的事情,耽误工作,她要为自己片区的居民负责,为病人负责。

今年4月20日,府南金沙社区卫生服务中心所在的大楼突然猛烈摇晃着,人们惊恐万分。这天,正是高芸值班,得知地震发生后,她和其他医务人员不顾个人安危,第一时间帮助疏散病患、安抚病员情绪,忙里忙外。然而令人意想不到是,高芸的家乡雅安XX县龙门乡正是震中,当高芸通过网络知道地震震中就是自己的家乡时,心中万分焦急,但她并没有声张,一边默默的联系家人,一边继续与全院医护人员一起将病人转移到院内安全地带。下班后高医生再也无法冷静,立即坐车前往XX县,并在回去的路上给中心领导打了电话,单位同事都为她在家中五位至亲感到担心。回到家乡以后,高芸老家房屋全部倒塌,幸运的是她的家人都安全撤离了,没有受伤。当单位得知她家情况后,有同事都自发为高芸捐款捐物。中心刘主任将汇聚着全中心爱心的5500元现金交到高芸手中时,高芸感动都说不出话来。5月5日,带着中心同事的爱心和所捐物品,高芸再一次回到了龙门乡。在母亲所住的帐篷区域分发物资时,高芸意外的碰见了马良成大爷。马良成大爷身患肺癌,经济十分困难。高芸转

身回到了母亲的帐篷里,将中心所捐的5500元现金全部拿了出来,并且以单位的名义交到了马大爷的手上。回到工作岗位上的高芸万万没有想到,接受了捐款的马大爷给她所工作的单位送上了一封充满着感激之情的感谢信。而中心的同事,也才知道高芸将捐款转赠给了更加需要的人。看着贴在中心门诊大厅外的感谢信,高芸显得很不好意思,嘴里不停的说到:“其实不算多大的事,没想到马大爷会专门写来感谢信。”“我们家尚无人员伤亡已经是万幸中的万幸,我作为医务工作者深知患病的痛苦,这些钱马大爷比我更需要”。随即高芸医生又投入到工作中去。

对于高医生来说最近这短短的几个月,发生了太多的变故,世间的人情冷暖让她百感交集,但她脸上的笑容没有退去,诊所里依然是她忙碌的身影,社区里依旧能听见欢声笑语。高医生就是这样用她一片真挚之情辛勤耕耘在社区,用她无私之心关爱着基层健康领域,无论在平时还是关键时期,我们读懂了她的坚持,她正是用自己的努力和付出实现着自己的梦想,那就是打造出健康和谐的新社区……

社区卫生服务中心工作总结 篇2

医生组工作计划

2012年是****街道社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年。中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,以构建和谐社会重要思想为指引,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升竞争力,促进中心的基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、协调、可持续发展。2012年,我们将着重抓好以下几个方面的工作 :

一、团结一致、凝心聚力,加快中心各项建设

完善并尽快组织医生组的同志进入中心的工作状态,加强医疗组的凝聚力、增强合作理念。在新的一年里,我们将认真贯彻落实“和谐社会”的重要思想,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,塑造清正廉洁的形象,在全体职工中起到示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。

二、完善梯队建设,增强中心竞争能力

致力培养人才,不断优化人才结构。2012年将从实际情况出发,加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念,鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比

例要求培养全科医生,认真实施临床医生中医药培养计划。同时选派

技术骨干到二级或三级医院进修学习,提高医务人员的业务水平。

三、加强法律意识

在2012年里,严格按照医疗文书书写规范的要求医疗记录完整、

真实、客观、有效。明确医疗文书书写的意义,规范医疗文书的书写,制定考核办法,严格执行。定期组织学习“医疗事故处理条例”、“执

业医师法”。 防止医疗纠纷,确保医疗安全。(1)严格依法执业,规

范执业行为。(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗

缺陷责任追究制。(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法

规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。

(5)加强对纠纷的巡查,加强对医生的督导。

四、加强对医疗环节的全程监控。

1、每季度对医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住

院病历)抽查2-3次,并对医疗过程进行不定期抽查,对检查中存在

的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检

查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会,对医疗不合格项进行处

置并在中心会议时公布。

2、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查

临床医生是否合理应用抗生素。发现问题及时整改。组织相关专业知

识讲座。

五、加强全科医师管理

抓好“三基三严”工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,

外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和

激励机制,提高全部医师技术水平及工作积极性。(1)不定期对住院

医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。(2)每年进行两次“三基”知识闭卷考试。对考试成绩优异者,给予奖励。

(3)对新入医技人员进行岗前培训,尤其是医疗法律、法规、医疗

事故处理条例及医疗文书书写规范的培训。(4)对参加执业医师考试

的同志重点强化培训。(5)组织实施业务培训。

六、健康教育工作

(1) 依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项

工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染

病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世

界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。根据《突

发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,

提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建

设,促进健康教育网络信息规范化。

(2)加强健康教育档案规范化管理。每月定期开展健康教育讲

座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,

按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经

验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、

安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将

健康知识传递给更多的居民。

七、加强计划免疫工作

规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强

预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的

禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好

各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温

度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规

程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反

应的发生。我们将不断提高服务质量,完善各项设施,克服一切困难,争创预防接种示范门诊。

八、医疗业务目标计划

全年门诊量争取达到1000人次,门诊处方抗生素使用率≤

20%,门诊处方输液率≤20%,全年收治病人数30人次,平均住院

日15天, 医疗质量指标达到90%,甲级病案率90%,处方合格率

90%,申请单报告单合格率90%,法定传染病报告率达到100%,入

出院诊断符合率100%,药品收入占总收入比例≤80%。

****街道社区卫生中心 医生组

2012年01月08日

社区卫生服务中心工作总结 篇3

1、20xx年*社区服务中心共投入15万元,为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检,截至**月份已完成4800余例,此项工作得到了居民一致好评。

2、孕产妇管理率达90%以上,早孕建卡率达到85%以上,产前检查产后访视达到要求,产后42天回归检查达到90%以上,对高危孕产妇实行全程分级管理,加强对适龄儿童的管理,儿童系统管理率达95%以上,认真做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治,鼓励母乳喂养,4~6个月母乳喂养率达80%以上,0~1岁佝偻病预防投药率90%以上,2~3岁佝偻病预防投药率60%以上。

3、加强计划免疫工作,卡、证、簿齐全,填写整齐,严格按程序进行预防接种,7岁以下儿童建卡率达98%以上,卡证相符率达98%以上,周岁儿童5苗全程接种率达95%以上,新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%,首诊及时率达95%以上,计划免疫报表准确及时,报表填写合格率达100%,及时率达98%以上。

社区卫生服务中心工作总结 篇4

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的社区卫生服务中心严于律己个人工作总结,欢迎大家分享。

我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生,拍我们到社区进行护理实习,现将本次社区卫生服务中心个人工作总结如下:

一、做好教学工作,宣传护理常识

我社区服务中心,安排了社区健康评估,社区儿童、妇女、青少年健**健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量,社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结,找出教学工作中存在的'不足,同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议,不断改进教学方式,提高教学质量。

为了保证教学质量,防范护理差错,在实际教学中采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导,使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

二、骨干带头,全院动员

我今年是第一次承担社区护理教学工作,很重视、很珍惜这次机会,组建了由院长牵头,各科室长任组员的教学工作领导小组,并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。

在教学安排方面,我们积极向兄弟单位学习,借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面,我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题,我们及时进行协调处理改进,并注意在生活上和心理关心实习学生。

三、关爱实习生

对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生,我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习,就是我们中心大家庭的一员,通过这些努力,本次实习的学生感觉到了家的温暖,很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。

四、抓好考勤,严格管理

我中心严格管理实习学生,制定了严格的实习制度,并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育,包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。

直到社区卫生服务中心个人工作总结的结束,才意识到本次的实习护士带教工作已结束,我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中,努力为社区人民服务。

社区卫生服务中心工作总结 篇5

社区卫生服务中心医生事迹材料

在工作中她一直践行无私奉献、尽职尽责的志愿者精神,每年都被职工评为先进工作者,深受大家喜爱,但她毫不满足,对待工作更加投入。她曾经历了内科和全科医生等多个岗位,全科医生是面向辖区群众的岗位,需要丰富的专业知识和辛苦的付出,为做好这项工作,高芸经常利用闲暇时间主动参加业务培训,这几年自身的业务能力有了不断提升,通过不断的学习和工作实践,全科医学理念和服务模式让她对开展健康管理工作有了新的思考。高医生常说:“家庭全科医生关注的不应该只是生病的躯体,而应该关心的是一个人、一个家庭。要服务好社区百姓,就要比其他专业的医生用更多的爱心去关心、爱护、引导社区居民。”她把做一名优秀的健康管理专家一直作为工作追求的目标,走街道、下社区、进家庭开展健康服务,辖区居民说每次见到高医生,她总是笑眯眯的,除了完成对签约家庭的常规健康管理外,还针对辖区内残疾人、更年期妇女、独居老人等特殊家庭的健康需求制定了个性化的健康管理方案,从生理、心理等多方面为居民们提供健康服务。通过她与同事们的努力,帮助居民建立正确的健康观念,形成良好的健康习惯,教会他们如何预防疾病,减少了患病的痛苦。 时间久了,高医生渐渐成为了辖区群众的熟人,上到八九十岁的老人,下到七八岁的孩童,都成了她的粉丝。一提起她,居民总是说:“高医生啊,就是那个很会笑的女医生。她很好的,有什么问题问她,她总是很耐心地跟你解释,”;“遇到这样的医生,心情也会好起来,毛病也好了一半了。”;“遇上这样的好医生,我愿把自己的健康托付于她”。 社区居民对高医生的认可,还来源于高医生强烈的工作责任心。这些年来,社区里老年人越来越多,他们大多听力下降、记忆力减退。所以,在诊室里你总能听到高医生一遍遍重复的叮咛,向老年病人讲述病情,解释治疗情况和平时生活、饮食需要注意的事项等。上门随访过程中,细心的她注意到每个老人的起居规律,如遇到老人没有应门,她情愿自己多跑几次,也不影响老人们的休息。尤其是上门访视一些行动不便的独居老人,老人不在时,她就会马上联系社区居委会找到老人,确定老人的安全后才会放心离开。高医生还把自己掌握的健康知识传递给同事,传播给更多的居民,让居民们都参与到了社区卫生工作来,居民们即是参与者又是受益者,也提升了社区卫生服务的知晓率、利用率和社区百姓的满意率。

然而2013年3月8号那天,高芸平静的生活被打破,一场意外她芸永远失去了疼爱自己的父亲。“事情太突然了,父亲才69岁,平时身体很好的,谁也没想到会遇到那场车祸。”虽然事情过去2个多月了,可一提到父亲的离去,高芸的脸上依然有着不舍和难受。为了不影响工作,利用周末时间办完父亲的后事,高芸立即投入到了自己的工作之中。“事情已经发生了,活着的人还要继续走下去。”高芸说,她是一名家庭医生,不能因为自己的事情,耽误工作,她要为自己片区的居民负责,为病人负责。

今年4月20日,府南金沙社区卫生服务中心所在的大楼突然猛烈摇晃着,人们惊恐万分。这天,正是高芸值班,得知地震发生后,她和其他医务人员不顾个人安危,第一时间帮助疏散病患、安抚病员情绪,忙里忙外。然而令人意想不到是,高芸的家乡雅安XX县龙门乡正是震中,当高芸通过网络知道地震震中就是自己的家乡时,心中万分焦急,但她并没有声张,一边默默的联系家人,一边继续与全院医护人员一起将病人转移到院内安全地带。下班后高医生再也无法冷静,立即坐车前往XX县,并在回去的路上给中心领导打了电话,单位同事都为她在家中五位至亲感到担心。回到家乡以后,高芸老家房屋全部倒塌,幸运的是她的家人都安全撤离了,没有受伤。当单位得知她家情况后,有同事都自发为高芸捐款捐物。中心刘主任将汇聚着全中心爱心的5500元现金交到高芸手中时,高芸感动都说不出话来。5月5日,带着中心同事的爱心和所捐物品,高芸再一次回到了龙门乡。在母亲所住的帐篷区域分发物资时,高芸意外的碰见了马良成大爷。马良成大爷身患肺癌,经济十分困难。高芸转身回到了母亲的帐篷里,将中心所捐的5500元现金全部拿了出来,并且以单位的名义交到了马大爷的手上。回到工作岗位上的高芸万万没有想到,接受了捐款的马大爷给她所工作的单位送上了一封充满着感激之情的感谢信。而中心的同事,也才知道高芸将捐款转赠给了更加需要的人。看着贴在中心门诊大厅外的感谢信,高芸显得很不好意思,嘴里不停的说到:“其实不算多大的事,没想到马大爷会专门写来感谢信。”“我们家尚无人员伤亡已经是万幸中的万幸,我作为医务工作者深知患病的痛苦,这些钱马大爷比我更需要”。随即高芸医生又投入到工作中去。

对于高医生来说最近这短短的几个月,发生了太多的变故,世间的人情冷暖让她百感交集,但她脸上的笑容没有退去,诊所里依然是她忙碌的身影,社区里依旧能听见欢声笑语。高医生就是这样用她一片真挚之情辛勤耕耘在社区,用她无私之心关爱着基层健康领域,无论在平时还是关键时期,我们读懂了她的坚持,她正是用自己的努力和付出实现着自己的梦想,那就是打造出健康和谐的新社区……

学无止境,刻苦钻研,精益求精

1989年,怀着对医学事业的热爱和向往,徐亮大学本科毕业后在从事住院医师工作期间,求真务实,锐意进取,系统性学习了消化、血液、呼吸、心血管、内分泌、肾脏、急诊等内科学知识,接触诊疗了大量的普内科患者,为今后的专科学习和工作奠定了坚实的基础。 “学无止境行无终”。1999年,为进一步提高业务水平,徐亮赴上海第二医科大学附属仁济医院风湿病学科进修学习,随后攻读硕士研究生。2006年8月,主持成立皖南地区首家独立编制的风湿免疫专科,经过9年的创业历程,目前已经发展成为拥有42张编制床位、9名医师、11名护士的风湿免疫专科,年出院病人1500人,年门诊量余人次,就诊患者涵盖皖南地区和全省各地,甚至部分省外患者也慕名前来就诊,举办风湿病学专业省级和国家级继续教育若干场,培养了十数名风湿病学专业硕士研究生,为全省风湿病事业的发展输送了新鲜血液。联络皖南各地致力于风湿病工作的同道,于2011年成立了“皖江区域风湿病协作组”,通过这个平台进行学术讲座和病例讨论,扩大了全省风湿病从业人员的队伍,形成了皖南地区风湿病患者双向转诊的新格局,带动了皖南乃至全省风湿病事业的发展。经过9年的学科建设,以徐亮为领头人的风湿免疫科已经成为真正意义上的皖南地区风湿免疫病医疗、教学、科研中心。 潜心教研,严谨治学,成果卓著

科研工作在很大程度上反映出科室的整体水平和发展潜力。在完成临床工作的同时,徐亮还积极开展学术研究,主攻类风湿关节炎、系统性红斑狼疮、强直性脊柱炎、痛风、多发性肌炎/皮肌炎、系统性血管炎等风湿性自身免疫病,少见病甚至是罕见病的诊断处理也成为现实,比如:大块骨质溶解症、poems综合征、木村病、自身免疫性胰腺炎、igg4相关病等。他大力推广新技术、新项目,主持国家自然科学基金课题“系统性红斑狼疮合并免疫性血小板减少发病机制的研究”,发表科研论文数十篇,以精湛的医疗技术、崇高的职业素养为广大患者带来了健康的福音。

他常说,医学事业是要传承的,一个人能力再强,都只不过是浩瀚历史长河中的一段,只有继往开来、后继有人,才能使得医学事业继续向前发展,才能真正意义上的造福患者。作为科主任和学科带头人,工作之中,要竭尽所能对下级医生进行传、帮、带,培养下级医生,提供发展平台,鼓励督促他们发展,使风湿病事业代代相传。数年来,在教学上,徐亮总是事无巨细,亲力亲为,给予学生耐心细致的指导。查房过程中,他会为学生认真讲解每个病例,指导学生做病情评估;接诊过程中,他会教导学生如何合理诊断病情,采取最优治疗方案……

社区卫生服务中心工作总结 篇6

20xx年,南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上,在和上级卫生的领导下,进一步深入贯彻落实省、市、区卫生机构发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化培训、加强监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力,推动了社区卫生服务工作的全面发展,为社区居民提供、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务;并结合自身特点,富有成效地开展工作,打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下:

中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化意识,服务意识。同时加强制度,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入考评,鼓励大家争创“满分”服务。

积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新,掌握规范的临床诊断思,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与并重,围绕“专、精、强”提高的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。

(一)健康档案的建立和更新

立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。

(二)重点人群的规范化管理

1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。

2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的`宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及。3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。

4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。

5、儿童保健:20xx年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康。

6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。

都得到康复服务,提高他们的生活质量。

(三)健康宣传教育

针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。

(四)计划免疫

严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。

总结20xx年工作经验,展望新的一年,我们立志打造一流的全科医师团队,坚持高点定位、始终保持争先创优意识,高标准、严要求,用心去做每项工作,争创示范化社区卫生服务中心,将围绕以下几点积极开展工作:

一、强化社区卫生服务品牌意识

根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、服务、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式(月考核+考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队服务意识和责任意识。

二、打造学习型科室,实现可持续发展

来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终体现为力与竞争力。

三、提升服务品质,争创示范化社区中心

1、提升服务理念倡导“为本、精益求精、患者至上、服务”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的化,亲情化的立体优质服务。

2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需求,积极提供服务:对特殊人群(如人群,伤残人员等)实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。

3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中、统一配送、零差率,使群众吃到了放心药、便宜药,这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。

未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升!

社区卫生服务中心工作总结 篇7

社区卫生服务中心在20xx年,重视医政工作,新成立医疗康复部,围绕以病人为中心,规范医疗制度、加强医疗质量管理,较好地完成了各项医政工作任务,现总结如下:

一、医疗质量完成情况

1.门诊处方合格率>95%

2.门诊病历书写合格率>95%

3.B超检查阳性率>80%

4.X光片甲级率>30%

5.医疗事故发生率为0

6.急救物品的完好率为100%

7.药品收入占总收入比例为37%(1-11月)8.卫生专业技术人员独立执业资格符合率为100%

二、主要工作

从20xx年一月到十一月的各项统计数据来看,各项工作的质和量与20xx年相比有较大提高,这些成绩的取得跟强化医疗质量管理和优化人员组织结构有密不可分的联系。

(一)质量与效率齐抓

医疗质量是社区卫生服务机构的生存之本,提升医疗服务水平是医疗康复部的首要任务,为了能在质量和效率上提高,我们成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、安全管理委员会以及医疗器械不良反应监测小组等组织机构,责任明确。以制度保障医疗质量,保证医疗安全,促长远发展。

1.门诊医、护质量管理工作:

(1)特别要求实行首诊医生责任制,不允许各级、各类卫生人员借任何理由推诿病人。

(2)进一步健全完善各项规章制度,规范医疗行为。医疗文书书写严格按照《病历书写基本规范》要求执行,每月进行一次门诊病历及处方质量督导检查,从每一份病历、每一份处方开始,严格控制医疗质量各个环节,落实奖罚制度。

(3)建立院科二级医疗质量控制系统,狠抓诊断、治疗、安全、书写、服务等各方面的质量控制,由专人负责落实。

(4)转变护理服务观念,改善服务态度,细化到服务的每一个环节。绝不允许有“生、冷、硬、推”的.现象发生。5月组织护理技术大练兵活动对环节进行了规范。

(5)加强中心的院感工作。建立了系列的技术规范和标准,报告制度。对医疗废物各环节进行管理,制定了《医疗废物安全处置制度》、《污水处理操作规程》。严格执行有关规章制度和技术操作规范,有效预防和控制院感的发生。

2.医技质量管理工作:注重B超检查的阳性诊断率数据;控制X光片的甲级片率;检验科严格按照操作流程,对包括生化、血脂、乙肝两对半、血常规以及尿常规等检验数据密切关注,对数据存在明显误差以及其他错误的,必须查明原因。检验科室内质控均符合规范。

3.药剂质量管理:认真做好中心内药品的采购、验收、供应、

保管工作,杜绝假药、劣药出现在我中心药房,确保病人用药安全、有效、经济、适当。及时上报药品不良反应事件,20xx年共上报6例(1-11月)。

(二)加强“三基三严”知识培训,提高医务人员的理论水平和实际操作能力

注重全科团队和中青年骨干专业技术的培养。先后派出10名医生,4名护士参加重庆市全科医师,全科护士的培训;中心内每周3组织业务学习;并组织相关理论考试3次,操作考试次。通过一系列的学习及考核来规范我中心医护人员的各项操作流程,提高医护人员对危重病人的抢救应急能力。在9月23日沙坪坝区卫生局组织的“青年医师急救技术技能竞赛”中获“二人组”三等奖。

(三)规范医疗行为,严防差错事故

医疗机构都存在发生医疗纠纷的可能,20xx年1至11月,我中心发生两起相对较复杂的医疗纠纷,无重大医疗事故发生,两起纠纷都在医疗康复部和办公室的配合、协作下得到了较好的解决。事后组织开会讨论及进行相关知识的学习、交流。让我中心的医务工作者在处理医疗纠纷方面得到了提高。

(四)甲型H1N1流感防控工作

1.根据上级主管部门文件,协同预防保健科制定中心甲型H1N1流感防控预案及流程;

2.参加上级主管部门组织的防控培训,邀请嘉陵医院的专家来中心进行防控,诊疗知识的全员培训

3.对发热门诊进行安排、部署及督导。

(五)其他工作

1.完成5月及10月街道共1856名弱势群体免费健康体检、中铁十一局新员工入职体检以及中心员工年检工作。

2.组建4个社区卫生工作团队,对所辖区域内居民进行健康教育。

3.完成中心《印签卡》申办工作,购进“麻”“精”类药品。组织麻醉处方权医师的资格培训考试,授予处方权。

4.拟定《医疗培训计划》,安排每周的学习内容,派出我中心人员外出进修、培训、学习。

5.开展18年医疗质量万里行活动

对基础医疗各环节、操作规程、仪器设备等进行全方位,拉式督导,其中共查出12项存在的问题,针对每一项问题制定了整改措施,明确了责任科室与责任人,并在规定的时间内进行了整改。

三、工作中存在的问题和困难:

1.中心院科二级质量管理模式已建立,但尚处于起步阶段,各项制度有待进一步强化落实。

2.各科室考核细则需要更详细的完善。

3.两例纠纷的发生,证明我们的工作中还有不少疏忽之处,对医务工作者在服务流程,工作作风,服务态度,责任意识以及风险意识方面,我们还需要进一步加强。

4.社区医疗工作团队未发挥完全的作用,没有完全贴近社区居民。

5.中心硬件设施及人才结构有待于改善:如电力容量不足、业务用房紧张以及高年资专业人才的缺乏都严重制约中心的发展。

社区卫生服务中心工作总结 篇8

社区卫生服务中心工作总结如下:

一 加强领导,周密安排,为节能减排宣传周活动提供组织保障,

认真制定了节能活动周实施方案,成立了以工会主席为组长、各科室主任为组员的节能宣传周活动领导小组,制定了《实施方案》,对活动周期间的活动时间、活动地点、活动内容进行了周密详细的安排布署。

二 广泛宣传,全民动员,营造良好的舆论氛围。

在会议室召开了节能宣传座谈会。学习有关节能减排的政策措施,进一步提高对节能减排重要性的`认识,把节约能源的理念贯穿到各项工作中。开展绿色出行日,倡导工作人员乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班。

能源紧缺体验日,停开办公区域空调一天,停开公共场所(如门厅、走廊、卫生间)等照明一天节约型单位建设日,提倡购买办公用品符合环保要求,空调、照明符合节能标准,加强车辆管理能源耗材管理,

节约高尚、浪费可耻,节约一度电、一滴水、一张纸、一块纱布,一根棉。我为节能环保献一策,垃圾分类回收,节能灯代替白炽灯,白天不开灯,阴天尽量少开灯、并做到人走灯灭。打扫卫生洗涮拖布要注意节约用水,随手关水龙头,夏天空调温度设置在25摄氏度,少使用一次性饭盒,洗米水浇花,节能灯代替白炽灯运用草稿模式,打印机省墨又节电,尽量使用电子邮件代替纸类公文,重复利用公文袋,节约用钱,合理消费等。

“节能减排周”活动圆满落幕,得到全院职工的广大好评,我们会以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风,认真做节能减排工作,全面提高公共机构节能减排工作水平,为促进经济社会又好又快发展做出积极贡献。

社区卫生服务中心工作总结 篇9

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我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生,拍我们到社区进行护理实习,现将本次社区卫生服务中心个人工作总结如下:

一、做好教学工作,宣传护理常识

我社区服务中心,安排了社区健康评估,社区儿童、妇女、青少年健**健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量,社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结,找出教学工作中存在的不足,同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议,不断改进教学方式,提高教学质量。

为了保证教学质量,防范护理差错,在实际教学中采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导,使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

二、骨干带头,全院动员

我今年是 社区卫生服务中心主管护师先进事迹个人总结

——***同志社区卫生服务中心主管护师先进事迹个人总结 ***同志,渝水区城北街道沙土社区卫生服务中心的一名主管护师,始终以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术,饱满的工作热情,高度的责任心,良好的心理素质为患者提供优质的服务。用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,得到了患者的及家属的理解、尊重和同仁们的肯定。

一、爱岗敬业,积极进取

自从上班的 这些年来,她始终坚持加强自身思想政治素质提高,不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造,加强医德医风建设,自觉与不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚定。牢固树立“一切为了病人,为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服务理念,秉着“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的原则,狠练内功,以身作则,兢兢业业,把病人的需要放在首位,把病人的利益作为最高利益。在工作中,始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。同时不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。

三、倾力奉献、无怨无悔

以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,是做好护理工作的基本要求。作为一名基层护士,平时的工作繁重而复杂,需要面对的问题形形色色。她坚持参与临床 房的时候,已经是凌晨三点多钟了,人也已经筋疲力尽,但是考虑到病房还有许多工作需要完成,小睡了片刻,早上又准时上班去了。后来她笑着说:“谁叫咱们是白衣天使呢,天使就得这样。”

四、服从安排 忘我工作

XX年,首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行,我国也很快出现了疫情,区委、区政府非常重视,全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在院领导的安排下,承担起了甲流的宣传教育及防护培训任务。为完成好此项工作,她和同事们一道查阅资料,根据要求撰写宣传教育、制定防护措施与程序,并练习防护服等的穿脱要求,并对 理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人,但护士却只有四名,她每日穿着防护服超负荷的工作,加上十月份气温还好高,常常汗水满身,做完清洗消毒后回到寝室,有一天她发现自己十分疲惫,感觉有些不适,但不跟领导反映,仍然坚守在自己的工作岗位上,她想:“在这关键的时刻,我绝不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。

——学生、教师及学生家长对甲流情况不了解,所以都很惶恐,她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”为理论导向,利用板报、宣传栏等宣传形式,对老师、学生及家长宣传防控知识,让他们明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知识和措施,增强了他们的防范意识、自我防控能力。她常对大家说,“对待甲流最重要的一点是要相信科学,不要慌张,心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’, 致死率也没那么高,只要进行有效防控,就不会被传染的”。并且她还特别提出了几条小建议:尽量不出校,去食堂等人流密集地要打好时间差,减少接触机会;不熬夜,多休息;注意个卫生,勤洗手,常清洁;适当锻炼,增强抵抗疾病能力。

在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰。回到医院后,回忆当时的情景,她自己都觉得有些不可思议,“要说不害怕,那是瞎话,但是接受这项任务,惟一能做的,就得服从,就得做好。”

二十几年如一日,她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,得到了领导和同事的好评,组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为 “十佳白衣

天使”, 1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”,XX年被列为“江西省农村卫生专业技术带头人

社区卫生服务财务工作总结

XX一季度年工作总结 振兴街道社区卫生服务中心

XX年,在松山区卫生局的正确领导下,中心认真贯彻落实松山区卫生局关于发展社区卫生服务的精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心广大医务人员的共同努力,推动了辖区社区卫生工作的全面发展。现将工作总结如下:

一、基本医疗

1、临床工作:1~4月共完成基本医疗2513人次,其中普通门诊2145人次,急诊38人次,针灸康复理疗330人次,门诊输液1538人次,出诊共35次;共收治住院病人46人。

2、医技工作: 1-4月各科室配合。一季度医疗收入:111182.2万元,药品收入158955.5万元。

3、工作质量:一季度西药处方合格率达98%,住院病历书写合格率为98%,社区常见问题的正确处理率为98%;医疗责任事故发生率为0,护理技术操作合格率为100%。

二、公共卫生:

1、妇女保健:1-4月孕妇新建卡95人,产前检查人次95人,孕检情况上微机,妇保总人次121人,管理高危孕妇65人,管理率100%.每周按时完成新生儿和产妇的访视工作,一季度共访视新生儿95人次,访视产妇95人次。1

2、儿童保健:1-4月新建卡95人,管理0到3岁儿童849人,管理率82%,儿童保健总人次1034人次。

3、计划免疫:1-4月共新建接种卡79人,计划内接种1369人次,五苗接种率96%,创造了良好的社会效益。

4、计划生育:配合开展预防出生缺陷宣传活动1次。

5、精神疾病管理:重性精神疾病患者1人,管理1人,管理率100%。

6、健康教育:1-4月举办健康教育知识讲座4次,讲座内容主要针对辖区重点健康问题如女性健康、儿童预防近视、老年保健等知识,进行各种健康宣传3次,共发放健康资料24385份,受益人次16556人。更换健康教育宣传栏4次。张贴控烟标识,建立了控烟组织。

7、城乡居民健康档案: 一季度共建城乡居民健康档案502人,其中65岁以上居民建档58人,高血压患者25人,糖尿病患者6人。

8、老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

9、全民体检方面: XX年4月30日止全民体检共检查人次1453人,其中为65岁以上妇女免费体检153人,社区老党员免费体检115人。

三、中心亮点

1、为了提高社区卫生服务机构的技术水平,方便社区居民就近看病,中心特引进医学检验设备和彩超,为社区居民,提供“不出社区,只用一级医院的收费标准,享受三级医院检验和检查”的服务,普遍优惠50%左右。其检验报告准确率及时率90%以上,收到“让患者在社区看病放心”的良好社会效益。

2、强化医德医风建设,推动廉洁行医,一季度无医疗纠纷发生,医护人员没有收受红包现象。

3、为了方便辖区居民,振兴街道卫生服务中心排除困难,开展住院服务。

四、存在的问题

1、业务用房不够,制约中心发展,住院部床位紧张,无法满足社区居民需求,中医康复科业务用房不足,特色社区工作无法开展。

4、人才引进,分配机制的不确定性,对于稳定医技人员队伍,减少流失有一定的隐患。

以巩固、深化、发展为思路,进一步推进社区卫生服务体系内涵建设,继续规范开展社区公共卫生服务,保障广大居民健康需求,不断提高社区居民健康水平为重点。XX年在以往工作的基础上,又把加快示范社区卫生服务中心建设,争取通过省市检查验收;提高社区卫生服务能力建设作为工作重点,半年来,各项工作进展顺利,完成了阶段目标任务。现将我市社区卫生工作开展情况汇报如下: XX年目标任务完成情况

(一)规范管理,提高服务能力:

XX年初根据市卫生局,和华阴市政府下达的目标任务书,我们及时进行细化,召开了社区卫生工作会议,向各社区卫生服务机构下达了目标任务书,制定了我市社区卫生服务工作要点,要求把社区卫生服务内涵建设特别是绩效考核制度的建立和完善作为重点来抓。卫生局、社区卫生服务中心和站分级负责,层层考核,大大提高了服务能力和效率。太华、岳庙两个社区中心积极开展示范中心建设,并向渭南市上报了检查验收申请,

(二)公共卫生服务均等化

随着国家基本公共卫生服务深入开展,公共卫生服务项目在全市范围内实行了全覆盖,卫生局统一印制了居民健康档案和公共卫生服务各项目表格,成立了公共卫生服务领导小组,各社区卫生服务机构设立公共卫生科和绩效考核科,由中心每月对工作人员及辖区各站进行检查,并与绩效工资评比先进相挂钩,基本上形成了各项目考核工作的制度化和常态化。

全市社区卫生服务机构共建立居民健康档案64077份,建档率

91.5%,电子健康档案36855人,建档率57.5%,居民健康档案逐步实行了动态管理;认真开展儿童保健,利用每月集中接种日提前将儿童保健通知下发到每个儿童家长手中,4526人享受到健康保健;孕产妇保健161人;制作健康宣传专栏20个,发放传染病防治、母婴保健、慢病防治

等宣传单3万余份,开展健康教育60场次,接受教育562人次;为2638名0-7岁儿童进行常规和强化免疫接种61619针次;开展了手足口病,狂犬病防治工作;高血压患者共摸底4101人,规范化管理3573人,管理率87.1%;糖尿病摸底1527人,规范化管理1459人,管理率95.5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92.3%;10月份开展了65岁及以上老人健康管理工作,严格按照渭南市卫生局要求开展健康检查,城市居民中65岁以上老人共4918人,体检4447人,体检率90%,将体检结果进行了统计分析,开展社区诊断。

(三)人员培训:XX年共安排了22人参加全科医生及社区专业岗位技能培训,为每个社区卫生机构培训了防疫专干,妇幼专干,举办各种类型培训30余次,大大提高了服务能力。

(四)基本建设:XX年玉泉社区卫生服务中心建成并投入使用,共投资万元,建筑面积m,配置了医疗保健器械,开展了基本医疗服务;罗敷工业园区社区卫生服务中心开工建设。十冶、华山景区、电机社区卫生服务站进行了改扩建,工作条件不断提高,环境面貌焕然一新,

(五)公共卫生服务经费如期下拨:XX年社区公共卫生服务经费按照先期预拨,年终经考核后再进行重新分配的办法,目前已全部下

拨各社区卫生服务机构。

二、XX年前半年社区卫生工作

XX年上半年我们认真学习和领会省市卫生工作会议精神,在上一年工作的基础上,重点做了以下工作:

(一)明确目标任务,周密安排部署

先后下发了《华阴市社区卫生工作要点》、《华阴市基本公共卫生服务考核办法》,与各社区卫生服务机构签订了《目标任务书》。5月7日召开了社区卫生工作会议,安排部署今年社区卫生工作。在各社区卫生服务中心全面落实了“药品三统一”政策,要求全年各项工作任务的落实实行中心主任(站长)负责制,不断探索新方法和新思路,开拓性工作,努力完成全年工作任务。

(二)强化重点工作落实

1、示范中建设:我市于XX年初安排由岳庙、太华社区卫生服务中心开展示范中心创建工作,4月份向市卫生局上报了检查验收申请,一年多来,岳庙、太华围绕示范中心创建条件积极筹备,创造条件,争取年内验收通过。

2、公共卫生服务开展:公共卫生服务工作是社区卫生服务机构的中心工作,下发了《华阴市卫生局关于做好城乡居民建档工作的通知》,把建档重点放在新建新生儿健康档案,共新建XX份,完善电子档案录入,提高录入率;1-4月共开展儿童保健3819人次;孕产妇保健128人;各社区卫生服务机构围绕狂犬病,手足口病防控等重点工作制作健康宣传专栏16个,并且进行了2次以上的内容更新,开展健康教育30次,接受教育285人次;冷链运转5次,免疫

接种XX2针次;开展了手足口病,狂犬病防治工作;高血压患者入户随访3904人,管理率87.8%;糖尿病入户随访1612人,管理率,95.9%;重型精神病患者入户随访53人,管理率92.9%;理顺了重型精神疾病管理机制;4月份开展了65岁及以上老人体检前准备工作,下发了《华阴市65岁及以上老年人健康保健项目工作实施方案》,各项前期准备工作基本结束,共摸底6090人。

3、基础设施建设:岳庙社区卫生服务中心为了更好的开展工作,今年投入107万元对中心业务用房进行扩建,现业务总面积达到1800m,对内部进行了重新装饰,进一步提高了服务能力和质量。罗敷工业园区社区卫生服务中心已经封顶,正在进行内部装饰,预计年内投入使用。

4、管理规范化:我们在岳庙社区卫生服务中心推行管理工作规范化试点,行政管理措施规范,各种文档资料规范,公共卫生服务项目执行规范,科室设置规范,人员使用合理,目前这项工作已经准备完成,近日将召开经验交流会向各社区卫生机构推广。届时我市社区卫生服务整体工作将更趋标准、统

一、科学、合理。

(三)存在问题

虽然我市的社区卫生服务工作取得的一定进展,但也存在不少问题。一是个别社区卫生服务机构的服务模式和服务意识还没有真正转变。二是由于服务设施、医疗设备、技术

力量等方面限制,加之医疗保险等政策制度不完善,“小病在社区、大病进医院”的社区卫生服务模式和流程还未形成,社区服务机构与大医院的双向转诊机制还未真正建立起来,影响了社区卫生服务

的健康发展。三是人才队伍建设还有不足。社区卫生服务机构中学历偏低、专业技术人才短缺的现象比较严重。能够符合条件参加岗位培训的人员还是不足,一定程度上制约了社区卫生服务队伍的建设步伐。

(四)下步工作措施

针对上述问题,今后我们将会努力做好一下几方面工作:一是继续加大社区卫生服务机构的规范化管理和内涵建设,以示范中心建设为契机,以点带面,推广标准化、科学化建设。二是狠抓社区卫生服务机构职能的转变。将坐等病人的现象,变为主动上门为社区居民服务,积极推行社区全科医师团队服务模式的建立,探索实行社区首诊和家庭医生签约服务制度。三是加大社区卫生服务机构人才培养力度,把培养全科医生和全科护士的工作提到应有的高度,不断提高服务能力。四是把健康教育工作作为重要工作来抓,紧紧围绕“健康”这个中心,从根本上提高居民健康行为的形成率。规范高血压和糖尿病的管理,提高居民对相关疾病的知晓率、治疗率和控制达标率。

标,解放思想、狠抓关键、求真务实、创新克难,较好地开展了基本公共卫生服务工作,现将我中心开展的基本公共卫生服务工作情况汇报如下:

一、基本情况

促进基本公共卫生服务逐步均等化,是我国医药卫生体制改革近期重点实施方案明确提出的XX-XX年五项重点改革之一,其目标是保障城乡居民获得最基本、最有效的公共卫生服务,缩小城乡居民基本公共卫生服务的差距,使广大城乡居民不得病、少得病。

现阶段我中心实施基本公共卫生服务项目主要有三项,一是继 续实施基本公共卫生服务项目,包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理(儿童保健及孕产妇保健还未从区计划生育局(妇幼保健站)接管)。 加咨询人数108人次。

3.预防接种:为辖区包括外来人口在内的适龄儿童免费提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等 11 种疫苗接种,常规接种共15154针次,抽查五苗全程接种率97%。中心活动共7次,其中凭证入学3次,共12所小学、12所幼儿园,592针次;麻疹强化1次,共49针次;脊灰强化3次,共3741针次;乙肝查漏补种1次,共1894针次。

4.传染病防治:传染病知识培训共4次,其中结核2次、手足口1次、麻风病防治1次。结核病管理42人,管理率100 %。转归29人,一人治疗失败,其余均在治疗中。传染病督导7次;自抽水卫生监测巡查23次;学校供水巡查5次。

5.老年人健康管理:65岁以上老年人建档2444人份,管理率100 %。同时我中心对60岁以上老年人的健康体检活动已经有序开展。

6.慢性病管理:高血压管理778人、糖尿病患者管理184人,管理率分别达100 %。

7.重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理22人,管理率达100 %。

三、乡村卫生服务管理一体化部分

1、统一行政管理,制定一体化工作实施细则,并组织实施。每年与村医生签订目标责任书,对村医生实行一年一聘,同时签订聘用书。根据各村人口及布局,现有8个卫生室,除尖山村、马

2、天鹅村为一般卫生室外,其余:云上○

1、桐木村、洞村、云上○

洛平村、大寨村为甲级卫生室。每月对村卫生室全面考核一次,每半年按照基药考核标准考核督导一次,年终统一考核一次。对存在问题给予指出,并每月从补助经费中扣罚一定金额,对做出成绩者给予奖励。分别评选出1至3等奖。

2、统一业务管理;每月对村卫生室完成业务工作进行统计《村卫生室业务报表》,要求各项上墙制度,做到八有一上墙:看病有登记,有药有处方,收费有凭据,收支有账证,工作有制度,岗位职责、防保数据、服务价格、药品价格上墙。加强村卫生室室容室貌管理,药品按规定摆放,村医生着装整洁,佩戴上岗证。每月进行一次村医例会暨均等化知识培训,共有12次,上级卫生部门今年进行了培训2次。

3、统一药品管理:医院成立中心药库,建立药品管理总账,村卫生室建立药品分账。严格执行“基药”目录及价格,村卫生室药品由卫生院统一代购,调拨药品一份律按零售价调拨。不得摆放和

使用过期、霉烂变质的药品。不得使用激素和生物制品。新型农村合作医疗用药目录非“基药”部分价格严格执行15%加成率。村卫生做到半年一盘点,本科做到一年一盘点,村卫生室不的私自进购药品。基药情况:XX年1月至XX年11月乡村一体化、村卫生室总购进药品¥268,874.96 。基本药物购进¥228,175.60占80.02%,农合药物购进¥40,699.36 占19.98%。其间花溪区人民医院药剂科对8个村卫生室作了三次药品专项检查。

4、统一财务管理:医院、村卫生室统一会计科目,统一账号,设立总账与分账,村卫生室同时设立账薄,每月结算一次,核定村医生报酬及提取费用。村卫生室使用统一的发票、并发现场开具,严禁对发票弄虚作假。村医生工资公示制度。非合医收入必须上报。

四、存在问题

由于目前贵筑社区卫生服务中心的公卫工作目前暂时由花溪区人民医院接管,具体实施单位为医院儿保科。在药品、财务、人员等方面都存在沟通不顺畅、管理不明确的问题。虽然一年多来花溪区人民医院各级领导高度重视并投入了大量的人力、物力,但是现在办公场所和人员配置远未达到开展工作的要求等问题依然严重制约着中心工作的开展。

15%,基本为长期异地居住、打工、探亲等情况,人户分离人员在三个社区服务站分别有详细调查记载。

2.人员及配备

XX年初,为更好地推进本场社区卫生服务工作,调整了社区卫生服务办公室工作人员,外聘有多年从事社区卫生管理工作经验的八五四农场医院医务科主任,公共卫生副主任医师徐忠贤为办公室主任,聘牡丹江医学院公共卫生专业本科毕业生张志龙为科员。中心下设三个社区卫生服务站,现有直接从事社区卫生服务工作人员14人,开设了全科诊疗、中医、慢病、康复理疗、妇女保健、儿童保健、医学检验等(诊)科室。

3.培训情况

中心领导根据八五二农场医院医疗卫生工作实际情况,提出以医疗服务和社区卫生服务并重的医院发展模式,加快转变服务理念和服务功能,逐步加大基本公共卫生服务人员队伍,为过渡到家庭责任医生做好人力和技术储备。中心共举办各类培训7次。

4.居民健康档案管理服务

从XX年4月15号开始建立居民电子健康档案,共建立个人基本信息档案7056人,老年人专项档案1568人,妇女普查档案1550人,

慢病档案961人,重性精神病档案99人(全场地区)0---6岁儿童档案205人。居民纸质档案7056份居民,档案建档率94.58% 。

5.健康教育服务

自XX年2月起,中心共组织健康教育9次,听课人数1024人。

健康咨询9次,咨询人数1024人。承担咨询服务的医生都是八五二农场医院各科室主任以及资深专家。发放健康宣传资料3527份。共制作健康教育宣传栏、公示板9个,更换内容3次。设置了资料架20个,定做健康宣传资料27种,投资5万元,共43700份。

XX年8月,为来听课人员免费测血糖,共测人数为144人。 6.预防接种服务

XX年社区卫生服务中心建立预防接种门诊,面积为276.4㎡ ,按照上级卫生行政部门要求,规范设置。配有登记室、体检室、接种室、留观室。

中心辖区内适龄儿童建立预防接种证205人,建证率为100%。 7.孕产妇保健管理服务

截止到目前为止,中心已经对61位孕妇进行了管理,其中43位已经结案。在此期间,中心工作人员为辖区内孕产妇体检330次,新生儿访视117次,产后访视285次。

中心妇幼保健工作人员举办《孕妇学校》,对孕妇产前、产后健康知识讲座得到辖区内居民好评。

8.老年(更多请关注)人健康管理服务

八五二场直地区在档人数7052人,其中65岁以上老年人为1568人,

占人口数的22.23%。其中1218人已经接受老年人体检,体检率为77%。体检项目主要包括:身高、体重、血压、血常规、尿常规、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。

9.慢病管理服务

场直地区进入居民健康档案管理的人数为7052人。其中高血压患者为694人,高血压的患病率为9.84%,比国家调研的平均患病率低,为此中心采取了相应措施。1.门诊采取35以上患者首诊测血压。2.通过国家基本公共卫生免费体检项目筛查慢病患者。3.开展健康教育,提高居民知晓率。今年慢病随访工作已经结束,慢病体检正在进行,同时中心发放油壶、盐勺1187份。对一些慢病患者进行健康干预.10.重性精神病管理服务

场直地区重性精神病患者8人,均签订知情同意书,进行随访服务30次,病人病情基本稳定。同时中心还承担八五二农场重性精神病患者的统计与上报工作,全场共有重性精神病患者99人。均以录入国家重性精神病网。

11.传染病报告处理服务

截止到现在,XX年未发现甲类传染病,乙类传染病发现3例(肺结核患者),3例患者均上报,上报率为100%。

12.卫生监督协管

此部分资料由卫生局提供,李成海帅哥出门了,回来马上补充。 13.基本公共卫生服务项目宣传月活动

按照上级文件12个一精神,中心领导讨论制定实施方案,由社区卫生服务办公室进行落实,在活动结束后办公室进行总结。

,基本公共卫生宣传月,无论是八五二农场还是红兴隆管局举办知识竞赛,八五二社区服务中心代表队均取得 北安市铁西社区卫生服务中心工作总结

按照市卫生局的工作安排及要求,根据本社区卫生服务中心的实际情况,落实各项任务,现已完成了本年度各项工作任务,现总结如下:

一、有序推进国家基本药物制度实施。

为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,我社区卫生服务中心及时出台了建立国家基本药物制度实施方案,成立了工作小组,召开了启动会议。并且多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。现我中心药物已经实行了网上统一采购,坚持零差率销售,取得了门诊人次上升,门诊人均费用下降的社会效益。

二、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。 我中心强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能,各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作,即中心全体医务人员分组融入各个团队,参与各团队的六位一体

工作,加强完成居民健康档案的建档工作。建立并完善居民健康档案10115份,新增健康档案895份。随访21892人次。这些活动加强了辖区居民对我中心的了解,加快推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健

等项工作的正常、有序的开展。

1、健康教育

健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重 要举措之一,也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此,我们十分重视,精心组织和策划,制作更换宣传栏和宣传展板20块;发放健康教育处方500余张;3-4月份我中举行了为妇女儿童以及60岁以上老人免费进行健康体检活动及健康教育讲座活动,免费体检人数达300人次。健康教育讲座及咨询12余次。其中为60岁以上老人健康体检585人。在6-8月份我中心举行了庆祝建党90周年社区卫生便民服务百日活动,深入街道社区、居民家中为居民送医送药、健康指导、健康教育。截止XX年9月我中心免费测血压共计3259人次。发放宣传单XX多份。以上活动均得到了社区居民的广泛好评。

2、慢病管理:中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、慢阻肺、脑卒中等进行建档管理,今年高血压病人新增至15例,随访率95%、管理率达到 95 %、控制率65%;糖尿病新增至5例,随访率 96 %、管理

率96 %,控制率60 %;并对其他慢性病进行专案管理。同时,为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗,降低心脑血管等疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高,我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、60岁以上老年人健康管理等工作,开展了健康教育进家庭、进社区等活动,并为辖区居民提供互动平台,争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局

面。同时开展了残疾人健康管理工作,共为他们建立健康档案34份,先后为他们开展了送医送药、健康指导、心理咨询等活动;建立精神疾病专案管理,上半年共管理名患者,通过评估28人。

3、妇幼保健:今年,我们认真抓好妇幼保健工作的落实,在与于辖区办事处合作,进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。上半年早孕建卡15人,孕产妇保健28人,产后访视人数20人,新生儿访视人数20人,0—7岁儿童管理数235人。系统管理率达 87.9%,计划生育指导咨询100多人次,截止9月30日妇女病普查已完成XX余人次,妇幼保健工作得到了辖区居民的认可和好评。

4、计划免疫:上半年,中心积极选派工作人员参加区疾控 中心组织的计划免疫培训班,取得了良好成绩。中心防保工作人员认真执行冷链运转工作,做到了安全、及时拨发疫苗。疫苗接种工作做到了“五苗”接种率100%,卡证符合率100%,新生儿

乙肝疫苗接种率100%,按时上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,预防接种人次数1300余人次。 无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。

5、医疗卫生工作:为加强医疗质量管理,中心成立了医疗 质量管理小组,建立了医疗质量分析制度,将存在的问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施,全面提高了医疗服务水平,为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础;中心严格执行基本药物制度,100%实行了药品零差率销售,真正做到了让利于民,优惠于民。

6、传染病管理:在这半年中,我们认真贯彻《传染病防治

法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,并随时进行网络直报工作,使服务中心的传染病工作的登记、报告及时,准确率均达100%;中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。

三、加快推进社区卫生内涵建设

1、大力推行片医责任制度。

中心在掌握辖区人口基本情况之初,即根据人口居住区域,组建了2组片医团队,分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,并与社区联合,建立一支以社区干部、片医团队、院长为主体的社区联合服务团队,实行服务人员姓名

公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式,切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。

四、下一步打算

1、加强人才培养和引进工作。建立健全各项制度,为社区卫生培养一支结构合理、素质精良、技术一流,具有开拓创新精神和掌握社区卫生适宜技术的专业技术人才队伍,为实现社区卫生事业可持续发展提供强有力的人才保证和智力支持

2、全力推进社区卫生信息化建设,加快推进居民档案的信息化录入和管理工作,继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

3、认真贯彻落实国家基本药物制度。认真执行药品零差率销售制度,加大零差率药品品种的种类和数量,继续做好惠民工作。

北安市铁西社区卫生服务中心 XX-11-30

社区卫生服务中心工作总结 篇10

通川区东城社区卫生服务中心

工作汇报

2007年7月至今,通川区东城社区卫生服务中心在区委、区政府的关心之下,在市、区卫生局的具体指导下,按照《通川区东城社区卫生服务中心工作实施方案》,结合东城社区实际,脚踏实地,开拓创新,中心工作已初建成效,现将有关工作总结汇报如下:

一、中心的基本情况

东城社区卫生服务中心是2007年7月依托通川区中医院部分转型成立,是区医保定点医疗机构。几年来在中心全体医护人员的共同努力下,社区卫生服务工作逐渐得到老百姓的认同和接爱。东城卫生服务中心辖区面积2.69平方公里,覆盖东城7个社区,服务人口6.8万人,其中户籍人口

5.4万人,流动人口1.3万人。中心现有业务用房面积1200平方米,职工49人,其中专业技术人员41人,中级以上职称23人,占卫生专业技术人员的58%。,取得达州市全科医师转岗培训13人,四川省培训3人。现中心有全科医生11人,全科护士15人,全科医师均有丰富的基层医疗、卫生保健工作经验,担负着社区的医疗、预防、康复、计划生育、健康教育等工作。中心设有全科医疗、儿童保健、妇女保健、计划免疫、康复理疗、中医诊室等十余个科室。中心实行社区医生负责制,每一个社区都有一个医疗团队定期下社区服务。

二、开展工作情况

(一)、按照社区卫生服务示范中心建设标准和基本原则,社区卫生服务功能分为全科诊疗区、健康人群保健区和行政办公区。开展全科、急诊、中医、医技、防疫、儿保、妇保、康复和健康教育等。

(二)、公共卫生工作

1.社区诊断:中心开展了基线调查,从基线调查统计分析得到辖区人口的构成,重点人群的比例、死亡原因分析、慢性病的顺位等情况,有利于于中心针对性地开展工作。目前已摸底调查文江祠、文华街、张家湾、北岩寺、凤凰、建

民路、肖公庙七个社区,现调查总人口数28953人,其中男

性13821人,女性15132人。

2.传染病管理:健全了传染病的各项制度,开展传染病的监测和社区传染病的健康教育宣传等工作,传染病管理实

行了网络直报。

3.老年保健:对60岁老年人进行分级评估并进行动态

管理,现调查60岁以上老年人4564人,建档4564人,其

中一级老人2656人,占58%,二级老人1507人,占33%,三级老人401人,占9%。

4.慢性非传染性疾病管理:中心按照中华医院管理学会

社区卫生服务分会《社区高血压和糖尿病病例管理手册》的要求,对高血压、糖尿病病人进行规范化的管理。目前中心

社区患慢性病人数为2385人,占社区总人数的8.24%,前三

位慢病为高血压、糖尿病、脑血管病,其中辖区高血压病人

1255人,占慢病的50.63%,糖尿病病人282人,占慢病的11.38%。高血压登记建档率100%,规范管理率75.4%,糖尿

病登记建档100%,规范管理率80.15%。

5.计划免疫:中心积极加强与社区居委会联系,加大宣

传力度,通过各种渠道尽量将流动儿童搜索出来,让社区的儿童都能接受计划免疫、儿童保健等服务,使他们能够充分

享受公共卫生服务。目前管理儿童1210人,五苗接种率均

为100%。

6.儿童保健:主要对婴幼儿做生长发育监测,合理喂养

指导,常见病预防,让小宝宝定期到这里称一称,量一量,长高了,长重了,一家人一起分享孩子成长的喜悦。目前0-7

岁儿童共1210人,占总人口的4.18%,建档1210人,达100%,在0-3岁儿童中,以腹泻、上呼吸道感染疾病为主,4-7岁

以贫血、龋齿、上呼吸道感染疾病为主,社区儿童现生长发

育合格率为90%,患病率10%。

7.妇女保健和计划生育工作:

中心每年为辖区妇女包括流动妇女免费提供两次妇科

病普查,开展避孕药具发放,孕情环情监测,经常深入社区

开展计划生育知识宣传和指导,目前我中心总调查育龄妇女

7999人,2010年管理孕产妇75人,中心还设立了计划生育

咨询室,为她们提供计划生育指导和个体化的服务。

8.精神病管理:现社区有精神病17人,建档17人,建

档率达100%,有效管理17人。有效管理率达100%。

9.健康教育:成立了健康教育小组,制定了健康教育计

划,现有健康教育处方21种,先后在北岩寺等七个社区和

社区中心健康教育室开展健康知识讲座60多次,累计参加

人数3000余人,举办健康教育宣传栏40期,使社区居民对

预防保健知识有了更多的了解。

10.社区疾病谱:通过社区基线调查和对重点人群的有

效管理分析,作出了社区卫生问题分析及社区卫生干预,得

到了社区疾病谱资料。

(三)、基本医疗

1、全科诊疗

中心设立了全科诊室,主要解决常见病、多发病,对病

情较重的患者,通过双向转诊协议转到上级医院进行治疗。

2、中医中药服务

中医中药是祖国医学的瑰宝,因其价格低廉,疗效确切

深受老百姓喜爱,老百姓有一种说法叫“药医有缘人”。中

心中医诊室的医生,从事中医工作30余年,有着丰富的临

床经验,在社区都有许多铁杆病人,目前,中心中医门诊量

占到全部门诊人次的30%。

3、康复服务:中心为肢残、精神病人制定了康复训练

计划,定期走访和进行康复指导。应用火罐、针灸、灸条、刮痧等中医药传统适宜技术为社区老百姓服务。

三、目前存在的困难

1.社区有些部门对中心的工作支持不够,给中心的工作开

展带来一定的困难。

2.社区人员编制至今没落实,医务人员待遇低,不利于调

动工作积极性,不利于社区卫生服务工作的开展。

通川区东城社区卫生服务中心

二〇一〇年九月

社区卫生服务中心工作总结 篇11

黄岛区是青岛市六个辖区之一,地处青岛市北部,是进出青岛市的交通要道,辖区内六个街道办事处;中心街道位于黄岛区西部,胶州湾北岸,辖25个社区,现有社区常住人口5.6万人;

中心成立于20xx年9月,位于中心街道驻地,建筑面积2500平方米,下设23个一体化卫生室,中心主要为辖区内居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育等服务。20xx年门诊量为2xx00余人次,20xx年门诊量为40900人次,较去年同期增长88.xx%,20xx年上半年门诊量26000余人次,较去年同期增长23.71%。基本医疗正在飞速发展。现将中心中心重点业务开展情况总结如下:

一、重点工作

(一)完善科室职能,开展多元化诊疗服务。

中心现有职工44人,开设全科诊疗、中医科、妇女儿童保健科、公卫科、口腔科、计划免疫科、检验科、超声科、康复室等xx个临床科室,在逐渐完善服务能力同时,中心在增加艾滋病、梅毒检测项目基础上,20xx年2月份、4月份又相继开展了血脂四项、肾功四项、肝功九项及糖化血红蛋白、C反应蛋白、尿微量白蛋白等辅助检测项目。检验科20xx年完成门诊人次1951余人次,较去年增长83.71%。

(二)解难题、惠百姓,发展特色中医药诊疗服务。

一是中心中医科配备艾灸仪、多功能通络治疗仪、腰椎牵引床、中药熏洗仪等多种特色中医设备,开展中药、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中医理疗和连续性服务项目,累计开展业务1.1万余人次。其中20xx年上半年中医科完成门诊人次2437余人次,较去年增长151。76%。二是认真开展残疾人康复各项工作:设置无障碍设施及通道,配备经济实用、便于使用的康复器材,开展残疾人筛查及康复等工作。三是结合老年人查体和慢病随访及中医体质辨识工作,印制居民通俗易懂的降脂、养生等中医药健康教育小处方进行发放,深受社区老年居民的喜欢,累计发放1万余份。四是聘请省名老中医医师坐诊,在恶性肿瘤、胃肠疾病等方面有着独特的治疗方案,累计治疗754人次。

(三)打造规范化接种门诊

中心对预防接种门诊机构标识、门诊布局、人员准入、服务内涵、疫苗供应、公示内容和制度文书进行了统一制定。通过全省免疫规划信息网络共享,实现了儿童信息录入、疫苗接种及异地接种、接种信息查询及时统计分析等功能。上半年建证建卡完374人,建证率达100%,开展计划免疫接种8252针次,接种率达98%。

(四)开展多途径健康教育宣传,提高社区居民健康水平。

一是通过开展健康义诊、邀请上级医院专家专题授课、妈妈课题、慢性病病友座谈会等xx场次的专业宣教,宣传日传授防病治病理念,指导居民科学的健康生活方式。二是在醒目位置悬挂健康教育宣传牌、电子显示屏、张贴宣传标语,将健康知识以图文结合的形式通俗易懂的介绍给社区居民。

(五)信息化老年人健康查体工作,为老年人健康护航。

中心65岁以上老年人查体工作全部采用信息化查体车,从信息采集、到血压、身高、采血、彩超等项目全部采用无纸化信息直接录入,简化、规范查体流程,目前20xx年老年人查体工作已经完成,查体5021人次。查体率80.4%。

(六)开展老年人体检报告面对面反馈工作。

中心组织医师下乡对老年人查体结果进行一对一、面对面的反馈,根据体检报告结果指导合理用药、宣传健康教育知识,排查不良生活习惯导致的健康隐患。上半年共审核查体报告3906份,反馈查体结果26xx份,同时发放健康教育宣传材3000余份。

(七)开设中心微信公众平台。

20xx年3月份中心微信公众号正式启动,关注公众号的居民可以对中心基本情况、科室导航等查询,公众号向用户定期推送健康贴士、健康活动开展情况,让居民第一时间了解政策导向、中心工作动态等。现已有5万余关注,推送文章xx篇。

(八)注重医疗安全,加强日常院感检查。

一是认真开展处方点评工作,每季度将点评情况汇总得分,直接与绩效工资和年底评优选先相结合;开展抗生素实时监测,坚决避免2联以上抗生素滥用问题;降低抗生素和静脉点滴处方比例;开展病历、处方书写培训,全面提升医疗文书书写水平。二是严格执行查对制度,规范护理治疗,成立院内感染管理领导小组,配备相关设施设备,严格落实消毒隔离和医疗废弃物的处理。

(九)扎实开展各项公共卫生服务

截止20xx年6底,累计管理电子档案40533人,达街道总人口的85%;管理65岁以上老年人6269人,规范管理5021人;

管理高血压患者5776人,规范管理4862人;糖尿病患者2432人,规范管理20xx人;管理0—6岁儿童3941人,规范管理3546人;新生儿访视303人孕产妇早孕建册313人,产后访视301人;重症精神病患者220人。各项规范管理率均达到要求。

二、创新工作、亮点工作

(一)开展慢性病病友座谈会,提高社区居民健康水平。

中心成立了各社区慢性病患者病友会,每季度邀请区级医院专家及中心医师,下至各社区,现场免费为社区居民诊疗并提出就医指导建议。

(二)开展中医中医进行社区服务活动,打造片区中医理疗中心。

利用周末轮流抽调责任医师到社区卫生室坐诊,由社区卫生室为居民提供代购业务,将煎好的中药送到居民家中,使居民足不出户可以享受看病、取药的便民服务。20xx年共完上门服务人次400余人次;20xx年在社区建立中医理疗中心,由中心中医医师轮流坐诊,为居民提供同等、优质、便捷的服务,现累计完成诊疗xx人次,受到群众高度好评。

(三)家庭医生签约,为分级诊疗打好基础。

中心组建“全科医师+中医师+护士”的指导团队深入社区卫生室,开展“阳光家庭医生进您家,签约服务促健康”活动,指导并协助乡医团队为社区老年人做好家庭医生签约服务工作。截至到20xx年6月份共签约247人。

(四)与青岛市立医院签订医联体协议。

20xx年6月份中心正式与青岛市立医院签订医联体协议,在中心全科诊室就真的患者,根据需要可通过医联体绿色通道预约挂号、检查。中心医师将根据病人病情推荐科室及专家,让病人省时省力。

(五)开展“阳光天使”评选活动。

中心推出“阳光天使”评选活动,各科室每月发现和推出1名在工作岗位上兢兢业业、奋发有为的医务工作者,通过无记名投票和网络投票两种方式进行公开评选,由患者投票决定出自己心中的“阳光天使”,目前为止已推出2名“阳光天使”,有效激励中心职工更好地为社区居民提供优质服务,和谐医患关系,弘扬奉献精神,树立医护人员的良好形象,切实落实“阳光卫计,健康同行”主题。