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发表时间:2024-07-14

广告公司年度个人工作总结汇集12篇。

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广告公司年度个人工作总结 篇1

转眼新的一年又来了,感觉时间过得真快,20xx年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失误中去总结教训,在成功中去吸取经验……这都成为了我个人在20xx年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历。。。!

20xx年上半年最有突破性的是公司通过和沿海优秀4A广告公司合作,拿下了全球通业务的代理,这也是公司一次尝试性的突破,结果证明这次尝试是很成功的,通过和优秀广告公司的合作互动,让我们看到了他们优秀的管理制度.对细节上严谨的把握,以及和客户沟通的技巧等等.....没有经验不要紧,正如张总一直所提倡的合作和借鉴:通过和有经验的公司或个人合作来增长经验,借鉴别人好的东西来充实自己,有了第一次,就会有第二次、第三次……通过不断的积累,最后,经验就会变成我们自己的。

20xx年的工作重心差不多集中在下半年,这半年真的让我难以忘怀,6月至10月我们为四川移动策划并全程执行了"情系三农.畅享移动新生活"--四川移动川蜀大地科普、文化巡展活动,历时4个多月,所到全省共计81个地市州县,不仅为当地的老百姓送去了丰富精彩的文艺表演,更主要的是送去了更多发财致富的新方法,新途径,所到之处都受到了当地领导和群众的交手称赞.....!10月回来,我们又马不停蹄的走进全省30多所高校,举办了"20xx橙色联盟动感地带校园巡展"活动,新鲜的资讯,精彩的表演,有趣的游戏,丰富的奖品。。。所到之处,气氛都格外的热烈,12月中旬,我们又联合四川省政府,四川省文化厅,四川移动有限责任公司举行了:"家乡为你喝彩"情系川籍劳务工大型跨省慰问演出,我们准备了很多极具四川风味的优秀节目和大家非常喜欢的川籍明星,途径福建,广州.杭洲三个川籍劳务工较多的省,为他们带来家乡的问候.....,这几次次活动都受到了外界的高度关注和好评......在下半年的工作中,有一个活动是对我蛮有意义的,那就是12月初举行的"全球通网求联谊赛"虽然他看起来是一个规模很小的活动,但对我却有特殊的意义,因为当时公司有很多案子要做,人手很难分配,公司就决定这个活动就由我一个人负责,这是我进公司第一次从头到尾一个人抗下来的案子(从最初的打价,看场地,量尺寸,与客户沟通,到后来的设计稿,选材,现场搭建,到最或的现场执行),我真的是一根弦蹦的紧紧的,到最后这个活动完全结束后,才深深的松了一口气,但这是我必须要面对的经历,我从中学到了很多.此外,这一年中我们还做了包括"动感地带范逸臣歌友会""全球通商务论坛","全球通摄影讲座","全球通健康讲座","全球通冬季沙龙"等等....都很圆满的完成了任务。受到了客户的称赞。

当然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改进的地方,也提醒我们在做任何案子的时候,不管他是大是小,都要从各方面考虑,细致的总结出有可能出现的问题及解决方案。争取做到万无一失。

我来公司两年多了,说实话真的看到公司一年一年的在发展壮大,从最早的几个人,项目单一的小公司,发展成现在30多个人,项目所涉及之广泛的这样一个规模,真的有所感叹

广告公司年度个人工作总结 篇2

时间过得飞快!不知不觉,又过了一年。如果你想展望更美好的未来,你需要解释和总结过去。为了更好地完成工作,总结经验,发展优势,避免劣势,我们现在将每年的工作总结如下:

业务是公司的支柱。开发新客户、留住老客户和挖掘潜在客户是公司长期立于不败之地的关键

首先,在硬广告中,我有自己的老客户,一个随笔广告。两年来,我每个月都在《泰晤士报》登广告。在开发新客户方面,北京还有一家散文社,湖南有一家杂志社。虽然这些客户很小,但正如领导所说,他们不怕小,只要他们有更多的客户

其次,在软文本广告方面,经过一年的努力,我们与临颍五羊等教育局建立了良好的合作关系。结合公司的活动,我们在职业教育方面做出了县、市、强县的布局

然后是体验:生意来了,客户来了,不能等待或依赖任何人。付出不一定有回报,但不付出,就一定没有回报。过去的一年是我努力和感激的一年。我感谢各位领导对我工作的帮助和支持,感谢各位同事为我创造了一个和谐愉快的环境。我今年没能完成这项任务。我为你的爱感到抱歉。我相信我在来年会做得更好。然后,最后报告下一个工作计划,遵守公司的规章制度;阅读书籍和报纸,提高个人素质;继续推进县市加强职业教育活动,;增加山东图书客户的广告量,紧密围绕公司部署的任务开展工作

广告公司年度个人工作总结 篇3

有人说,这个世界上最难的事情有两件:一是把自己的思想装进别人的脑袋;二是把别人的金钱装进自己的口袋。 从这个角度来看,广告这个行业的确让人疯狂,因为他们在做着这个世界上最难的两件事。

中国加入 WTO 组织已三年有余,“过渡期”已经结束,诸如零售等行业都已经逐渐全面放开,而广告业也位列其中。面对进入中国的国际广告巨头,本土的广告公司应该如何应对——探讨、争执、实践——你方唱罢我登场。

在本文中,我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在现实中的摸索,分成四个篇章分别论述:本土广告的困境、本土广告的理论探索总结、本土广告的经典发展案例和本土广告的未来发展模式。期望能够从中得出某些有益的线索和角度,起到抛砖引玉的作用。

一、困境

中国的广告经过了青涩和逐步发展阶段,目前已经进入了快速发展期,从广告额度的快速增长和中央电视台广告招标的火热就可见端倪。

但是,宏观上来讲:来自国际 4A 、媒体、专业化的执行公司等的压力,已经使本土广告公司的发展腹背受敌;同时,中国的几个广告快速发展的城市,如上海、北京和广州等地,广告已经接近饱和,而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方,因此具有很大的投资风险;另外,国家经济大环境的政策影响,也使本土广告的发展变得扑朔迷离。

而且,进一步分析本土广告公司在微观上的现实困境,可以总结为以下七个方面:

1 、广告公司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力 。

本土广告公司日益面临边缘化的处境,受到来自广告主和媒介的双重压力。由于广告主自身广告意识的觉醒,以及自身执行力的增强,对广告公司的要求也就越加苛刻。在从创意到制作、到执行、到发表,再到最后的效果评估,广告主会盯住整个流程,在广告公司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由于门槛较低,一些广告公司的发展还处于低水平扩张阶段,无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面,与部分“越俎代庖”的媒介相比都处于劣势。尤其是一些中小广告公司,由于资金较少、媒体代理总量较小等原因,在与媒体合作过程常常遇到各种问题,例如,没有足够周转资金为客户垫付广告费用,由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策。种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。

2 、服务理念和服务水平亟待提升,服务内容有待深化。

随着广告主营销广告活动的运作逐渐走向了专业化、理性化和规范化的良性循环,广告主对广告公司的服务效率也提出更高要求,要求广告公司提供专业化的贴身服务。使得广告公司的服务理念、专业素质、资源掌控等多个方面面临新的挑战。

这是时代发展的一个必然趋势。广告公司的贴身服务会有效地增加客户对广告公司的信任和亲切感,有助于在感情上消除双方的隔膜,建立超越简单工作联系的长期合作。其次,成功的个性化服务将构成广告公司的核心竞争力,使得竞争对手难以模仿,客户也很难再去选择其他的广告公司。

而纵观目前国内的广告公司,能真正拥有核心竞争力 ---- 我认为 ---- 即掌握并能把持住主要大客户、提供跟进式服务、时时与客户胡同信息的寥寥无几。广告公司在服务理念上的不足,成了制约本土广告公司壮大的一个主要绊脚石。在提供的服务的深度上,也有待进一步加强。不是草草制作了某个路牌、发起了某场运动就完事,要时时跟踪客户的走向,使着在整体品牌的规划、前期市调以及后期的消费者反馈等方面下功夫。

3 、跨国广告公司的竞争压力。

随着加入世贸组织,我国广告市场完全向外资开放,跨国广告公司一方面占据独特的地理资源优势、庞大的国际客户,一方面 自20xx年以来,跨国广告公司已经逐渐不满足于只据守在京、沪、穗三地,开始通过与本土广告公司进行区域结盟或者直接并购的方式,积极向二线城市渗透,开发新的客户源。 如此“洪水猛兽”虎视眈眈地盯向大陆这个巨大的广告市场,在政府公共、社区公关等方面丝毫不逊色于本土广告公司,给本来就在风雨中飘摇的本土广告公司经营起来更是难上加难。

而本土广告公司不能坐以待毙,应主动采取对策。通过区域化经营拓展客户结构,比如一些本来据守北京、上海或者广州一个城市的公司开始逐渐向其他两个城市扩张,在当地建立分公司或办事处 ; 而一些二线比较有实力的本土广告公司则根据业务的发展,向离他们最近的京、沪、穗三地扩张,努力抓住位于产业链下线的客户群,丰富自己的羽毛,时刻等待反攻的机会。

4 、客户结构单一,难以跨越地域的局限。

本土广告公司有很多都是靠代理某一产品起家的,之后就很长时间在这一客户所在的行业转圈。广告公司应该跟据不同行业、规模、地域等方面的客户分布,进一步优化客户结构,减轻其对大客户的依赖度,从而分散经营风险。

近年来一些发展中的省份和地区随着经济的不断发展,为了更好地拓展客户构成、构建健康的盈利模式,广告公司如何打破地域限制,通过设立异地分公司、并购或是联盟的方式,整合客户资源,成了摆在本土广告公司面前的一个槛。

5 、与广告主合作关系不稳定,合作年限不能持久。

合作时间较短、合作关系不稳定是目前广告公司与广告主合作的主要问题之一。 20xx年广告公司生态研究调查显示,将近 70% 的被访广告公司与广告主的平均合作时间在两年到五年之间。其中,合作时间在 2 ~ 3 年区间内的广告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比较低。自祤为扛起中国本土广告公司的广东省广,与客户合作的期限长的,也一般在 5 年左右。

这也反映了一定问题。在消费者行为学的研究中有 70 : 30 这个定律,即说吸引一个新的消费者的花费是保持一个已有消费者的 4-6 倍。这个事实在广告公司与广告主合作的过程中同样合适。合作关系不能长久,使得广告公司工作效率不高,并且在不断寻求客户的过程中浪费大量的时间,这些时间本来可以带来更大的实际收益。

6 、零代理费制与来自媒介的直接竞争。

某些跨国广告公司则凭借其在全球范围内代理品牌的优势以及全球广告集团背景的支持,能够暂时不顾利润摊薄的压力为广告主垫资,以争夺客户资源,或是通过零代理来累积大买单获取与媒体的谈判优势,造成行业的不正当竞争。

有研究表明,媒体直接与广告主接触仍是广告公司与媒体合作中面临的主要问题之一。 20xx 年媒体生态调查数据表明,媒体直接与广告主接触投放广告量占到媒体总广告额比例的 56.4% 。媒体越过广告公司直接与广告主接触,大幅侵占广告公司生存空间,给广告公司经营带来巨大压力。

媒体在广告经营中倾向于与多家代理公司合作,分散代理权的做法也导致单一广告公司难以承揽媒体大部分广告业务,与媒体的合作关系较不稳定,使得部分媒体代理公司在与媒体的对话中处于劣势。

7 、经营结构单一,专业性欠缺。

很多综合代理、媒体购买 / 销售公司致力于维护与媒体的战略性合作关系,直接冲击着本土广告公司的经营。他们凭借自身强大的资金、专业实力,依靠良好的信誉、规范化的运作赢得媒体信任,通过大批量购买、公关深度沟通、提供附加增值服务等措施增强与媒体的合作深度,提升与媒体合作中的话语权。

广告公司在这种重压之下,要重视提升专业服务能力,寻找其差异化、不可替代的核心竞争优势,使自身服务成为广告主营销活动及媒体广告经营中不可或缺的环节和力量,并立足于此与媒体开展各个层面的合作。

二、理论解决初探

随着广告主营销理念的日渐成熟和行业竞争的不断加剧,如何打造核心竞争力已经成为广告公司得以生存发展的关键性问题。纵观20xx 年国内广告公司的运营情况,由于找不到赖以生存的竞争优势而陷入举步维艰境地的例子在广告业内依然屡见不鲜。

作为广告公司服务的消费方,广告主和媒体的营销、传播等各方面的专业意识随着市场的发展逐步升级,对广告公司的要求也越来越高。而广告服务的同质化现象却愈演愈烈——无论是大型公司还是中小型公司,在服务内容、服务方式和服务水准上,走向趋同。由于服务趋同,找不到核心专长,广告公司之间往往相互压价抢单,陷入激烈的价格竞争,造成广告公司的营业额/利润空间狭小,无力投入公司的升级运作,无法积累更多的经验,而这一状况又使核心竞争力的打造更加困难……使广告公司,尤其是中小型广告公司陷入恶性发展循环。

多年来,许多本土广告公司安于小而全或在媒介代理上进行大比拼,而在真正的客户服务与品牌深度合作却停滞不前。许多本土公司要么四处寻米下锅,苦苦支撑;要么关门大吉。而跨国广告公司则四处出击,将一个个具有潜力的国内客户从本土广告公司中抢走。做公司生存也好,突破也好,没有灵丹妙药。贫富悬殊,有好有坏很正常。对于以上的实际问题,从理论上讲,可以采取以下办法进行解决:

办法一、在宏观政策管理上,中国广告协会已经出台了广告经营资质认证等办法。

给广告经营单位贴上标签,这对净化广告环境、培植优势企业、杜绝恶性竞争、无疑有着积极的作用。但整个认证体系的科学性、执法的力度、数据的来源、信息的渠道等方面,还有大量的工作要做。要借助这个认证体系,建立安全可靠的数据库,对每个相关企业和主要从业人员实行跟踪和监督,并引入黄牌和红牌机制,使中国广告业运作在一个良性的体系中,积极实行广告代理制,使每个人做该做的事,得该得的钱,真正与国际广告业接轨。

办法二、广告公司自身的品牌化策略日见突出。

作为广告经营的基本单位,广告公司的品牌化趋势不仅有利于吸引广告主,让企业更有效地选择广告服务,而且是一种生存方式的转型。即,品牌化的生存对广告公司的自身经营方式提出了更高的要求。特别在持久经营、规范经营与诚信经营上有了明确的指归。品牌化,说得通俗一点,就是 “ 要脸 ” ,要脸的人生肯定会过得累一点,但却一定是赢得尊重合创元收益的前提。

办法三、广告经营的规模化。

广告公司的做大做强与传统企业大不一样。传统企业依靠控制物理资源就可以成功,但广告公司必须调动人力资源和信息资源。一方面,信息化建设使公司变小;另外,社会整体的多元开放系统使每个人都成为一个品牌,都是一个企业,这给广告公司的自身经营管理带来新课题和机会。

在激烈的市场竞争中,应当尊重市场优胜劣汰的规律,让那些不负责任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些讲信誉、有能力的强势公司通过兼并、控股等市场手段迅速发展与壮大起来。在形成一定规模的基础上,对外,可以整合各种资源为企业提供更高效的服务,谋求行业上的联合;对内,可以通过集约经营降低成本。在坚持固有优势不放弃的前提下,走国际化道路,从而形成高质量而收费合理的良好经营形象。

办法四、广告服务的专业化。

本土广告公司由综合化向专业化发展提供核心,是一条有效的趋利避害之路。目前,国内一批广告创意公司、影视制作公司、媒介代理公司、公关策划公司,在各自的领域都逐渐具备了与跨国广告公司抗衡的能力。从本公司擅长的领域入手,放弃“小而全”,追求更细化、更专业的操作在品牌化与规模化的基础上,专业化就成为行业发展的必然选择。在专业内容上谋求定位的单一化、纵深化和细分化。现在有一种社会性的误解 -----“ 什么都不会,就去做广告 ”! 一个行业的受尊重程度,与这个行业的专业度一定是成正比的。我们必须提升行业的知识与技能含量,从而有效提升广告行业的专业门槛。

办法五、广告环境的公平化。

品牌化、规模化与专业化一定是行业发展的方向。然而,一种有序、公平的环境是实现这一切的前提。

终结中国广告代理制的始作俑者就是中国的媒体业者。他们对于代理制不了解、不尊重,他们一方面炮制专属的媒介销售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒体的广告部有企图跳过一般的广告代理公司,直接面对客户,给予广告主最低的折扣,夹杀真正的广告代理公司,以图最后绞杀中国的广告代理制。行业的混乱往往与guǎn lǐ、制度等环境因素不无关系。要让行业资源真正按照市场规律进行合理配置,严格维护行业环境的公平合理。这也许是行业尊严的最为根本的要素。

还是应该让一切回归广告专业的基本面:确实完善中国的广告代理制,让广告主、广告代理公司、媒体业者、媒体监测业者各自发展自己的专业,并且组织各自的利益团体,相互监督,有效沟通。最后大家都受益,而中国消费者则会是最大、最终的受益者。

由于我国广告市场门槛较低,一些本土广告公司的发展还处于低水平扩张阶段,无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面,与媒介相比都处于劣势。尤其是一些中小广告公司,由于资金较少、媒体代理总量较小等原因,在与媒体合作过程常常遇到各种问题,例如,没有足够周转资金为客户垫付广告费用,由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策……种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。

本土广告公司和外资公司是各有千秋、各有优势,但也确实存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系统上。进军中国的外国广告公司一般都有几十、上百年的历史,已经形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括观念、操作、财务等都有很规范的guǎn lǐ模式,换句话说,就是他们的“生血系统”很健全。比如有的公司,既使人员走了一半,也能很快就复原,新人来了,一个萝卜一个坑,他的人就像螺丝钉一样,缺了一个就换一个新的上去,不会影响整部机器的工作。而本土的一些公司,往往主要人员一走立即就瘫痪,这主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。

综上一些理论上的探讨方向,我们还是会有希望:只要我们能够适时思考。将以上理论探索应用于我们的实践当中,那么,“雪域”和“草地”的困难终将被克服,“新长征之路”的出口依旧灿烂。

三、案例——实践中摸索

通过以上对本土广告公司的现状认识和理论探索,我们大致可以看出本土广告公司在理论上的改进方向。然而,事实上,我们今天究竟面对着一个什么样的竞争市场?我们理论上的措施究竟能够成为实践中的真刀真qiāng、抑或仅仅是花拳绣腿?现实中的本土广告公司在困境中,已经做了哪些改进、或者是还意图做出那些改进?——这都要我们进一步的在实践中探索、观察和总结。

本部分中,我将选取今天在各个方向中比较有代表性的五家本土广告公司,希望能够通过他们已经进行、或是正在进行中的改革,对我们上述的理论探讨做以检验、论证和提升。

(一)、本土广告公司多元化发展的代表——广东省广告公司 (以下简称省广)。

在国内大众媒体能够普及到的地方,恐怕很少有人不知道广州本田的这句经典的广告语:“起步,就与世界同步”。而这,正是广东省广的作品。

作为 20xx年业绩就超过 12 亿元、年增长率达 23% 的中国本土最大的广告公司,广东省广具有强大优势的规范运作。省广的每个品牌都有自己的品牌服务组,通过品牌业务局对客户总监负责、客户总监对总经理负责的三级负责制,最优化地整合公司资源。公司现下设 15 个业务局,并成功摸索出了:以业务局为中心,建立策划创意局、市场中心、媒介中心三个支持平台,策划创意局为顾客和品牌提供建议和策略,市场中心提供最新的市场动态和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介组合投放的综合化运营模式。

历经 26 年的发展,省广几乎是与中国广告在同步探索、成长。在此期间,省广先后自发进行了两次比较大的战略转型。

第一次是发生在 1994 到 1996 年。当时,省广未雨绸缪,率先实现了:来华广告转向国内广告,由依赖进出口广告转向国内企业,由单项代理转向全面代理。先见之明使得省广在后来的进出口业务终止之时,有足够的余地回身国内,成为中国首个全面代理总体策划、提供全方位服务的新型广告公司。经营战略转型的顺利完成保证了省广在其后的赛道上领先一步。

第二次 由国营广告公司改制为股份制广告公司 的转型发生在新千年伊始。 20xx 年 10 月,改制后的广东省广告有限公司正式挂牌,广东省广新外贸集团持有 30% 的国家股份,其余皆由省广内部骨干持有。在“任何入股者都必须承担经营责任”的激励下,产权明晰的省广大批的吸纳了人才,上下一心,客户也随之更加稳定。

广告公司年度个人工作总结 篇4

2011年临沂经开文化传媒

工作总结

2011年是“十二”五规划开局之年,在公司的正确领导下,我们不断解放思想,更新观念,改善服务意识,提高公司员工的整体素质,提升团队的综合实力。今年以来,经过大家的共同努力,创造了一定的成绩,截止至12月底,共完成业务收入 486 万余元,其中工程款额379万余元、广告合同款额万元。这是全体员工团结拼搏,精诚合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成绩,尤其的是公司有一支锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。

现将我公司2011年工作总结如下:

一、加强学习,提高思想认识

公司在培养提高员工的职业素质以及道德观念上下了很大的力气。我们知道,不学习就会落伍,不思进取就会被社会淘汰。每周我们都会抽出时间学习,力求使员工们能认识到:怎样做才能成为一名优秀的员工,曾经有伟人说,有德有才者称其为精英,有德无才者称其为人才,有才无德者称其为小人,所以说做事先做人,选人用人要以德为先。

在每月进行月总结时,公司也经常性的对员工进行思想政治教育,统一思想,提高对团队合作精神的认识,使大家 1

凝心聚力,共谋发展。

二、加强管理,提高经济效益

由于人工费及物价飞速提高,使我们的成本不断增加,利润空间急剧缩水,公司认真的分析了市场现状,为了更好的完成公司下达的销售任务及指标,我们以业绩为导向,以按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉开收入水平,制定了业务销售提成办法,充分调动了员工的工作积极性,创造了更大的业绩。

三、加强纪律性,步调一致

科学严格的管理是做好公司一切工作的基础,在公司工作会议上,我们让每一个员工明确了个人岗位职责,规范了公司的规章制度,在实际工作中严格把关,并把监督权交予每一位员工,确保公司各项利于发展的制度能贯彻执行。一个企业如果没有铁的纪律,想要谋求大发展是决不可能的,更谈不上好的经济效益。我们公司全体同仁必须齐心协力步调一致,在制度的监督下努力开拓创新,提高公司竞争力,增加个人收入。

四、精做业务,不断开拓资源

1、资源开发。为了进一步开拓市场,年初与临沂飞机场签订了三年的广告位承包合同,为以后的广告招商业务打下了良好的基础。

2、广告发布业务。今年以来我们充分利用本公司广告

资源,分别同临沂永同昌房地产、华派克物流、临沂永信房地产、山东宏宸房地产、临沂恒大房地产、临沂经开臵业、浅深休闲酒店、临沂蓝天锅炉、山东裘源皮毛市场、四川古蔺郎酒、临沂秉承商贸公司、临沂新世纪房地产、临沂大器臵业等签订广告发布业务。

3、庆典、文艺活动等业务。 2月份,我公司为开发区升级为国家级经济技术开发区揭牌庆典仪式制作布臵现场;承做了4月份临沂安粮五金城项目奠基仪式;为6月份开发区慈善总会扶残济困助学暨纪念建党90周年《难忘红色经典》文艺演唱会提供现场;9月份承办了临沂首届帆船公开赛主席台搭建及亚克力的制作;11月份承办了临沂飞机场应急演练的现场布臵;12月份承接了临港经济开发区办公楼奠基仪式。同时还承接了经济开发区路名牌、道路指示牌等业务。

五、工作中的不足及下一步打算

在平时的工作中不断激发团队的工作积极性,解决业务集中于个别人身上的问题;在解决团队效率的同时,还要建立起良好的工作氛围;顺利完成工作的同时还要讲求工作的方式方法,讲究策略。

2011年的工作已告一段落,2012年我们更要同心同力,力争更好的业绩,创造更大的辉煌。

广告公司ae工作总结

广告公司员工工作总结

广告设计公司工作总结

广告公司前台工作总结

广告公司业务工作总结

广告公司年度个人工作总结 篇5

从广告再到策划,就短短这么半个学期,我们就象是突然恍悟了一般,开始大量地注意了一些品牌形象,像“深海之鱼”一样不断地努力去实现“智慧绅士”这样的目标,在大谈那那那,谁谁谁是十大广告公司,是十大广告创始人之时,我们也总会盲目地掺和着瞎激动。当有秘籍“创意三十招”在手之时,我们也会疯狂地烂想怎样帮一个企业做好广告,然后会扒不得忘情地来展现自己那么一点点拙劣的点子。仅管那样,我们依旧自我陶醉。毕竟,我们有那么一点点关于广告方面的点滴积累,起码,还能在今后的不知的场合中不经意地流露出来,偶尔亮亮自己也不为过。更何况,我们还有“广告十戒”这样的杀手锏在手,多分自信也有分负担,然而,更多的还是愚蠢。

这学期广告策划课程以来的内容,似乎也能料想得到当我们黔驴技穷之际将会有什么尴尬的结果。发觉两位讲师除了授课正常的教学内容之外,也不时地教教我们一些社会小经验,偶尔闲聊一番,倒也风趣,收益非浅。

最后,我想说的是,当我们还有机会继续在广告行业里经营下去的话,就一定会严格按照老师所讲的SWOT来分析自己,分析竞争对手,来更好的达到“知己知彼”的状态,以更好地帷幄未来。倘若我们适应不了广告这样的行业,我想,我也会严格按照老师所讲的SWOT来分析自己,分析竞争对手,以不变应万变,不希冀做出什么丰功伟业来,但求能做出在本行业里算是佼佼者的其中之一,便也知足矣!

广告公司年度个人工作总结 篇6

2011年安保部上半年度工作总结报告

尊敬的各级领导、全体同仁们:

在紧张、忙碌、充实、学习中六个月过去了,回顾这半年的工作,安保部紧紧 围绕着酒店发展的总体战略,全员能在酒店开业前的开荒任务中多出一份力,始终以 脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。从日 常的交接班中,锤炼严格的组织纪律观念;从每天的交接班前进行了十五分钟的军事 列队训练中,锻炼整齐划

一、团结一致的优良作风;从每天对岗位卫生、服务质量的 检查评比中,练就一丝不苟、坚持高标准扎实工作;从总监到员工每天勤奋努力工作, 严格履行职责中,凝聚情同手足、忠诚于酒店、勇于奉献的精神。通过一系列的思想 教育培训引导,使部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面,我们增强了使 命感和紧迫感,为确保酒店各类大型活动的顺利举行和酒店无重大责任事故,对员工 作了专项的技能培训。

总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长 避短,取得更大的成绩,以适应未来酒店发展的需要,特作如下总结:

一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上 有较大的提升

服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业陪训。 因此,在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。 突出了对岗位服务技能、酒店基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富 多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班 前后,督导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性, 确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,员工的服务水平和服务技能有 了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

二、始终以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,加强安全防范措施、落实安 全管理制度,确保酒店安全经营

“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对酒 店领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠, 严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防 范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保酒店每个区域都是安全的,给客人创造 一个良好的消费环境,给员工一个安全的工作环境。在酒店领导对消防工作的大力 支持下,及时纠正消防安全隐患,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保酒 店正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器 材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途, 熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高安保部工作质量

不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。酒店开业在即部门绝大部分人 员认识还不到位;总以为我们把消防设施管理好、维护好,保证酒店财产、客人财产 不受损失,客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了,对服务这个问题

认识不足,不知道应该怎样去为客人服务,为酒店员工服务,为酒店服务。在酒店领 导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门提前试发 了工装、组织人员制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入酒店的那一刻起 到员工下班离开酒店,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的 仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了 比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部 门的全面工作打下扎实的基础。

四、做好拓展训练对部门的渗透工作,以全面提升员工素质

大力宣讲拓展训练的意义和作用,组织员工学习参加拓展培训人员心得体会, 使同事们从内心深处接受拓展培训,正确认识拓展培训,部门已有不少同事对参加拓 展培训产生了期待。部门主管搜集了一定数量的便于部门员工操作的拓展项目,让员 工在没有压力的情况下,把搜集整理好的拓展项目当成游戏来做(只限于不当班员工), 每天坚持。通过潜移默化的引导让大家真正的体会到团队建设的重要性,让大家学会 顾全大局,个人利益服从集体利益,同时让大家体会到认真负责的工作态度,高标准 的做好本职工作,各司其职各尽所能对集体工作是多么的重要;良好的团队协作精神、积极进取的人生态度对一个企业的发展的是多么的重要。通过一段时间的训练,我们 员工实际工作中在相互帮助、相互信任、相互鼓励,服从命令、遵守纪律、加强团结 等方向已有较大的进步,他们能充分认识注重细节,精细化管理是我们工作的又一个 努力方向。通过观察分析,我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。

五、存在的问题

1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。

2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

3、个别督导层对员工培训能力不够。

安保部

二O一O年六月

广告公司年度个人工作总结 篇7

20xx年是公司面临巨大压力的一年,也是面临改革、加快行业发展的一年,更是树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的一年。这一年,受国内政治经济环境影响,各地市报纸广告均呈现大幅下滑,公司也受到了很大冲击。

为打破这一僵局,突破困境,公司紧跟日报“采编经营大融合”的方针,深入挖潜,自我加压,围绕“全年经营xx万元”的任务,进一步展开市场开拓和经营创收。截止x月底,发生额共计xx万元、实收xx万元。

一、探索经营与服务的有机融合

20xx年,日报实行“采编经营大融合”的发展方针,采编与经营将真正意义上的共生发展。面对这一有利政策,公司迅速作出反应,对内成功完成与采编人员的对接,对外积极应对市场形势,重新落实行业行情,深入挖掘客户潜在需求,在实际经营与服务过程中实现了与采编部门的有效融合。政务广告较去年同期发生增加xx多万元,现金回收增加xx万元。

二 、创新活动,打造增收新亮点

活动带动创收,是过去几年广告经营工作一直坚持的经营策略。今年,公司继续坚持这一策略,在创新上下功夫,一个是策划了“20xxxx日报品质生活嘉年华”活动;另一个是策划“xxx”特刊。仍然是活动,但有很多不同。

一是助力增加。日报各部门、广告公司、声动传媒全体人员参与其中。嘉年华活动2x周左右成功完成招商工作,取得xx万元收益,创下报社历届展会最高成果。“xxxx”纪念特刊,利用市里一次大会的机会,十天完成特刊招商,编排,创收30余万元,同时很好地服务了市里的重点工作。

二是形式鲜活。相比于以往单一的展销形式,品质生活嘉年华为市民呈现出更为丰富的节目内容,少儿绘画大赛、拳王争霸赛、婚纱秀、一元竞拍电动轿车等活动,为展会带来大量人气,也在很大程度上提升了展会的影响力。

三是效率更高。嘉年华活动在内外部资源的整合和调配上,趋于合理和高效,效果非常显著,客户反映良好,带来了广告收入的增长,也为日后多方深入合作打下了坚实基础。

 三、激发内部人员的积极性和主动性,推动业务发展

根据个人特点,对行业进行重新划分,很好地调动了业务人员的积极性,给经营工作增添了新活力。另外,公司将分类行业划分到设计部,通过一定的考核激励制度,鼓励设计人员主动联系分类广告,进一步拓展分类广告市场。从目前情况来看,成效较为显著,有利于内部人员形成争先、向上的工作精神,形成同心协力的工作局面。

四、存在问题

1. 欠款多;

2. 薪酬体制不清楚;

3. 下行压力大。

五、明年工作安排

1.强化学习、拓宽思路,借鉴外地经验,结合本地实情,不断推出有新意、接地气、收益高的品质活动,为行业困局开辟多条路。

2.依托日报,成立独立读者俱乐部,强化与客户尤其是大客户的沟通。通过倾听需求、主动策划、提前介入、全程服务等举措,进一步提升客户服务质量,维护客户资源。

3.加强回收款力度。

广告公司年度个人工作总结 篇8

20xx年上半年,对于广告部来说,是任务繁重的'半年,受全球金融危机的影响,整个大的经济环境受到波及,“不景气”是各行各业常说的一个词,这些直接对本部门的广告创收产生影响。如何能让经济危机对创收的影响减小到最低,为此全部门的同事想办法,谋出路。平时加强与老客户沟通,稳定老客户源,并主动上门联系新客户,与新客户耐心的介绍电视台广告投放的相关信息,努力的发展新业务。虽然在工作中面临着种种的实际困难,但在同事们的共同努力下,今年上半年实现了任务过半。

喜欢看。正是有了这种想法,并不断的朝着这个方向的去努力,时尚生活频道在外拥有较好的口碑,个各环节运行正常。并逐渐建立了具有影响力的专题栏目《流行枝江》,栏目不仅能保质按时播出,还力求形式创新,做到老百姓喜闻乐见,栏目组人员加班更是家常便饭,而这一切只为了做出更好的节目。回顾20xx年时尚生活频道的上半年,虽然在有进步,但仍存在一些不足,我相信,通过全体同事的共同努力,还有领导的支持,频道一定会越办越好。

病患现身说理等违规形式进行了删减,对一些有问题的广告在有关部门的协调下进行了整改,以对观众负责的态度严把广告播出关。自办栏目在编辑形式上也更具有鲜明的特色,更时尚、新颖。并且,台领导也大力的支持部门的工作,专门配备了新的编辑系统,编辑人员更是加班加点的学习新的编辑技术,是广告的制作跟上一个新的台阶。

上载机子少、盘塔容量小、节目量大等困难,加班加点确保了工作任务按质按量完成。半年中,没有发生一次播出事故。对于其他不了解采片工作的人来说,可能这个工作太轻松了,然而我最深的体会是,采片组责任事关整个播出质量和效果,唯有严谨、细心才能真正无愧于这份工作。另外,我在外引进最近热播的各种片源,使电视剧无论从画面、还是声音上质量都得到提高。

以上是20xx年上半年的工作总结,下半年,我将继续和同事们一起,无论从广告创收还是频道管理等方面再接再厉,力争在年底交出一份满意的答卷。

广告公司年度个人工作总结 篇9

第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的.第一天就接手做中信银行与苏宁电器的合作活动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作,我还不反感,因为,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。

这次中信与苏宁的活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱。。。

针对这次活动,为了能让我在下一次工作中有一个很好的开始,我做出了一个简单的总结:

1、首先应该熟悉这次活动的活动规则,例如刷卡满多少钱送什么礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应了解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。

2、其次就是这次活动礼品怎么发放,有什么要求都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响,会很麻烦。

3、再接着就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什么礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。

4、对于合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有办法实数回收。

后面的工作,我会遇到更多的麻烦事,我还要继续学习,加油!

你在做什么的同时,我也在做什么,你在努力工作,我也在努力工作,我们一起努力,一起加油,我们是最棒的。加油!

广告公司年度个人工作总结 篇10

工作中出现的问题及解决办法:

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,

3、缺乏计划,缺少保障措施。

周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

广告公司年度个人工作总结 篇11

上世纪80年代至今,中国的广告业在社会经济发展的驱动下,取得了快速发展。一些小型的广告公司如雨后春笋,层出不穷。这些小型的广告公司相对于知名的广告公司,不仅仅需要优秀的创意策划和设计水准,更需要业务的开展与延续。加之今天广告主的主导地位日益突显,广告业的竞争白日化现象,小型广告公司的生存愈发困难,

从小型广告公司的类别看,小型广告公司大致有五种类别,这里是指广告公司的重点经营项目,

1.以广告代理为主的广告经营公司,涉及媒体的代理,广告的投放等方面

2.以影视制作为主的广告公司,主要涉及各广告摄影,编辑方面的制作,

3.以设计为主的广告公司,主要涉及CI的导入策划,VI的设计,宣传画册设计等

4.以制作印刷为主的广告公司,喷绘写真等

5.以文化传播策划为主的广告公司,设计品牌策划,市场策划,婚礼策划等

小型广告公司的业务基本全是靠公司老大,及员工的人脉资源开拓业务,没有固定的业务人员。基本上没有广告主主动找上门的,所以支持这类小型广告公司发展的主要支撑点就是把握好已有广告业务。本文不涉及如何开展业务,主要是针对已有业务,如何跟踪保护,不让到手的业务流失,同时如何逐渐提升广告公司的整体实力及规模。

首先,合理管理

1.工作时间合理安排,广告公司一般存在经常加班熬夜的现象,不否认晚上工作的时间是效率最高的,所以上午工作时间可以适当放宽,给员工既合理有人性的工作时间

2.工作分工安排的问题,针对工作及工作时间限制合理安排人员分工,责任到个人警戒“猴子”现象的发生,同时注意属于一个人的工作任务,就让一个人去完成,而不要因为有人空闲,就安排两个或三个人来做,这样会间接的造成工作效率低下,责任点的分散。

3.工作环境guǎn lǐ,合理把空工作环境,不能因为让工作环境死气沉沉,这样员工感觉压抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ声再跳个不停,这样的工作效率也可想而知

其次,客户服务

1.沟通,与客户有效的沟通才是最有效的工作方式,项目最后是针对消费者的,所以根据市场需求是必然的,但首先需要通过客户的认可,所以,我们只能尝试引导客户,而不能强加意识给客户,这样会造成双方的矛盾,最终导致合作的终止。

2.策划,策划是对一个项目首先的工作,根据客户的需求,有针对性的去设计。有效的策划是准确把握项目的定位,及市场需求,这样的基础下设计出来的作品才可以切实可行,而不是天马行空。

3.设计,一定要源于现实,而不能脱离现实,同时不失创意,要有独特的视觉,崭新的展示。

4.守时原则,和客户约好沟通见面前一定要,合理安排时间,确保约见守时。

5.执行力,这是项目后期,执行力直接影响到广告公司作品的成功与否,客户不会意识自己执行力不到位,而会觉得公司项目策划设计的问题,从而影响以后的合作。

然后,留住员工

分析员工工作的主要2个目的:1,挣钱为生活;2,学习东西

最有效的留住员工方法:

1。 合理的薪资分配

2。 培训带来新知识

合理的经济分配,可以有效的减少企业员工之间的摩擦,及员工本人的不满情绪,培训也是留住员工有力的武器,可以成立培训小组给员工带来新知识,也可以外请一些客户作为交流学习的培训讲师,这样可以减缓员工觉得工作已经不能学到东西发生。

最后,科学合理的规划定位,广告公司成就很多企业的发展,所以不能忽略给自己进行合理的定位规划,要根据自身的实际情况,资源实力,发展方向等科学可行的制定适合自身广告公司发展的战略规划。

小型广告公司的出路是:留住员工,真诚有效的服务客户,严格执行自己的定位路线。 走在大街上,我们经常可以看到很多小的广告公司,这些所谓的广告公司,其生存之本大都是从事复印、打印、制作名片这些简单的作业,其生存状况令人堪忧。一些中型的广告公司也在外来国际广告公司的压制下举步维艰,多数靠关系生存。中小广告公司的出路何在呢?

一、正确定位找准市场位置

广告公司深谙于定位理论,为其他企业、品牌、产品进行成功的定位,帮助它们在竞争激烈的市场上脱颖而出。但很多广告公司却忽视了自身定位的重要性,广告公司不知道自己的市场位置,客户就更无法了解广告公司,造成客户的无端流失。广告公司之间同质化程度高,不仅造成客户选择代理的困难,而且加剧市场竞争,增加经营难度。一些中小型广告公司实力虽然并不强大,但如果能审时度势,量力而行,由定位而占位,通过差异化营销立足市场,相信会有很好的发展空间。

二、调整定位应对市场与企业的变化

广告公司的定位不是一劳永逸的,要随着市场的变化和公司自身的变化而相应地做出调整。如今正值广告业的成长期和广告市场的全面开放期,经济的快速发展、社会消费观念的改变和人们消费水平的提高,新兴媒体技术的应用、快速的信息传播、广告主的营销传播创新要求、受众群体的不断变化等等,这些都将带动广告业的发展,促进广告市场的细分和广告业分工的细化,从而拉长广告业的产业链,开启广告经营的新领域。所有这些因素都督促广告公司必须时刻审视自己的发展规划和企业定位,为应对生存大环境和广告业自身的变化作出相对应的调整。

三、以核心竞争力形成竞争优势

构筑核心竞争力,就有了占据市场制高点的优势。那么,什么样的力量能够成为核心竞争力?广告公司的多样性决定了核心竞争力的多样化,主要是以媒体、创意、制作、特殊人士、服务、信息这六种资源建构核心竞争力的盈利模式。竞争力的提升,核心竞争力的有效发挥,有助于缩小本土广告公司与国际广告公司的差距,同时促进了公司之间的合作、优势资源的整合。 在今天的市场环境下,绝大部分的中国企业,不管是中小企业,还是大企业,从层面来看,它的成功光靠广告是做不到的。0年前,因为市场噪音很少,产品短缺,所以,只要拍一条广告,并且敢于投放,就会让产品大卖。

但今天,几乎所有产品都了过剩时代,广告的威力不那么大了,企业和广告公司都很认可的广告,对消费者却没那么大的销售拉动力。投5000万,不见效;再追加5000万,依然不一定有效。

企业家们在这种情况下,开始怀疑广告,并进而怀疑广告公司的价值,而广告公司也觉得已经尽了全力,内心喊冤,到底是哪里出了问题?我们要理解企业对广告价值的怀疑以及抱怨。事实上,0年前那种“广告一放、黄金万两”的现象,本身就是不正常的。而今天的现状,则是对正常现状的回归。由于0年前,广告超乎寻常的作用,加上经常流传的“一条广告成就一个产品”的神话,使很多中国企业家过高地评估了广告的价值,也掩盖了企业在非广告方面的诸多不足。而在回归正常的今天,要想真正卖好一个产品,除产品本身的产品力外,企业的队伍、渠道、终端陈列、传播——也就是我们所说的广告,一样都不能差。

任何一个环节出了问题,都不可能达到理想销量。卖一个产品的重担,只压在广告上,不仅是不公平的,也是不现实的。于是,问题就出来了。按理说,企业在队伍、渠道网络、终端布局等方面的规划,应由企业自己完成,或者是聘请专业的guǎn lǐ咨询公司来完成,但是,现实中的情况是,中国的绝大多数企业没有意识到,或者说是没有多余的钱去找guǎn lǐ咨询公司,他们把这些不包含在传统广告业务中的课题,明确或不明确地丢给了广告公司。所谓不明确,是

广告公司年度个人工作总结 篇12

逝者如斯夫,岁月如白驹过隙!不知不觉又一年过去了,要想展望美好的未来就要对过去有个交代,有个总结。也为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情况总结如下:

业务是公司的支柱,开发新客户、留住老客户、挖掘潜在客户,是公司能够长期立于不败之地的关键。

首先,在硬广告上,我拥有了自己的老客户,一个征文广告,两年来每月每期一直在时报上做广告。在新客户上的开发上,还有北京的另外一家征文机构和湖南的一家杂志社。这些客户虽然小,但是就像领导说的不怕小,只要她多。

其次,在软文广告上,通过一年的努力与临颍舞阳等各教育局建了很好的合作关系,结合公司的活动,做了县市行和职业教育强县的版面。

然后是心得体会:业务是跑出来的,客户是拉来的,等不来、不能靠谁。付出不一定有回报,但是不付出就一定没有回报。过去的这一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感谢各位领导对我工作上提供的帮助与支持,感谢各位同事营造的一个和谐愉快的环境氛围。今年我没有能完成任务,对不起大家的厚爱,我相信来年我会做的更好,那么,最后,汇报一下下一步的工作计划

遵守公司的各项规章制度;读书阅报提高个人素养;继续推进职业教育强县和县市行活动;把山东的图书客户投放的广告额加大,紧紧围绕公司部署的各任务开展工作。