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医院科室工作总结

发表时间:2024-06-26

医院科室工作总结简短。

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医院科室工作总结简短(篇1)

医院科室全年工作汇报

一年来,在主管院长的率领指导下,认真贯彻“三个代表”主要思想,深化学习党的十 七大大会精神,一心一意为休病员服务。认真实行行风建立服务承诺,团结统一,一起奋进, 较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习,不断提高政管治论程度。 全科人员在党支部书记和党小组长的率领下,认真学习精神,深入了解其精神本质。教育全 科人员要坚持准确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优秀传统,结实坚持为休病员服务, 为职工服务,为指导服务的思想,可以用“三个代表”和党员规范规范本人的言行,不断提 高思想品德涵养。每周四下昼按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家可以各抒 己见,认真开展自我批判,相互交流思想,不断提高政管治论程度。

二、认真抓好行风建立服务承诺的落实,促进办公室全体工作程度的提高。 本年是全国各个行业行风建立年,正直行风,改变工作作风,具体提高工作质量,也是我院 全年的中间工作。这个活动时期,办公室作为对内对外服务的首要科室,严密共同病院中间 工作,缜密安插,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评断活动有关文件,详 细施行方案和院服务承诺详细内容,不断深化服务认识,而且针对科内各项营业工作制订了 服务承诺的十项详细内容,并张贴上墙,加强了大家的责恣意识和大局认识,特殊是在行风 评断第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的当地,做到真抓 实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的中心,在这个阶段中,大家都可以保全 大局,克制人员少,任务重的坚苦,准确处置各类矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。 在第三阶段行风评断阶段中,院行风指导小组对全院19 个科室进行了检查评选,办公室各项 工作在此次检查中获得了较好成果,遭到院指导好评。

三、增强团结,加强凝集力、战役力,努力完成各项工作任务。 全科人员可以自觉恪守各项规章准则和劳动规律,做到小事讲作风,大事讲准则,从不闹无 准则纠纷,工作中相互支持,相互了解,具有较强的凝集力和战役力。 在主管指导的协助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精 神较好地全院 工作方案、总结以及各类请示、申报等文件资料的草拟工作;认真做好病院印章的治理与运 用工作,做到严厉治理,准确运用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印 文件、表格 张;机要文件收发、传递可以按规则的传阅范围、时间等要求,实时传阅 收存,全年无发生文件丧失和泄秘景象,并按时整治归档和密级文件如数上交,全年共收发 传阅各类文件300 余份。三月份认真完成了上一年一切文件的整治、立卷、归档工作;增强 灵活车辆治理,修定并下发了灵活车治理和运用有关规则,严厉派车手续,合理分配车辆, 能兼并运用的车辆,不独自派车,对司机人员常常进行安全行驶教育,严厉恪守行车安全规 则,全年共行驶 万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保证任务,无发生任何过 失变乱;完成了全院各科室以及个人 年和 年全年报刊、杂志、各类图书材料、函件的发放 和征订工作。 年完成了8 名新住院疗养员的招待安顿工作,在采取安顿工作中能依照科室承 诺,做到热情、周密、实时,安顿但是夜。顺利完成了疗养员搬家两幢小楼的德律风移机工 作,在规则时间内让疗养员通上了德律风,遭到了疗养员的好评。对来信来访工作可以做到 来信回答实时,来访热情招待,应办的事尽快办,不克不及办的疏解政策,相互了解,坚持 院办室优越形象。

四、较好地完成了指导交办的各项暂时工作任务。

1、积极参与省厅组织的常识竞赛,获得好成果。 在省厅、省直组队参与的党规党纪常识竞赛中,我科 同志作为主力队员,克制各种坚苦,认 真背题,竞赛中发扬超卓,均获得了第一名的好成果,为病院、为省厅争得了声誉,遭到省 厅党组的传递表彰。

2、完成参与常识竞赛人员驻训时期的招待工作。 为给参赛队员发明一个优越的驻训情况和前提,我科在款待所治理方面做到实时保证,勤洗 勤换。

3、按院办公会要求,以院办室为主组织从新修订了病院工作人员职责和工作准则,经由几个 月的认真认真工作,加班加点,查阅很多参考材料,结合我院实践状况,对我院原有工作人 员职责和工作准则进行了补充和修订,现初稿已打印终了,待院办公会经过后正式成册印刷。 总之,一年来,经过全科同志的通力合作,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作规 范和工作质量与指导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量, 团结统一,扎实工作,高规范完成院办室的工作任任务和指导交办的暂时任务。

医院科室工作总结简短(篇2)

在结束的这一个月的临床放射科中,在带教老师的悉心指导下,我认真学习,严格遵守医院各种规章制度,团结各院校实习同学;不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,积极进龋通过这一个月的认真工作,我学到了许多在其他科室不曾懂得的东西。

放射科自我鉴定。在工作的日子中,我学会了应如何拍片。同时,也掌握了阅片的全过程。在每日的阅片中,同带教老师一起去询问病人的病况,同时观察病人的病容,认真做好记录,配合老师的知道。通过此次实习,我明白了作为一名医生身上应有得职责,无论何时,应把病人放在第一,用最好的态度和最负责的行动去关心病人的疾苦。在以后的实习中,我一定会努力更多知识。

一、情况介绍

医学影像学是将现代放射学、微电子学、电子计算机、图像处理等最新科技成果用于诊断、治疗疾病的一门新兴学科。现代医学成像技术飞速发展,无论是普通X线、核素、超声还是X线计算机体层摄影、磁共振成像等技术,影像的密度分辨率与空间分辨率大大提高,范文网使各种影像相互配合、相互补充、相互印证,可以更清晰地展示人体的器官结构,结合病史、体检、化验等临床资料,进行综合分析,明显地提高了临床诊治水平。

目前学生已经通过了两年的基础医学、、医学影像学等系统的理论学习,进入到最后一年的理论和实践相结合的阶段——毕业实习阶段。

在32周的毕业实习中,使学生对医学影像学各方面的基本理论知识、基本操作及常见并多发病的诊断能较全面较系统地掌握,更好地完成实习任务,为他们今后的工作打下坚实的基矗。

二、目标

通过毕业实习,明确做为医学院影像专业医务工作者的责任,树立良好的医德医风,掌握医学影像专业必备的基础理论、基本知识和基本技能,具有一定的自学和运用知识分析问题、解决问题的能力,毕业后能在地区级及以下医院卫生机构从事医学院影像技术及诊断工作,

具体要求是:

(一)影像技术

熟悉各种检查方法,正确引导病人就诊。

独立完成暗室技术与管理的各项工作。

能熟练地掌握X线机的操作方法并进行常规检查部位的普通X线摄影及造影,拍摄出符合诊断要求的X线片。

熟悉X线特殊检查技术,包括高仟伏摄影、软X线摄影、数字X线检查及超声检查。

知道CT、MRI、介入放射检查的操作规程要领及基本步骤。

(二)影像诊断

能说出影像学科的常规工作制度

规范地进行X线________操作

能准确识别呼吸系统、循环系统、消化系统、骨骼系统、泌尿生殖系统、颅脑五官

医院科室工作总结3

外科自成立以来,在各级领导的关心和帮助下,在本科全体医务人员的精诚团结下,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为院的重要科室之一,在组建不到1年的时间里,收住病人800余人次,住院好转率%,床位占用率70%,自1月20号到12月31日科室总收入16元。

1、进行了规范化管理。

首先我们认真、反复组织科室工作人员,学习了医院制定的个项规章制度,使本科室的工作流程得到进一步规范化,认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、三级医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度,严格执行病历书写规范。使得本科室的运作走上了规范化的道路,并得到医院领导的充分肯定。

2、积极进行科内沟通、充分发扬民主,统一思想认识。

再次积极利用早上交班的时间及平时工作之余的科室活动时间,充分发现民主,就科存在的问题进行充分讨论,积极寻找问题的根原,以及解决问题的方法。通过科内讨论的方式,使得科室的存在的问题得到了很好的解决。同时增强了科室成员主人翁感和责任感,增进了科室成员间的感情,统一了思想认识,使科室真正成为一个精成团结、有效的团体。

3、积极组织学习、培训,改善服务态度,提升科室形象。

第三充分利用早晨交班时间及业余时间积极组织科室成员进行学习业务知识、培训,提高医生的诊疗技术水平及抢救能力,提高护士的护理水平及病情的观察能力。狠抓服务态度,想病人之所想,急病人之所急,将病人当作亲人一样看待。得到了广大病患者及社会的好评。使得了科室的形象得到了大大的提升。

4、手术的开展欠理想。

在取得了以上成绩的同时,也还存在一些问题。虽然科室业务收入取得了稳步增长。但手术量的增长相对滞后,未能与科室业务增长同步。

医院科室工作总结简短(篇3)

医院科室党支部工作情况汇报

自开展党的群众路线教育实践活动以来,外科党支部在院党委以及院督导组的领导和指导下,切实发挥支部战斗堡垒作用,加强党员队伍建设,扎实开展各项工作。

一、完善支部组织架构,扩大党支部工作覆盖面

上半年,根据医院实际,支部由原来的四个党小组调整为五个党小组,皮肤科、口腔科划归到外科党支部。针对麻醉科、手术室、供应室群众较多的情况,选拔科内骨干党员担任党小组长,建立纵横一体的“党员———群众”联动管理构架,使支部的工作更加有效地辐射到支部所属各科室,有效促进外科片各项工作的开展。

二、提高支委整体合力,发挥好支部核心领导作用

在群众路线教育实践活动中,支委会成员带头加强学习,吃深吃透上级各项意见精神,做好各项贯彻落实工作,保证各项工作不偏移,不走样。其次,努力改进工作方法,调动各科室以及各工团组织积极性,提高党员引领群众的本领,使党支部内的每一个党员都能起好桥梁作用、带头作用和骨干作用。 惠民的服务举措,如给病人提供耳塞以减少打扰;为人流后患者提高全套关爱服务;让手术患者听mp3,舒缓紧张情绪等。责任区积极开展党员志愿者活动,在儿童节、教师节、重阳节等节日开展义诊,定期为万科社区义诊美湖社区85岁以上老人免费上门体检,讲解中医防病治病知识等。党员群众上下一心,改被动服务为主动服务、感动服务,尽可能满足患者需求,提高病人满意度。

回顾过去,外科支部工作有了一定的成绩,但也存在着很多不足,比如支部工作的规范化和特色化还不够,自己在党务工作方面也有很多需要学习和提高的地方,今后还需要继续努力,以期取得更大的进步!

医院科室工作总结简短(篇4)

一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结

一、主要成绩

1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作,医院__年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。

二、 存在问题

1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

总之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

上周我参加医院组织的青年职工岗前培训,使我们这些刚刚走上工作岗位的年轻人深深体会到作为一名人民的医务工作者身上所肩负的重大责任!___市中心医院前身为__铁路中心医院,她的历史要从19__年说起,可以说医院是在铁路的发展的基础上建...

翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。

走过20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。20__年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化以病人为...

__年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年,在医院领导的指导与支持下,我科与全院员工一道以科学发展观为统领,以医改为契机,紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目标,积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关,...

一、组织工作1、抓好党员组织性、纪律性教育,坚持把学习实践科学发展观活动进行到底,保持共产党员先进性;2、以党员作为旗帜,通过进行门诊满意度调查,提高为病人服务的质量,党员发挥三个代表的作用;3、抓好党员发展工作,树立党在群众...

住院主治医师个人工作总结 __-12-26 从20__年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临...

欢迎访问:医院医师工作总结 时光飞逝,__年的工作结束了,在我的不断的进步中,在我的不断的努力工作中,我的一年就这样愉快的结束了,其中我还是有很多的事情值得回顾的,但是一时间也想不起那么多,我会不断的进步和努力的,其实很...

医院科室工作总结简短(篇5)

公交公司 人事科半年工作总结

2016年在公司领导的正确领导下,人事科工作人员较好的完成了上级领导交给我们的各项任务,现将2016年上半年工作总结如下:

一、主要工作

(一)健全制度,强化内部管理。为使公司人事管理更加规范化、制度化、科学化和统一化,使公司员工的人事管理有章可循,同时为更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任意识,推动员工与企业共同发展。正确地评价员工的工作情况,为年终目标考核提供依据。人事科今年上半年对原有的《人事管理制度》、《年终目标考核办法》进行了完善与修改,并通过了工会组织召开的职工代表大会。

(二)注重教育培训,提高职工素质。人事科于年初开始对公司各科室、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后着手制定《年度培训计划》,力争全面覆盖,重点突出。希望在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。通过培训来提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强职工专业水准。

在员工培训上认真执行公司规定,对新招聘员工组织各科

室进行培训,并对考核不合格的员工进行再培训和补考,严格执行培训、考核合格后再安排其上车实习。公司新员工培训率为100%,合格率为100%。按《年度培训计划》上半年共培训607人次,占全体员工的%。

(三)圆满的完成了员工的招聘及辞职工作。今年人事科按照各岗位需求共招聘人员3名;共有3名员工因个人原因辞职;无解除劳动合同关系的员工。根据相关规定,人事科对新聘人员进行了面试,并组织相关科室进行了培训、考核。还协助离职人员和辞职人员做好了离职和辞职手续的办理,并做好了五险一金的转出手续。截止上半年,无一起因人事手续不清或办理不及时出现的劳资纠纷。

(四)劳动合同签订年限的确定和手续办理。2016年共与38名员工签订了劳动合同,其中24人签订三年期限劳动合同,1名新员工签订一年期限劳动合同,13人签订了无固定期限劳动合同。所有的劳动合同签订工作严格按照法律程序进行,无一起违反《劳动法》和《劳动合同法》的情况发生。

(五)严格执行了谈话制度。人事科与每位签订劳动合同的员工进行谈话,对其予以鼓励;针对不安心工作的员工密切追踪其日常工作表现。人事科注重与员工面对面解决问题,使他们了解、支持人事工作,取得了良好的效果。

加强了人事管理工作,严把了人员准入关。对应聘人员人事科从面试开始对其资质、心理状况、家庭状况、性格等做全

面了解和仔细考察,对不符合要求的坚决予以拒绝,确保了新进人员良好的心理及身体素质。

(六)严格按照国家政策法规及时缴纳五险一金。 准确无误的完成了上半年各种社保基数的变更工作,其中养老保险单位缴费比例由原缴纳的20%下调为19%,个人缴费比例不变;工伤保险缴费比例由原缴纳的%上调为%。并及时为签订了合同的新员工购买五险一金,确保无漏买情况发生。同时积极与劳动保障部门联系,咨询国家各项政策法规为员工争取利益。

五险一金新增人数与报销情况:全年来新增养老保险2人、医疗保险4人,工伤生育保险2人,失业保险1人、公积金2人。为15名离职职工办理了公积金领取手续,为3名辞职员工办理了养老、医疗转移手续,2名员工办理了失业手续。为职工办理公积金手续15起,为公司职工积极向上级咨询养老、医疗、工伤、生育、失业、公积金等政策30起。

五险一金购买情况:全年来为职工缴纳养老保险费 XXXX元,其中单位缴纳XXXX元,职工个人缴纳XXXX元;基本医疗保险XXXX元,其中单位缴纳XXXX元,个人缴纳XXXX元;工伤、生育险由单位缴纳,共计XXXX元;缴纳失业保险XXXX元,其中单位缴纳XXXX元,个人缴纳XXXX元;同时单位还为职工缴纳公积金XXXX元,职工个人缴纳XXXX元。另外人事科每月还配合计财科造表并核对每位职工各种缴费明细,半年来

无保险多买,少买,漏买等现象发生。

二、存在的不足。人事科工作人员在做好本职工作的同时也存在很多的不足:一是存在做事拖拉的现象,工作懈怠,影响办事效率;二是应付事物性的日常工作较多,工作系统性不强;三是人事科工作是自己还不熟悉的工作,但学习的时间偏少;四是科室与科室之间的衔接还不是很到位,对一线驾乘人员的情况了解不够清、不够明。

三、下半年工作计划

人事管理工作与员工息息相关,必须通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系 ,谋求对工作人员的体力、心力和智力做最适当的利用与最高发挥,并保护其合法利益。结合人事工作特点人事科在下半年工作中,将按照公司部署,完成好领导交办的各项工作任务。具体完成以下几项工作:

(一)员工个人档案规范管理。下半年将完成公司所有员工个人档案的清理,并对相关内容进行规范,让人事管理更上一个新的台阶。

(二)做好人事调配工作,把好员工的入口关。下半年人事科将根据公司工作安排,做好员工招聘、培训、考核、调配、辞职等相关工作,改善招聘渠道和流程,特别是对新进驾驶员的把关要保证数量与质量,提高驾驶员的素质,确保员工队伍的纯洁性。

(三)围绕人事工作的特点加强学习。通过各种方式方法加强人力资源管理的专业学习,熟悉各类劳资方面的法律法规并熟练运用,保障公司和员工利益。

(四)做好合同的签订工作。在做好合同签订的同时,人事科做到与每位签订合同的员工人人面谈,了解员工状况与心理活动,为公司安全工作提供必要信息和帮助。

(五)加强人力资源管理。人力资源管理一直以来是人事管理工作的薄弱环节,人事科将在今年年终考核结果的基础上,挖掘和发现有上进心,不断学习提升的员工,实现内部培养。要在满足岗位需求的基础上保证人才储备,实现人员梯队建设,确保公司的发展壮大需要。

(六)加强党性修养,树立良好科室形象。人事科的工作作风、为职工办事态度直接影响着职工工作的积极性,因此加强党性修养,保持良好的工作作风尤为重要,要从为职工办事的工作态度、服务水平、工作效率等方面来严格要求,在日常工作中无论忙闲、都能热情的接待每一位员工,耐心细致的做好各项解答、解释工作,能时刻按照政策办理人事、劳资等事宜。

人事工作无小事,任何一项人事工作都事关每位员工的切身利益,工作中稍有不慎就可能给同事的利益造成损失。在下半年的工作中,人事科工作人员将坚持原则,严守工作纪律,认真细致工作。针对工作中出现的不足,将努力加以改进,按

照公司部署,完成好领导交办的各项任务,向公司交上一份满意的答卷。

人事科 2016年6月21日

医院科室工作总结简短(篇6)

护士长如何做好科室管理

护士长是医院最基层的护理管理者,护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量,因此管理好一个科室重要,科学管理尤为重要。这就要求护理管理者要有清晰的思路,既要抓住重点也要兼顾细节,本文就以下几个方面进行探讨。

一、转变管理理念,做好人力资源管理

1、牢固树立专业思想,加强自身建设。护士长在护理管理中责任重大,行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。因此,护士长首先要加强自身素质的培养。

2、树立为护理事业献身的崇高理想,高度的责任感和严谨的工作作风,良好的沟通技巧,较好的组织协调能力。

3、决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为,而护理管理者的言行起着潜移默化的作用,因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验,更因注意自身情商的培养,要有良好的心理品质,稳定的情绪,坦荡的胸怀,以责人之心责己,以恕己之心恕人。工作中时刻起到表率作用,提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

(一)护理团队建设

1、坚定护理人员理想信念,树立科学的价值观,热爱本职工作,明白“人人为我,我为人人”的真正含义,弘扬人文精神,将以人为本的信念转化为自身价值的一部分,全面推广人性化服务。

2、营造科室文化,树立团队精神:科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。护士长要注重物质文明和精神文明并举,营造团结互助氛围,要想做好工作,仅靠一个人的努力是不够的,要团结大家共同完成。一个科室就是一个集体,其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。根据心理学的“关系场效应理论”,如果彼此关系融洽,会产生群体增力作用,达1+1+1>3的效果,遇到问题学会换位思考,从他人的角度去理解和感受一些问题,深入沟通,集思广益,达成共识。

3、充分发挥每一位人员的主观能动性,注重人性化管理,遵循“尊重人,依靠人,发展人,为了人”重要原则,作风民主,知人善任,人尽其才。对待错误提出一些建设性的批评,

做到对事不对人。人非圣贤,孰能无过?使大家勇于面对错误,遇到问题不回避,帮助他们尽快找出解决问题的办法,改进措施,而不是一味的埋怨和指责,引入激励机制,工作并快乐着,这是情绪管理的目标。实事求是的肯定每一个人的成绩,正如哈佛大学康特教授所言:“薪资报酬是一种权利,只有肯定是一种礼物”微乎其赞美,都可以让人产生愉悦感,可以激发一个人的工作热情和潜能,主动参与工作,提高工作绩效。

4、提高护理团队专业水平:给大家创造学习机会,加强多元化学习,科内每月组织三基理论考试,定期进行操作技能培训,鼓励自学成才,并结合专科特点,选派优秀护士外出学习,引进新技术和新项目,拓宽知识面,并通过健康宣教、个案查房、以及危重病人的护理讨论等方法不断提高整体护理水平。

5、建立和谐人际关系:处理好本科室医护患及与其它科室之间的关系,应充分体现协调性和目标一致性原则。

二 建立健全各项制度,加强安全管理

1、定期召开科例会,共同制定和修改科室相关规定:制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力的分担你的工作、压力和责任[4]。让大家知道哪些是禁止做的,哪些是可以做的,哪些是即需改进的,一些常规制度必须履行。越是常规的东西越容易忽视,越容易发生差错,需要反复强调,再三强调,如三查七对制度、交接班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度、分级护理制度等等。同时对各类护理问题进行民主讨论,人人有专责,事事有人管,护理工作和职责落实到每一个岗位、每一个人,实行“一对一,百分百”的责任。

2、以法律为准绳,规范护理服务,加强护患沟通,减少护患纠纷。

(1)加强细节管理,提升护理人员法律意识:任何护理工作必须有章可循,有据可依,护理工作的性质决定了每一项护理活动绝不是一个简单的过程,而是包含了许多复杂的环节,每一个环节都有着科学、严谨的规律和规程,护士要按操作和常规办事,以准确无误地完成各项护理工作任务[5]。护士长可根据各科室自身的特点,制定切实可行的入院重点事项告知书,告知书以告知护士和患方签名为据。同时经常向科内护理人员讲解一些护理与法的典型事例,如执行非抢救病人的口头医嘱而致病人死亡引发的纠纷,侵犯病人的隐私权和知情同意权引发的纠纷,让每一位护理人员明白什么是超越职业权限的护理行为,什么时候都不能违反操作规程。只有我们的每一句话,每一次护理行为都合法,才能防患于未然,避免不必要的纠纷。

(2)加强健康宣教,密切护患沟通,重视首应效应,以人性化服务为主题,“有错在我,把对让给病人”,注重沟通艺术,沟通应因人因病而异,很多时候针对性的沟通会收到意想不到的效果,世界上没有两片完全相同的树叶,何况人的心灵,如同样是癌症病人,承受力差的应采取保密性医护措施,防止病人采取过激手段引发纠纷。

(3)提高护理质量控制:加强考核,不懂得考核就不懂得管理[6],充分发挥科内质控小组职能,每周检查、反馈、整改、分析,要有持续改进。执行重在到位,执行不到位,不如不执行[7]。大力推行流程管理、机制管理、形成惯性运转,向理想的无为而治迈进。

三、理好科室成本核算

1、强化科室人员主人翁意识,灌输成本与效益的关系,把发展看成是医院生存的第一生命线,没有了经济效益,医院的发展就成了无源之水,无本之木。严格把好收费关,做到增收节支,并注意节约每一张纸,每一度电,每一滴水。“不积小流无以成江海”,从小事做起,从点滴做起。

2、医疗设备成本管理:科内很多昂贵的医疗设备,如呼吸机、胰岛素泵、糖尿病治疗仪、监护仪等,都有专人保管,每一位医护人员都能正确操作,用后注意终末处理,定期保养,并由设备科定期检测仪器性能,及时维修,延长寿命,提高设备使用率。

四、时间管理

1、合理排班:目前各医院仍有护理人员缺编现象,护士长应根据本科室的特点进行综合分析,弹性排班,新老互补,不断改进排班方法,力求使各班次工作安排既有利于病人,又能提高工作时效。

2、物品摆放规范化、有序化:各类物品药品定点放置,排列整齐,标签清晰,以便使用时方便寻找,节约时间。

3、健康宣教和治疗护理随机结合,如晨间护理时可以告之病人,床位护士的姓名,给病人输液时可以和病人沟通,做好心理护理,这样可以避免用整块的时间专门从事宣教而浪费。

4、工作要有计划性和重点性。根据护理部的计划制定出科室的具体计划,有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,要明确每个时间段要完成哪些事情,将每天或每班要做的事情记录下来,合理规划,明确分工,人人有专责,事事有人管,护理工作落实到每一个岗位,每一个人,实行“一对一,百分百[8]”的责任,避免事无巨细,事必躬亲。护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督察。

总之,护理管理是一门复杂的艺术,经营有规律,管理无定式,人为世事,事在人为,需要在实践中不断的探索、创新,因人因时而异,不断找出每一个层面上的管理方法,改责进,思则变,不断的学习,用辨证的发展的理念来对待它。

医院科室工作总结简短(篇7)

医院科室半年工作总结

在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,创建三级医院的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。

今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

一;医德医风建设方面,

认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗一切为病人服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家|||属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。

二、科室管理;

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

CT诊断;一部位分

,扫描操作1个部位分,照片;1个部位分,增强1人分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,B超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;2014年1—6月及2014年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,

针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

公司团委上半年工作总结

2014年上半年,XX公司团委在公司党总支的坚强领导下,在上级团委的正确指导下,坚持以思想引导、树立典型、服务青年、提升素质为重点,全面推进团的各项工作。并紧紧围绕公司党政中心工作,联系本团实际,勤奋务实,开拓创新,圆满完成了上半年的工作计划和上级交给的各项任务。XX团委将继续深化服务企业、服务青年和服务社会职能,团结带领团员青年,为完成2014年下半年的各项任务而努力奋斗,继续增强团组织的吸引力、凝聚力、战斗力和影响力。

2014年上半年,XX公司团委坚持以党建带团建为统领,按照股上级团委的要求相继开展了以下工作:

一、开展“中国梦,我身边的民族团结故事”演讲比赛

活动以习近平总书记视察新疆时的重要讲话精神为指导,为进一步深化民族团结宣传教育,夯实各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展的基础,推动各民族团结进步事业不断向前发展,结合集团公司团委下发的关于开展“第32个民族团结月活动”文件精神的指示,公司团委开展了“中国梦,我身边的民族团结故事”演讲比赛,参赛选手以在新疆这几年来的所见所闻和切身感受,说实事、谈感想,讲述了发生在我们身边的民族团结故事,描绘了新时期新阶段民族团结一家亲的美好画面。此次演讲比赛共有九名来自全公司的选手参加。选手们紧紧围绕“民族团结”这一主题,通过讲述身边先进典型的感人事迹,展现全公司各族干部群众之间的深厚感情,在全公司上下营造了学习宣传“民族团结”的良好氛围。演讲比赛结束后,对参赛作品进行了评比奖励。

二、积极组织爱心捐助活动

为响应集团公司团委的安排,公司团委组织开展“一元捐”微公益活动以及组织开展“第24个全国助残日活动”的宣传工作,两次活动累计捐款元。通过这次活动,我们又一次地看到了爱心对于人们的凝聚力,看到了共青团积极地参与社会公益活动、践行自己的宗旨,看到了员工们心中的爱心、热心和关心,这一次的爱心募捐活动,教会了员工们感悟生活,培养正确的心理倾向。而对于共青团这个团体本身,这次活动加强了团队建设。这样的活动尽管有很多,可每一次都能给人带来不一样的震撼,所以公益活动永远也不会褪色。

三、开展纪念五四运动95周年主题活动

今年是中国共产主义青年团成立92周年,也是五四运动95周年。为教育引导广大团员青年了解共青团的光荣历史,弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念,组织动员广大团员青年以实际行动贯彻落实十八届三中全会精神,也为纪念五四运动95周年,继承和发扬“五四”精神,激发企业广大团员青年投身企业各项事业的热情,切实增强基层团组织的创造力、凝聚力和战斗力,全面提升公司共青团工作的整体水平,同时也为丰富职工的文化生活,公司精心策划、细致安排,举办了以“我运动、我快乐、我健康”为主题的篮球、乒乓球、跳棋、象棋、跳绳等活动。以活动为载体,广泛发动各级团组织普遍开展纪念五四运动95周年系列活动,激励广大团员青年坚定中国特色社会主义理想信念,积极培育和践行社会主义核心价值观,引导和激励广大青少年在全面深化改革,争当全国改革开放排头兵和科学发展先行者中充分发挥生力军作用,通过活动既陶冶了青工的情操,丰富了青工文化生活,又增强了团组织的凝聚力。

四、加强团组织建设,提高团队伍素质

为进一步做好爱国卫生月活动,营造清洁卫生环境,共建健康美好生活,改善厂区卫生面貌,使职工有个健康、良好的工作生活环境,我单位结合实际情况开展了以“远离病媒侵害,清扫垃圾,你我共享健康”为主题的爱国卫生月系列活动。组织机关管理人员对厂区的卫生进行了全面的清理。通过活动,切实解决共青团队伍在思想观念、工作作风、能力素质等方面存在的突出问题。

五、上半年团委工作体会

(一)必须坚持党对共青团的领导。团组织只有始终不渝地坚持党的领导,才能正确地贯彻执行党的路线、方针、政策,才能牢牢把握正确的政治方向,有所作为,这是共青团组织发挥作用的前提基础。

(二)必须坚持围绕XX的中心工作开展活动。只有围绕全XX的工作重点,找准切入点,主动争取党政对共青团工作的领导,找准团工作的立足点和着力点,才能在服务大局中求发展,这是共青团工作取得成效的根本保证。

(三)必须坚持把竭诚服务青年作为共青团工作的出发点和落脚点。切实为青年服务,维护好青年的切身利益,为青年的成长成才创造条件,才能吸引青年、赢得青年,这是增强团组织吸引力、凝聚力,充分发挥桥梁纽带作用的前提条件。

(四)必须建设一支高素质的团干队伍。团的干部决定着共青团事业的兴衰,只有培养和造就一支思想素质高,工作能力强,能为共青团事业无私奉献的团干部队伍,才能形成强大的内在动力,推动XX共青团事业的蓬勃发展。

(五)必须主动适应新形势,坚持“以特色求生存,以创新求发展”的工作思路。团组织的工作必须做到与时俱进,在继承中创新,才能把工作开展得朝气蓬勃,扎实有效。这是共青团工作富有生机活力的源泉。

回顾和总结半年来的工作,我们取得了一定的成绩。同时,也清醒地看到工作中还存在着诸多不足之处。如基层团组织建设发展不平衡,青年团员的思想政治教育工作不够深入细致,团内活动不能创新的开展,团组织的制度建设还不够完善,青年思想教育的感召力和渗透力不强,新的方法和手段不多等。在新的一年里,我们将坚持贴近青年,服务青年,围绕中心,克服困难,消除不足。做到日常工作有干劲,攻坚工作有拼劲,开创工作有闯劲,扎实工作,与时俱进,为推动公司各项工作的进展做出新的贡献。