发货员工作总结十三篇。

发货员工作总结(篇1)

标题：发货员工作总结

文章：

一、

作为公司仓储物流体系中重要的一环，发货员扮演着非常关键的角色。在过去的一段时间里，我一直担任发货员的岗位，并通过不断努力和学习，不断提升自己的能力和技术水平。在这篇文章中，我将详细总结我作为发货员的工作经验和心得体会。

二、工作职责

作为发货员，我的主要工作职责是根据客户的订单要求，准确、及时地将货物发出。具体包括以下几个方面：

1. 货物验收：接收供应商送来的货物，并对货物进行验收、核对数量、质量等，确保货物的准确性和完整性。同时，及时进行入库操作，确保货物安全存放。

2. 订单处理：根据客户提供的订单信息，对订单进行仔细分析和处理，确保订单信息准确无误。同时，及时调配相应的人员和设备，以便能够按时完成发货任务。

3. 装载和打包：根据货物的特性和运输方式的要求，合理安排货物的装载和打包。确保货物的稳定性和安全性，并且减少货物损坏的概率。

4. 运输安排：与运输公司保持良好的沟通和协调，及时提供发货信息和货物清单。确保货物能够按时运输到达目的地，并协助解决运输中的问题。

5. 相关记录和报告：维护发货记录、货物清单等相关数据。生成相应的报告，例如发货报告、库存报告等。及时向上级主管汇报工作进展情况。

三、工作心得

在这段时间的工作中，我深刻体会到了一名发货员所需具备的重要素质和技能。下面，我将分享我个人的心得体会：

1. 细心认真：准确性和细节决定了发货员工作的质量和效率。发货员需要时刻保持警觉，仔细核对货物的数量和质量，确保发出的货物与订单一致。同时，在货物装载和打包过程中，也要保证每一步都无误，以减少货物在运输过程中的损坏。

2. 沟通协调：作为发货员，与供应商、客户和运输公司之间的良好沟通是非常重要的。只有通过有效沟通，才能及时了解订单的需求和变化，确保货物能够按时准确地发出，并且在运输过程中的问题能够及时解决。

3. 抗压能力：发货员工作中可能会面临一些压力和挑战，例如订单紧急，货物出现问题等等。发货员需要保持冷静和应对能力，在快速变化的环境中工作，做出明智的决策和行动。

4. 学习进取：发货员工作要求对各种货物特性和运输方式有一定的了解和掌握。不断学习和提升自己的知识和技能，对于更好地完成工作任务非常有帮助。

四、工作展望

作为一名发货员，我深感责任重大。虽然我在过去的工作中取得了一些成绩，但我相信自己还有很大的提升空间。未来，我将继续努力学习和实践，不断提高自己的综合素质和工作能力。同时，我也会积极参与团队合作，与其他岗位的同事共同努力，提高整个仓储物流体系的运转效率和质量。

发货员是仓储物流体系中至关重要的一环。通过对自己过去工作的总结和反思，我不断完善自己的工作方式和方法，提高工作效率和质量。我相信，只要不断学习和努力，我会成为一名更为出色的发货员，为公司的发展做出更大的贡献。

发货员工作总结(篇2)

回望2019，作为一名发货员，我经历了许多挑战，也取得了不少成果。在这一年里，我认真负责地完成了每一项任务，积极学习不断提升自己，确保了仓库的运营顺畅，得到了上级和客户的认可和支持。现在，我来给大家做一份个人年终工作总结。

一、工作内容

作为一名发货员，主要职责是负责仓库物品的收货、储存、分类和发货工作。在2019年里，我完成了如下任务：

1.及时安排和准确跟进订单的发货工作，确保货物能够按照客户要求及时送到客户手中;

2.亲自督促仓库的储存及分类工作，确保仓库的库房环境整洁，货品存放有序，方便随时查阅;

3.完善仓库的运营管理，及时进行库存盘点，调整品类布局，确保原材料及产品库存的数量和种类能够满足客户需求;

4.与客户建立良好的沟通交流渠道，并及时解决各种发货问题，维护良好的客户关系。

二、取得的成绩

在2019年里，我在工作中取得了一定的成绩，主要表现在以下方面：

1.优质高效的发货速度，可以更快地为客户提供优质便利的服务，能够大大提高客户的满意度;

2.通过仓库的不断整改，管理效率得到了提高，仓库杂物摆放井然有序，所有货品都有固定摆放位置，大大提高了仓库管理效率;

3.与客户的良好沟通能力，可以及时了解客户的需求，遇到问题第一时间解决，使客户更加信任我们企业;

4.通过学习不断提高自己的专业技能，对产品特点，包装规格等有了更加全面的了解，能够满足各种样品制作及客户群体的需求。

三、存在的不足

在工作中也存在不足之处，主要表现在以下方面：

1.在处理突发问题的时候，对于有些问题反应不够及时，处理不够果断，导致问题成为了更大的问题;

2.在仓库日常管理中，有些零碎琐事没有及时处理，导致事情性质逐渐升级，最后导致浪费了一些额外的时间和精力;

3.在与客户沟通中，有时候会因为一些误解或者不够理解而导致反应不够灵敏或者回复不够到位。

四、自我整改的方法和计划

在自我总结中，我也针对存在的不足积极寻找整改的方法。

1.提高反应速度。在处理问题的时候，自我要求反应更加灵敏，尽最大努力提高处理问题的时间与效率;

2.关注细节，注重日常管理。通过每日的标准检查表格，不放过任何一个管理方面的小细节，将最小的差错管理好，避免导致问题不断升级;

3.学习更多沟通技巧和处理工具，同时不断了解客户需求，不断提高应对问题的能力和良好沟通协调处理的能力。

总之，这一年的工作，学习，收获颇丰。在2019年完成指定计划的同时，也不断提高了个人的素质，储备了不少经验。在新的一年中，我会继续努力，不断学习和提高，更好地服务于企业和客户！

发货员工作总结(篇3)

作为发货员，我的工作职责是确保按时、准确地处理和安排产品的发货。我在过去的几年里一直担任这一职位，并且在这段时间里积累了丰富的经验和技能。通过反思和总结，我对我的工作进行了深入思考，并形成了以下的。

作为发货员，我需要具备出色的组织和时间管理能力。在处理发货的过程中，我必须确保所有的订单和产品都按照正确的顺序进行处理，并安排适当的发货时间。这需要我制定出详细和准确的发货计划，并根据不同的订单优先级进行排序。我还需要密切关注库存和供应链的情况，以便及时调整计划并避免出现延迟或错误的发货。

准确和仔细是我工作中的重要特点。发货的过程中，我必须确保所有的产品都能够按照客户的要求进行包装和标记。我仔细检查每个订单，并与订单中的产品进行比对，以确保没有遗漏或混淆。同时，我还需要确保每个包裹都正确地贴上了地址标签，并使用适当的保护措施来保证产品的安全性。这些细致入微的工作对于避免错误发货和客户投诉起着关键作用。

团队合作也是我工作中的重要一环。作为发货员，我经常需要与其他部门进行合作，特别是与仓储和物流团队。我与他们保持密切沟通，共享信息，并协调好发货与物流之间的相关事宜。我与仓储团队合作，确保产品正确放置并易于拣货，以免耽误发货时间。与物流团队的合作则确保及时、安全地将产品交付给客户。我发现与团队紧密合作不仅可以提高整个发货过程的效率，也能增进团队的团结和合作精神。

灵活性和适应能力也是我工作中不可或缺的能力。在快节奏的工作环境中，我常常面临变化和不确定性。有时订单数量会突然增加，有时物流运输可能受到不可控制的因素干扰。在这些情况下，我必须灵活地调整计划并采取适当的措施来应对。我学会了处理突发情况，并始终保持冷静和专业，以确保发货过程的顺利进行。

我的工作总结不能忽略对自我提升的要求。我不断学习和掌握物流和供应链管理的最新知识和技术。我参加了一些培训课程和研讨会，以增强自己的专业技能并保持竞争力。在这个不断发展和变化的行业中，我意识到只有不断学习和提升自己，才能更好地胜任发货员的工作。

小编认为，作为一名发货员，我认识到这份工作需要组织能力、精确性、合作精神、适应能力和持续的学习精神。通过不断反思和总结，我不仅更好地理解了自己的职责和工作要求，也明确了自己的发展方向。我将继续努力提高自己的能力，并以更加专业、高效和负责任的态度来完成我的工作。

发货员工作总结(篇4)

工作总结

2013年的工作已经接近尾声。 2014年的新年钟声即将敲响，崭新的2014年在辞旧迎新的气氛中迎来。如果你想在新的一年里把你的工作做得更好，那么你必须不断地学习、反思和总结你过去的工作。根据公司和部门标准审查一年的工作。我想我可以尽我所能做好领导安排的各项工作，更好地完成我自己的工作。通过总结和发现不足，在新的一年里，我将不断改进工作中的短板，把我的工作推上一个新的台阶。现在我将我的个人工作总结如下。

2012年6月，我从学校被分配到公司仓库管理部工作。领导安排我做送货工作，然后我就开始和师傅一起工作。我觉得一切都很新鲜有趣。但随着时间的推移，我感受到了工作的重要性和严肃性。无论是从人身安全的角度，还是从交付质量的角度，都没有马虎照顾的余地。领导每天都提醒我注意现场安全，把自己的安全放在第一位。 .让我对安全有了新的认识。由于场地和生产条件的限制以及其他各种原因，车间现场冲压位的存储量较高。出货时需要在码垛位上爬上爬下，抄码、清点、核对码表。还需要严格按照交货流程进行交货。每天，班长告诉我要看好码表和计数。起初，我以为这只是数数和复制。什么是罕见的，我不这么认为。但是，由于我在交付过程中的粗心大意，我犯了一个错误。虽然没有给公司带来巨大的损失，但我意识到了工作的重要性。

我也很欣赏部门领导和班长的好意。在部门领导和全体同事的培训和帮助下，

完成了从外行到能够独立发货，熟悉整个发货流程的转变

。我以努力为指导，认真细致

为指导，在出货量大、出货车辆多的情况下，合理调配车辆和

人员，并尽我所能。干得好。以最快的速度和最好的质量发出货物。

保质保量地完成交货任务。

收到发货单后，我先问了保管人商品是否在仓库，确认后

向车间代号员询问发货代号单。然后到现场通知品管部

相关人员检查是否满足交货要求，并协调开车和

装货人员确认后及时准备发货。发货时，严格按照发货流程及部门相关规章制度发货

，发货时必须与车间代号表、ERP账号一致保管人

，不允许出错。做到及时沟通

各相关单位和人员共享信息，随时掌控整个交付过程，及时响应交付过程中的各种突发事件和预案。变化，小心

如发，认真严谨的工作态度。尽最大努力减少航运事故的发生

.我不会因为我的工作失误给公司造成重大的经济和名誉损失

和损害部门的名誉。

以上是我个人的年终工作总结。在今后的工作中，要加强工作水平，自觉加强自学和工作纪律，端正态度，发扬业绩，努力工作，做一个合格的人。仓库管理员

作者，我相信通过自己对工作的热情和认真负责的态度，可以锻炼自己，成就自己

。为公司的发展壮大做出自己的贡献。

2014-1-2

发货员工作总结(篇5)

一、主要工作总结

1、明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的内容，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每天对我们进行仓库技能培训、为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题。

为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中，也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们必须核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体情况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。

　二、经验教训

1、要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下，以便达到相互理解融洽相处，最终达到心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识，并随时保持库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存情况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合能力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。、平时团结同事，维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅要向有经验同事请教，还要通过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

发货员工作总结(篇6)

作为一名仓库发货员，我在试用期中经历了许多挑战和机会。通过努力工作和不断学习，我取得了一些成绩，并且认识到了自己的不足之处。以下是我试用期内的工作总结。

1. 熟悉仓库运作流程：在试用期开始时，我花了大量时间熟悉仓库的运作流程。我学习了仓库内各个区域的布局和货物的分类、整理和储存方法。我还学习了如何使用仓库管理软件，以提高工作效率并减少错误。

2. 学会使用货物管理系统：仓库发货员的主要责任之一就是根据订单摘取和整理货物。通过试用期内的工作经验，我逐渐掌握了如何使用货物管理系统，查找订单并准确地摘取所需货物。这让我能够更加高效地处理订单，并将货物准确地交付给客户。

3. 注重细节和准确性：作为仓库发货员，准确性至关重要。为了确保客户得到正确的货物，我时刻保持警惕，注重细节。我会仔细核对订单和货物，并确保它们的相关信息相符。通过纠正错误并保持高度的准确性，我大大减少了错误交付货物的次数，并提高了客户满意度。

4. 提高工作效率：在试用期的前期，我意识到我在工作效率方面有所不足。为了提高工作效率，我寻找了一些方法和技巧。我学会了使用合适的设备和工具，以及使用最佳路径和流程来完成工作。我还学会了合理安排时间，并分配任务以确保工作的高效进行。

5. 团队合作和沟通能力：试用期的工作使我意识到团队合作和良好的沟通对于仓库的正常运作至关重要。我积极参与团队活动，并与同事建立了良好的合作关系。我也学会了与上级领导和其他部门保持良好的沟通，及时解决与工作相关的问题。

6. 不断提升自己：试用期的工作对我的个人发展提出了新的要求。作为一名仓库发货员，我认识到只有不断学习和提升自己才能在这个岗位上获得更好的成绩。因此，我积极寻找学习机会，参加培训课程和工作坊，以提高自己的技能和知识水平。

通过试用期的努力工作和学习，我在成为一名合格的仓库发货员的道路上取得了一些进展。我熟悉了仓库的运作流程，学会了使用货物管理系统，并提高了细节准确性和工作效率。同时，我也发展了团队合作和沟通能力，并不断提升自己。我将以这次试用期为契机，继续努力工作，提高自己，为仓库的运营做出更大的贡献。

发货员工作总结(篇7)

光阴似箭，岁月如梭20XX年已与我们渐行渐远。因科室工作需要，服从领导安排，我从一名地磅员调整成发货员，在科室领导和全体同事的培养和帮助下，我完成了从一个门外汉到熟悉整个发货流程的转变，调整岗位后我在工作中紧紧抓住重点，充分发挥岗位职能，以服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则，在发货量大、发货车辆多的情况下，尽最大努力完成好工作。

当发货清单下达后，我首先询问保管员产品是否入库，在确认完毕后，再跟车间码单员要发货码单，再到现场通知质管部相关人员查看是否符合发货要求，确认完成后及时的协调行车和装车人员进行发货前的准备工作。发货时严格按照发货流程及科室的相关规章制度进行发货，做到所发货物必须和车间码单及保管员的ERP 帐相符，绝不允许出现任何纰漏。做到及时沟通各相关单位和人员，信息共享，随时掌控整个发货过程，及时应对发货过程中出现的各种突发事情和计划的更改，做到心细如发，认真严谨的工作态度。尽自己最大的努力减少发货事故的发生。不因我的工作失误给公司造成重大经济和声誉上的损失及有损于科室的名誉的发生。

虽然今年也做了一些工作，但据公司和科室的要求及自我标准还有不少距离，在以后的工作过程中，我依然要努力工作、积极主动、不断与同事及相关科室人员联系与交流、仔细地观察和学习别人的长处以弥补自己的短处，但我感觉还不够；今后我要加强学习，做好个人工作计划，使自己的工作做到更好、更精，更专业，不断提高自己的工作水平，不断总结别人的经验。同时，我也对调整岗位带来的好处深有体会，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每个人都成为全才，成为全面发展的仓管科人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

再一次对一年来所有关心和支持我的所有同事及领导表示感谢！祝公司的发展在新的一年里更上一层楼！

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发货员工作总结(篇8)

仓库应该具有一定面积，可以更好地对仓库进行规划管理，仓库的整体运作包括入库、出库、盘点、库内管理、在途运输状况追踪等都要制定符合公司每一发展阶段的流程，将来纳入标准操作并按流程坚决地执行和监督，才能做到百分百的准确把握和了解，让公司随时都可以了解货物的动态库存和运输状况。

入库流程：

根据上面的流程，仓库按二个人设计，按照分工协作原则划分职责，简要相关内容：在流程1阶段结合具体情况，按照轻重缓急原则进行操作作业，有两种情况：一是货少不忙时，两人自备自行车提货节约仓库费用开支;二是货多忙时，计划准备车辆一人外出提货，另一个留守工厂解决相关仓库事情。

在流程2、3阶段结合具体情况采取“二道数量质量把关”操作方案，有二种选择：一是事情不多时采取仓库一入货就请A仓管清点数量查看外包装抽检质量，及时开相关单据及做好异常报告记录，B仓管于第二天早上盘点昨天新入库货的数量和复检相关单据;二是忙时，采取一入货就二人派A仓管清点和开完单据，接着派B仓管拿A仓管开具的单据复检完后归档。作业内容包括数量外包装质量分拣分类好。

在4、5流程中，手工账本派A仓管字迹工工整整的专门负责，电脑数据派B仓管精通计算机的专门负责，在月底盘点时确保实物、电脑数据、手工账本三者一至。再计划设定一个季度作业内容轮换一次。在流程6阶段，把采购清单跟入库单据归入一个专门的文件夹，防止单据丢失。

出库流程：

根据上面的流程，仓库按二个人设计，按照分工协作原则划分职责，简要相关内容：在流程1、2、3阶段，主要是出货前的准备、异常问题处理等主要工作内容，相关工作细节内容略。

在5、6阶段，主要是要保证发货的品名数量准确准时的阶段，根据具体情况在备齐货后采取“三道质量把头”作业：第一道，A仓管视具体情况把量少的货归并一起，并编排件号及本件的品名数量，写在一张纸上面作为包装清单;第二道，B仓管拿A仓管的包装清单复检出货的内容;第三道，B仓管开出仓单交A仓管，A仓管再核对单据内容与出货实物内容可否一致，如一致进入按包装管理、配送运输管理环节，如不一致回到阶段2。

在7流程阶段，先进行配送运输前的包装管理的处理，因为包装好坏必定关系到出货运输质量、公司形象等问题，所以制定包装标准管理势在必行。

盘点流程：

盘点分为全盘和机动盘点，全盘可以查找原因保证实物账本全部一致，机动盘点是对经常活动货物的追踪。然而，现有盘点作业是耗时耗力的原始作业方式：

根据上面的旧盘点流程的弊端，引进高效的科学新盘点作业方式，流程如下：

当引入了电脑账后，仓库按二个人设计，按照分工协作原则划分职责，简要相关内容：

在流程1盘点计划阶段，盘点前的.准备包括输入完所有的单据及盘点时间。

在流程2阶段，筛选相关的盘点需要相关信息制作电子表格文档盘点表，包括品名规格、数量、是否一致，并全盘按库位列印出盘点表，机动盘按品名列印盘点表。到仓库盘点作业，盘点实物、货卡是否与盘点表一致，如一致打勾，如不致记录下实物数。最后，签名。

在流程2，在盘点完后找出有异常的货物数量指派另一名仓管去重盘该货物，找出原因并作报告记录。

在4阶段，调整有差异的电脑数据账，并核对手工账。最后导出电脑数据整理正确盘点表发给公司。

除了上面基本仓库中作业内容外，结合公司目前发展阶段还有若干仓储内容必须建立和建立，例如在途运输状况追踪流程、客户退厂维修服务追踪流程、公司工厂配件退供应商维修追踪流程。

发货员工作总结(篇9)

2018年出纳工作总结1及2018年出纳工作总结范文

合集

2018年出纳工作总结

（1）作为出纳直接跟现金打交道的，我觉得还是要遵守超市的经营纪律。 收银员在操作时不要随身携带现金，以免造成不必要的误会和可能私自挪用公款。收银员在收银操作过程中不得擅自离开收银台，以免造成硬币丢失，或引起等待结算的顾客的不满和投诉。收银员不得为亲友结账、收款，以免造成不必要的误会和可能发生收银员利用收银员位置的便利，以低于原价的价格登录收银机的情况；利用公司利益为他人谋取个人利益，或可能发生内外勾结的“盗窃”现象。收银员不得在收银台放置任何个人物品。因为收银台上随时可能有顾客退回的商品，或者暂时决定不买的商品，如果收银台上也有个人物品，很容易与这些商品混淆，造成误会。收银员不得擅自打开收银机的抽屉核对点数，点算现金。随便打开一个抽屉既显眼又不安全，还会引起对收银员渎职行为的怀疑。未开通的收银渠道必须用连锁店封锁，否则个别顾客会趁机将商品带出超市而不结账。收银员在营业时间内不准看报或谈笑，应时刻注意收银员面前和店内所见的情况，以防和避免不利于收银的异常现象。企业。收银员应熟悉店内商品，尤其是特价商品，以及相关的经营情况，以便顾客在提问时能随时做出正确的回答。

(3)离开收银台注意工作程序。离开收银台时，在收银台上放置“暂停付款”标志；用链子堵住收银通道；将收银机抽屉内的现金全部锁好，钥匙必须随身携带或交给监视器保管；请告知就近收银员收银原因及返回时间；离开收银台前，如果还有顾客在等待结账

，请不要马上离开。在收银台结账；并在离开前检查等待的顾客。

（1）作为直接处理现金的收银员，我认为有必要遵守超市的经营纪律。收银员在操作时不要随身携带现金，以免造成不必要的误会和可能私自挪用公款。收银员在收银操作过程中不得擅自离开收银台，以免造成硬币丢失，或引起等待结算的顾客的不满和投诉。收银员不得为亲友结账、收款，以免造成不必要的误会和可能发生收银员利用收银员位置的便利，以低于原价的价格登录收银机的情况；利用公司利益为他人谋取个人利益，或可能发生内外勾结的“盗窃”现象。收银员不得在收银台放置任何个人物品。因为收银台上随时可能有顾客退回的商品，或者暂时决定不买的商品，如果收银台上也有个人物品，很容易与这些商品混淆，造成误会。收银员不得擅自打开收银机的抽屉核对点数，点算现金。随便打开一个抽屉既显眼又不安全，还会引起对收银员渎职行为的怀疑。未开通的收银渠道必须用连锁店封锁，否则个别顾客会趁机将商品带出超市而不结账。收银员在营业时间内不准看报或谈笑，应时刻注意收银员面前和店内所见的情况，以防和避免不利于收银的异常现象。企业。收银员应熟悉店内商品，尤其是特价商品，以及相关的经营情况，以便顾客在提问时能随时做出正确的回答。

不知不觉，我已经工作了半年了。说实话，这是因为我离开了学校，没有加入社会。

这一年，我得到了很多，也失去了很多。我得到了很多。得与失在所难免，但我想从中总结经验，弥补那些失去的东西。只有这样才能进步！ 08离我们越来越远，已经成为历史，不用去想过去。一年的计划是春天，现在已经进入春天，春天大概是大家向往的季节吧。新的一年的到来，让我们以新的心情、新的面貌、新的态度去上班。

2018年收银工作总结范文

各位领导，同事：

大家好！

XX年即将结束，XX年的步伐即将到来。时光荏苒，去年底加入群招，今年年中加入大庆新华联这个大家庭。有幸被集团录用，因为在严峻的就业压力下，毕业后进入了企业竞争力强、经营覆盖面广、影响力大的新华联集团。很幸运来到大庆项目，因为我加入了一个积极向上的团队，有有远见精明的领导，有团结、合作、合作的同事。在这样一个有利的环境下，没有理由不努力工作。

回顾12，真的觉得自己懂的很多，学的也很多。在开始工作之前，我从新工作的朋友那里听说，我所学的知识很难与我从事的工作联系起来，所以我尽量为缺乏联系做好充分的准备。我把自己看作一张白纸，用实践来弥补我的工作。不足，但工作从一开始就证明我没有做好充分的准备，遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉在书中看到，陌生以完全不同的方式处理。在赵老师的孜孜不倦的指导和吴扬、任静的无私帮助下，学会了去银行取现、电汇、开户、网上银行等基本的偏僻业务，以及银行和现金等基本账户处理。我的主要日常工作是报销费用。我每天向赵总汇报资本日报，每周向赵总经理和集团汇报资本周报。在月底，我对账并准备余额对账报表。说到报销，我不得不承认我拒绝过很多人，从高管到员工，因为各种原因无法报销，他们垫付了钱。不是对人，而是要知道，集团的金融体系是严格无法逾越的。在这里，我要向那些被我拒绝的人表示深深的感谢，感谢他们对我工作的支持和理解！

还要感谢几个人，销售部的领导和同事。因为公司项目启动后的一个多月，我在销售部的财务室做出纳，担任出纳的职位。在当地税务局的指导下，我与其他项目公司进行了沟通。在销售部同事的协助下，我完成了初步房屋挂牌的录入。因为房产税系统是今年刚从哈尔滨买的，使用起来有点困难，但我还是顺利完成了房屋挂牌工作，顺利开通。客户可以凭机印收据申请贷款，现在对系统的掌握和使用也更加熟练。与销售部领导和同事共事的时间虽然短暂，但值得铭记。他们积极的工作态度和与客户打交道的热情深深感染了我，在工作中也给了我很多帮助。在此，我要对他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢！

在公司财务状况紧张的情况下，我积极参与筹资材料的准备和提交，积极配合，响应领导号召，多次复印文件直到凌晨，挺过来了三个晚上。 ，结果表明，努力没有白费。融资成功。解决公司财务困难的燃眉之急。

俗话说，越做越错。在工作中，确实有很多错误和不足之处。比如想太多，耽误工作时间，降低效率；看事情不够深入，不考虑后果，做久了也没有达到预期的效果，反而弄巧成拙。尽管有很多错误，但我们不能因此而停止做事。相反，我们必须做得更多，边做边学，边学习边做事。我记得我在采访中说过的一句话，如果我不知道什么，我会直接说我不知道??，但我会努力寻找答案。

期待13，有很多憧憬和希望。每个人都希望自己的梦想成真，但成功似乎遥不可及。倦怠和自卑使我们怀疑自己放弃努力的能力。事实上，我们不必去想未来，一年，甚至一个月。工作就是想想我今天在做什么，明天应该做什么，然后努力去完成它，就像时钟一样，每一秒”“滴答”，成功的道路就在我们脚下。谢谢新华社团结，谢谢领导和同事，谢谢！

发货员工作总结(篇10)

文职工作总结 时光荏苒，我加入星宇公司这个大家庭已经两年半了。在公司领导和同仁的支持和帮助下，我对监督招标代理行业有了更深入的了解，思想政治素质和工作能力进一步提高。在日常工作中，不仅能完成领导交办的各项任务，还能掌握与工作相关的其他业务知识，以及为人处世的道理。这是比什么都宝贵的人生财富，也会让我受益终生，所以我一直以感恩的心认真对待自己的工作。在公司主要从事办公室行政、招标代理、党政建设等领导临时交办的工作。现将我过去两年半的工作总结如下：

1.办公室管理：

1.公司资料收集、流转、归档：根据领导安排，在办公室完成各类行政文件和电子表格的制作。 根据监理委托合同，以电子表格的形式建立公司历年承担的所有监理履职台账，便于公司人员更快捷地查阅。公司所有文件分类归档，建立各类文件的电子台账，及时上传至公司各分公司、办事处。为确保省外项目监理部门下发文件的及时性和准确性，我第一时间与省外主任和分公司经理进行了沟通，并根据他们的意见转发了文件。即使事情不在我的权限范围内，我也会尽我所能去完成它们，从不推卸责任。关于月度监理报告的管理，我知道月度监理报告是公司领导及时掌握和了解项目情况的重要途径，所以督促各项目监理部门将电子版发回至每个月按时到公司，然后提交公司领导审核。在收集整理月报的过程中，我也不断的学习和掌握项目的建设进度，这对我的日常工作也有很大帮助。

2。分公司、办事处的年度备案及公司首次资料的准备 整个备案过程及其重要性。 因此，我每次准备备案工作材料时，都严格按照备案要求，圈出重点和难点，一一整理。年度备案工作奠定了良好基础。在公司每年的评估工作中，我严格按照评估文件的要求，独立制作相关的申请材料。 2011年重庆市工程建设招标协会“先进集体”申报工作为公司获得荣誉。

二、招标代理的工作：虽然我对招标代理的工作没有深入的接触，但我知道，招标代理不仅是一个服务性的工作，也是一个比较综合的工作。涉及面广，要求高。因此，在工作中，我常常虚心向领导和同事请教我不懂的知识，并利用空闲时间阅读招标代理的相关书籍。目前，可以较好地完成各招标代理机构的数据归档工作和各区县公共资源交易中心的数据存储工作。 但是，整个代理工作流程（包括招标文件的制作）仍有待进一步研究。

三。党政建设：作为一名积极的党员，虽然对党建业务不是很熟悉，但在领导的指导下，建立了公司全体党员名册。结合区委组织部、街道党政办要求，每月抽时间完善党建信息网络信息，包括党支部和党员个人信息，并通过党建信息平台发布公司企业文化及相关重要信息，方便更新。省外项目监理部门的同事了解并掌握。

四、我们自身的不足和未来努力的方向：在公司工作两年半的时间里，虽然取得了一些成绩，但还是有一些缺点，主要是学习和服务不够，还有一些不足。有经验的同事还是有一定差距的，主要体现在：

1.我将继续发扬艰苦奋斗的精神，面对工作时间短、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找工作，磨练意志，增长才能繁重的工作。

2。在工作中不断加强业务知识水平，努力提高公文写作能力，收集市场上各种有用的信息，广泛吸收知识的力量，努力把公司做好相关工作，建立良好的办公室形象。

3.做好领导的助手，及时提出合理的建议和解决方案，供领导参考公司的各种决策和问题。

4.平时加强与公司市有关部门的沟通，使公司各项工作能够顺利开展，

5.通过不断的努力学习，取得各种证书，体现自我价值。

6.除了按时完成自己的工作外，还要按时完成领导交办的临时任务。 鉴于以上不足，我会继续努力学习，在以后的工作和生活中提高自己。我坚信自己一定能在公司这样一个非常好的平台上展示自己，也坚信我的努力一定会为公司的实力和规模做出应有的贡献。

发货员工作总结(篇11)

年终工作总结

转眼，2017年已经过去。一年来，在办公室领导的帮助和支持下，在同事的配合下，我服从工作安排，认真履行职责。 ，全面提高工作能力和综合素质，更好地完成本职工作和领导交办的其他任务。一年来的工作总结如下：

办公室是公司运作的重要枢纽部门、服务部门、公司工作沟通处理的综合部门，它决定了办公室 工作的复杂性。加入公司以来，一直在努力学习和工作，从做好自己的本职工作和日常工作做起，从我做起，从身边的小事做起，持之以恒，正确认真地对待每一份工作，做到有效利用工作时间。坚持工作。同时，我也觉得自己的能力和经验与自己的工作有一定的距离，所以从来不敢掉以轻心，不断向周围的领导和同事学习，吸取经验。经过不断的学习、积累和锻炼，我养成了认真负责、勤奋刻苦的工作态度，使自己具备了一定的办公室工作经验，从而能够更加冷静地处理日常工作中的各种问题。 ，保证本岗位工作的正常运行。工作期间，能够积极配合遇到的各类活动和接待，做好后勤保障工作。我不在乎做多做少，只希望把领导交办的事情做好。

我的日常工作如下：

1.打扫办公室；

2.接电话

3.接待和引导访客；

4.打印、复印办公文件、制作办公表格等；

5.外部和内部文件的归档和分类；

6.公司文件分发，及时向各部门分发文件；

7.会前通知各部门工作人员准时到达，会后清理办公室；

8.整理会议纪要；

9.会计、月度考勤校对，及时上报财务；

< p> 10.候选人信息的记录和归档；

11.领导安排交付的其他工作。

因为我刚进入社会，所以我没有足够的人际交往经验和工作经验。我会虚心向领导和同事学习，向他们请教，取长补短，反省自己的不足。这是我的第二份工作，但这是我第一次担任这个职位，所以我一直在摸索中做了很多工作，所以我不能轻松工作，我的工作效率需要进一步提高。一是不能严格要求自己，工作中有自我放松的情况。由于办公室工作复杂，需要及时处理事情。在这方面，我还有很多不足之处。其次，对工作内容缺乏掌握，对自己的工作缺乏全面的熟悉，导致工作中偶尔出现乱七八糟的情况，甚至出现一些不该犯的错误。说到底，还是我自己最大的毛病，不够细心，做事不够谨慎，有时做事粗心大意。我一定会改正并尽我所能做好我的工作。

我对公司的管理没有太多意见。虽然公司变化频繁，但管理一直比较人性化。制定实施，俗话说“无规矩不成圈”，合理的制度会提高公司管理，随之而来的是分工不清晰，职责更不明确，经常为别人做事，却自己的事做不好，或者问题查不出来，互相推诿，怕承担责任，每个部门都要有规范的工作流程，把每一个工作职责落实到人，这样才能有效提高工作效率，做到充分时代人员全方面负责，各部门负责。也应该密切配合。为激活和丰富员工的精神生活，加强上下级沟通，公司可定期举办晚会、聚餐、员工旅游、登山等活动。可以增加同事之间的关系，可以更好地协调工作，有利于工作的顺利进行。以上是我的一点小建议，希望公司能有更好的发展，更上一层楼。

在此感谢领导和同事对我工作的关心和支持。希望以后领导和同事能批评和纠正我的不当行为，帮助我进步。 .新的一年，我们要积极适应新形势要求，做好工作部署，以创新精神完成各项工作。新的一年有了新气象。面对新任务、新压力，我将以全新的面貌、更加积极的姿态迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

发货员工作总结(篇12)

年度工作总结

我于2010年7月加入中铁大桥局第二工程有限公司，被安排在无锡新华路Q3项目部。加入公司后，我负责文职工作。我是刚加入公司的新成员。在领导的悉心指导和办公室其他同事的帮助下，我逐渐了解了公司的运作流程，并熟练掌握了公司文员的各项工作。虽然在公司待的时间不长，但在这个大家庭里我还是学到了很多，积累了一定的工作经验，通过定期的自查发现了自己的一些不足。一个月工作的一些感想和自我总结： 办公室是一个工作非常复杂，任务繁重的部门。作为办公室的一员，他肩负着领导助理的重任。无论是在工作安排上，还是在处理问题的时候，他都必须认真考虑，并且能够自立。这些都是办公室工作人员不可推卸的责任。一年来，我们严格要求自己，树立了良好的形象。严格遵守办公室规章制度，不迟到不早退，始终把工作放在第一位，把大局放在首位，遇上紧急任务，加班加点不抱怨。在工作中，始终严格要求自己，服从领导，服从分配，高度重视领导和办公室安排的每一项工作，无论大小，始终兢兢业业，不计较个人利益，损失、折扣和条件。经常自我反省和自我激励，进行批评和自我批评，严格约束自己的言行、一举一动，树立办公室工作人员的良好形象。牢固树立??“办公室无小事”的思想，兢兢业业，吃苦耐劳。业余时间，他通过自己能找到的所有信息，逐渐提高对调查研究的认识，从而做好自己的工作。办公室是整个项目部发布和报告情况的桥梁。做好办公室工作，对工作的正常运转起着重要的作用。为此，无论从事何种工作，在工作中，坚持“六不”。 “让”，即：不让领导交办的工作耽误在我手上，不让正在处理的公文积压在我手上，不让各种错误发生在我手上我，也不要让联系我工作的通知被我忽视，不要让任何流言蜚语从我身上传播，不要让办公室的形象被我破坏。三是注意形象。办公室是项目部的窗口，所以无论是接电话还是欢迎送货，我都时刻注意自己的言行举止，以免因为我的过错而影响整个项目部的形象。

新起点，新挑战

来到公司，最大的感受就是公司的规范化管理。密切关注合同目标，制定关键控制节点，在整体进度计划的基础上，将计划分解为各个具体时间点；实现信息管理的标准化、制度化、统一化

统一、有组织。 动作一目了然。

作为公司的新人，我面临着一个新的环境。离开校园，真正踏入社会后，一切都要靠自己，亲力亲为。角色的转换和自我的定位，必须由自己来掌控。虽然在初期的工作中偶尔会找不到一点头绪，又过于小心翼翼，生怕犯错，但在领导的细心呵护和同事们的热情下，我变得有点成熟，充满斗志精神。机遇与挑战从来都是对立统一的。正是因为不熟悉新环境，担心未知，才会更加努力去探索和学习。三个人，一定有我的老师

加入公司后，除了对自己的工作有了相关的了解外，我也从同事和开展工作的过程中学到了很多。比如如何观察文字，如何与人相处，如何举止得体，适应变化。虽然我只是一个小文员，但很高兴能够加入这个群体，向领导和同事学习，努力发挥自己的价值，为公司服务。创造效益。

工作环境和市场的发展，时刻提醒着我要自信而不傲慢，谦虚而不自卑，所以谦虚谨慎、务实灵活的工作原则是我所遵循的和一心遵守。的。因为我在公司的时间不长，很多事情我都无法完全应付。幸运的是，在这方面几位领导的指导下，我不仅可以精通自己的工作，还可以了解自己的不足。及时纠正，积累经验。我是一个直率的人，喜欢交朋友，这让我有更好的人际关系，与领导和同事相处得很好。但有时过于洒脱也让我说话不顺眼，但在公司的学习中，我不断地克制自己，学会把自己的观点表达清楚，同时要委婉一些，不让别人觉得尴尬。

其实工作的过程也是学习的过程。顾悠云说：“三人，必有我师”，冉老师的细心务实与吴老师的亲和大气相得益彰。年轻但各有优势。以人为镜，可以清楚地看出优劣。我在每个人身上都发现了自己的缺点，我努力学习他们的优点并克服它们。

作为一名文员，我的工作一般是收发文件、整理信息，日常生活中的一些小事看似简单琐碎，但实际工作却并非如此。不容易。就像文员一样，任何人都可以做，但不一定适合所有人。作为办事员，一定要认真思考，把资料整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量把事情整理好，让领导和其他同事在需要的时候准备好材料。到位，一目了然，现场工作无后顾之忧。虽然我所做的工作可能不会为公司带来直接的好处，但作为这个大家庭的一份子，我应该更加关注我所做的每一件事。可能是因为我刚从学生变成工作人员，还没有完全适应这样的角色转变，经常因为担心而害怕。我越担心，犯错的机会就越大。在这方面，也有领导批评我马虎。在以后的工作中，我会时刻提醒自己合理分配时间，效率优先。做事要勤于思考，早做准备，对不能马上完成的工作做好计划，具有前瞻性和远见。

文员不是技术活，它不需要你专业和难。对一个业务员的考验是思维的缜密、反应的敏捷以及适应自己的岗位和做好本职工作的能力。这是文员的基本素质。可能很多人并不完全愿意像我开始那样做员工，但试想如果你不能做好这些基本的工作，谁会愿意把重要的工作委托给你呢？正是这样的思考，让我明白，想要不断进步，首先要立足于自己的工作。俗话说，无论多小，只要认真做好本职工作，我依然能发光发热。

很难做到万事俱备，因为没有人是完美的，即使你小心翼翼，也不能说你万事俱备。但是，我会来方方面面问问自己，想想别人没有想到的，别人没有做到的，我会自己做，严格要求，尽力让领导满意和放心。

对工作充满热情，对他人热情

这段工作让我对生活充满了热情，我明白办公室生活并没有想象中的那么有趣，利益至上。工作的时候大家都很认真，下班后领导也经常跟我们交流了解一些情况，大家相处的很融洽。未来，我也会热心工作，热情待人，融入这个小家庭，以积极的心态完成工作，与同事和睦相处。

努力学习，不断提高自身素质

公司之所以拥有良好的信用等级、经营业绩和经济效益，是因为“质量是生命之根，信誉是生命之本，客户是温饱之本。源头，安全是利益之源”和“建工程，计一方信誉，广交天下朋友，共创双赢”。以“赢商”为经营理念，以“严格管理、精心施工、质量第一

一、不断进取”为质量方针。 是密不可分的，也与其不断的市场开拓和进取心息息相关。而从中我也意识到，作为公司的员工，我必须不断加强学习，提高自己的职业素质。在计算机的操作和应用中，需要在掌握工作相关知识的过程中孜孜不倦地学习。

回首过去，展望未来，回顾过去几个月的工作，也许是因为我是新手，在思考和言语上都有一些不成熟的表现，但因为来自领导和同事的建议，通过不断的自我反省，我逐渐适应了现在的工作环境并融入其中。相信我的青春活力也为公司注入了新鲜血液，让公司更有活力和张力。我不会总是把新手当成我的盾牌。新人没有特权。正是因为有很多我不明白的东西，我才需要不断进步，虚心向有经验的人学习。做更多的事情，给自己成长的空间。

期待以后的工作，我会去做：记住我是公司的一员，是领导身边的军人，注意言行上要克制自己。谦虚谨慎，尊重服从各级领导；严于律己，团结互助；力争不骄于上，不骄于下，注意用自己的言行维护公司，维护彼此。高层领导的威信和公司形象的维护。在认真做好工作的同时，我也有很多不足。例如，工作计划不够，有时任务没有按时完成。这就是为什么我的学习不够深入，精力不够集中的原因。我会努力克服自己的不足，在今后的工作中努力做到“五勤”，做一个有诚意的好“四人”。 “五勤”是指眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；我会积极主动，不断提高素质，做一个业务能力强、头脑灵活、责任心强、集体意识强、知名度高的好员工。

发货员工作总结(篇13)

20xx年已经悄然离去，回首过去的一年，我作为仓库发货员，在这个岗位上有了很多收获和成长。在这里，我想总结一下我这一年的工作情况，以及对未来的展望。

我想说在过去的一年里，我从事的工作是仓库发货员，主要负责仓库内货物的发放和发货。在这个岗位上，我学会了如何高效地管理仓库内货物，做好货物的分类、打包和发货工作。同时，我也学会了如何与客户进行有效的沟通，保证客户提出的订单能够准时送达。这些经验让我在这一年里不断提升自己的工作能力，成为了一个更加优秀的仓库发货员。

我要感谢我的团队和领导。在这一年里，我所在的团队给予了我很多的支持和帮助，让我在工作中能够更加顺利地完成任务。团队的协作和合作精神，让我们共同努力，提高了工作效率和质量。同时，我的领导也常常给予我指导和建议，让我了解到如何更好地发挥自己的优势，提升工作能力。感谢团队和领导，在他们的帮助下，我才能够在这一年里取得不俗的成绩。

我想对未来做出一些展望和规划。作为一名仓库发货员，我知道这个岗位既有挑战也有机遇。未来，我希望通过不断学习和实践，提升自己的发货技能和管理能力，成为一个更加优秀的仓库发货员。我也希望能够在工作中发挥更大的作用，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。通过不懈努力和勤奋工作，我相信我能够实现我的目标，并在这个岗位上不断取得更好的成绩。

一个充实而有意义的一年，我在这一年里取得了很多的成绩和收获。我会继续努力，不忘初心，牢记使命，为公司的发展和自己的事业做出更大的贡献。希望未来的日子里，我能够一如既往地努力工作，追求更高的目标，成为一个更加优秀的仓库发货员。让我们共同期待未来的美好时光！