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收银工作总结

发表时间:2024-08-22

收银工作总结简短12篇。

文档处理已成为个人和组织竞争力的必备加分项,从范文之中可以了解到很多东西。范文一般都有正确的思维框架和合理的逻辑性,写好范文需要注意什么?“收银工作总结简短”所涉及的问题广泛而复杂我们来一起探讨一下,如果您觉得这篇文章有用请将其收藏下来以供日后查阅!

收银工作总结简短(篇1)

20__年即将结束,20__年脚步将至。光阴荏苒,我是去年年末参加的集团招聘,今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的,因为在面临严峻的就业压力下,毕业就进入到企业竞争力强,经营覆盖面广,影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的,因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导,有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越的环境下不努力,是找不到任何借口的。

回望__,真的感觉自己懂得很多,学会很多。工作前就听新工作的朋友说,学的知识和从事的工作衔接很困难,所以我就尽量充分做好衔接不上的准备,把自己看成是一张白纸 ,用实践弥补自己工作的不足,但是工作一开始就证明了,我准备的还不够充分,遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉是在书本上见到过,陌生是处理的方式是截然不同的。在赵总的不倦指导,吴洋、任静的无私帮助下,我学会了去银行提现和电汇、开户、办网银等基本跑外业务,也学会银行、现金等基本账务处理。我主要的日常工作是报销费用,每天像赵总上报资金日报,每周像赵总和集团上报资金周报,月底对账并编制余额调节表。提到报销,不得不承认我拒绝过很多人,上到高管下到职员,因为种种原因不能报销而自己垫钱。不是对人,而是深知集团财务制度严明不能逾越。在这里我对那些被我拒绝过的人,对我工作的支持和理解表示深深的感谢!

我还要感谢一些人,那就是销售部的领导和同事们。因为在公司项目开盘认筹之际到之后的一个多月的时间里,我作为收银员在销售部的财务室里坚守收银岗位,在地税专管员的指导下,在与其他项目公司沟通下和销售部同事协助下完成了初期房源的录入工作,因为房开系统是今年地税刚从哈尔滨买进来的,所以使用上有些不顺畅,但是依然顺利完成了房源录入工作,并且成功开出机打收据供客户办理贷款,现对系统的掌握与使用已日渐娴熟。和销售部领导、同事们一起工作的时光尽管短暂,但是值得留恋,他们积极的工作态度,对待客户的热情深深感染了我,他们也给予我工作上很多帮助。在此,向他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢!

在公司财务状况紧张的情况下,我积极的参与了融资资料的准备与报送等工作,积极配合,响应领导号召,多次复印文件到凌晨,熬过三个通宵,结果表明,努力没有白费。融资成功了。解决了公司财务困难的燃眉之急。

俗话说,干的越多,错的越多。在工作中,确实出现过很多错误和不足之处。比如说,想的过多,而延误了办事时间和降低了效率;对事物看的不够深入,没有想到后果,做了半天没有达到预期效果,反而弄巧成拙。尽管有很多失误的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中学习,在学习中做事。记得我在面试时说过一句话,如果我不知道的事情,我会直接说不知道,但是我会努力找到答案。

展望__,有很多憧憬和希望。每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和自卑让我们怀疑自己的能力,,放弃努力。其实,我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,工作就是只要想着今天我在做什么,明天我该做什么,然后努力去完成,就像一只钟,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我们的脚下延伸。感谢新华联,感谢领导和同事,谢谢你们!

收银工作总结简短(篇2)

借道五星电器、以“百思买移动店中店”的形式,美国电器连锁巨头百思买完成在中国市场“最低成本和最快速度”的复活,不过,这较预期仍晚了半年,回归方式也出现缩水。

在笔者看来,已在中国失败一次的百思买,此次选择借道五星电器的“借尸还魂”商业经营模式实属无奈,这不是百思买开始重视中国市场并加大投入的战略步伐,而是在失败之后担心再度失败后,对五星电器成熟资源的内耗与透支,属于百思买的“投机取巧”。

表面上看,在这次百思买移动的战略背后,出现中西运营团队的合力,试图将百思买在顾客体验、知识资本和关联经验以及全球供应商关系等方面的优势资源,与五星电器成熟的门店网络、消费者基础、员工基础、规模采购力量等进行嫁接。不过,只要将视角重新放到中国市场后就不难发现,百思买的上述优势根本无法在中国得到体现,五星电器在手机市场的优势本就不明显,这完全属于一次“弱弱合作”下的叠加减弱效应。

更为致命的是,百思买移动的开店计划率先锁定南京地区,这正是中国电器连锁一哥“苏宁电器”的战略腹地,其所要面临的商业环境和竞争环境会更加复杂。同时,面对智能化催生的手机等个人移动产品市场这块大蛋糕,要想成为百思买的“盘中餐”并不容易,

其一方面要面临移动运营商、互联网运营商、内容运营商群雄争抢智能蛋糕的现实,另一方面还要警惕来自苏宁电器等强势对手的“明枪暗箭”。

从南京到江苏再到全国,还有发展电商的战略路径,笔者以为,这只是百思买移动和五星电器联手释放给市场的一枚“烟幕弹”。只要百思买在中国市场上的“水土不服”老问题解决不好,其就很难在中国市场占据一席之地。

可以肯定的是,今年以来,在百思买全球整体业务出现下滑的背景下,百思买移动店中店模式和五星电器在中国市场发展模式成为最大的两个亮点。从静态市场来看,将欧美市场获得巨大成功的移动店中店,与中国市场实现稳步增长的五星电器进行1+1对接一定会创造大于2的结果。一旦回到动态的商业竞争环境中,百思买的北美成功经验显然不适合中国市场,五星电器的品牌化号召力远不如其规模化竞争力。最终,百思买移动将成为五星电器发展的“包袱”。


关于作者:

沈闻涧:沈闻涧,服务于国内某大型家电企业,从事市场营销、公关策划工作。对国内家电、IT行业等问题有着独到的看法和鲜明的思路。曾在多家财经、家电开设专栏,探讨家电未、IT行业发展现状及未来之路,为国内新生代营销策划人。电子邮箱:swjian@查看沈闻涧详细介绍 浏览沈闻涧所有文章

收银工作总结简短(篇3)

转眼间,xx年已经过去,我们满怀喜悦迎接新的xx年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于xx年x月份进入公司,也是我踏入社会工作的第一个岗位,面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

工作中能够从真正严谨地要求自我,严格落实各项规章制度;团结同事,能够做到服从、认真对待每一项工作;认真遵守公司的各项规章制度,认真执行公司的;作为一名库管,能够严格按照公司管理制度,较好地履行自我的工作职责,合理地安排、协调好班组人员,没有发生因个人原因耽误公司的正常工作;能够积极学习并参加公司的各项培训,深入贯彻公司的“节能减排、增值服务”的方针,并以此作为自己的职业生涯发展目标。

对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,也能够用“积极、主动、努力”的工作态度开展各项工作,与同事能够很好地配合和协调。

一是认真做好采购计划,全面完成公司交给的各项工作任务,并按时按质的完成了对仓库材料、用品等的领用情况进行统计。

二是认真做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

三是做好公司网站的日常管理维护工作。

四是做好网站的信息宣传工作。

五是做好网站建设与发布工作,及时了解相关网站动态。

一、

工作中存在的不足:

1、由于刚接手工作不到xx年,很多地方了解不够深入细致;

2、沟通方法还有待提高;

3、工作上还需要更加积极主动;

二、

下步的打算:

4、严格遵守公司各项规章制度;

5、努力学习、尽快适应工作;

6、利用工作之余加强学习,不断提高自身专业素质。

三、

坚持做事先做人,努力做好日常工作:

7、保持较好的工作状态,良好的心态;

8、细心、耐心的解答客户的每一个问题;

9、不断完善自我。

收银工作总结简短(篇4)

时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个多月之久。在此期间,我对公司的发展历程,运作方式等方面都有了深入的了解和认识,同时也对自己负责的工作内容有了必须的了解。

一、工作收获

1。工作收获

2)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

3)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足

4.工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

三、接下来的工作计划

接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

四、来年工作计划

根据部门20--年的工作实际,今年的工作重点有以下几个方面:

5.建立一支熟悉业务,而相对稳定的团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切业绩都起源于有一个好的人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的人力达到十五人。组建两支小组,分别利用不同渠道开展工作。

6.完善制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

管理是企业的老大难问题,人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善管理制度的目的是让人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高人员的主人翁意识。强化人员的执行力,从而提高工作效率。

7.培养人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养人员发现问题,总结问题目的在于提高人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

8.目标

今年的目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的目标分解到各个人员身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。部内部拟定20--年全年业绩指标一千五百万。我将带领部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

收银工作总结简短(篇5)

转眼间,我已来到公司半年多了。在这半年里,我学到了很多,也感悟了很多。从刚开始对新环境的不熟悉变的适应了自己的工作。现在已经能够较好的独挡一面,并且得到了同事和领导的认可。在这里我要对我的工作做一个全面的总结。

1、工作能力和具体业务方面

刚开始的时候,我主要从事的是是:前台接待员的工作,做为收银员这个工作是最基础的工作,刚开始很多东西都不熟悉,但随着慢慢的积累,这些问题逐渐明显的减少。在工作中,我也经常与其他员工进行沟通,了解我们公司的基本情况,为取得更好的效果,工作总结《4s店收银员工作总结》。

在接待员工作中,我也慢慢的明白了这个道理,接待员是展现公司形象的主要方面,在工作的过程中,既要注意自己的形象,又要保持良好的礼节礼貌。这使我认识到在与人打交道时,语言表达能力和善良、谦虚、朴实是提高自己的基本素质。这使我认识到在与陌生人相处时,平等是第一位的,在与人交往中要将一些身份、地位去除———这样既不利于交往,又是尊重别人。人们往往喜欢具有善于听取他人意见,使之尊重并愿意倾听的人。在这个方面,我做得也比较到位,尽量与每一个客户成为好朋友,倒觉得对方会有很好的效果,也会让他们感觉到你的诚意。

2、工作方面,

在这半年多的工作中,我很注意对工作技巧的积累,对于各式各样的问题各种各样,遇到事情都能用自己的经验帮助解决,实际工作中不断总结经验。

3、学以致用

现在的我,刚刚步入社会,工作经验还不够丰富,但对待日常工作还是需要认真细致加以学习。比如:前台接待方面,这个缺点我很容易犯,但同时也需要向领导和同事多多请教。

二、工作心得

在这半年多的工作学习中,我也看到了自己的很多不足,也总结出一部份让自己满意的工作经验。总结出自己不够细心的地方,这些地方需要向领导多多学习,要多加强与同事之间的联系。

三、自己的不足及总结

4、工作时,有时候会有些松懈。

5、工作过程中,做事过于草率,容易犯错。

6、对领导的意图领会不够,会有畏难情绪。

四、改进计划

7、加强自身的学习

要加强对业务和公司的了解,熟悉公司的业务和公司各个部门的工作流程。

8、积极学习领导、同事的工作方法,与公司共同进步。

9、在工作过程中,要开动脑筋,积极思考,多向领导汇报工作情况和建议,为领导出谋划策。

10、用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是工作职责中必需的。且在工作中要严格要求自己。

11、用积极的心态去完成领导安排的各项任务。

12、努力提高自己的专业知识和业务水平,争取在工作中独挡一面,为公司作出更大的贡献。

收银工作总结简短(篇6)


我在餐饮收银岗位上工作已经有一段时间了,回想起这段经历,我深刻地意识到餐饮收银工作的重要性和挑战。通过与顾客的互动和完成交易过程,我学到了很多有价值的经验和技巧。在这篇文章中,我将总结我在餐饮收银个人工作中所取得的成果和收获。


餐饮收银工作要求高度的责任心和耐心。作为餐饮行业的一员,我始终保持着责任心和耐心,确保每个顾客都能够得到良好的服务体验。无论是高峰时段还是低谷时段,我都能够时刻保持微笑和友好的态度。我始终致力于建立良好的顾客关系,并根据他们的需求提供个性化的服务。除此之外,我也非常注重细节,确保每一笔交易都是准确无误的,以避免任何可能的差错产生。


我提高了自己的团队合作能力。虽然餐饮收银工作一般由个人负责,但与其他部门的员工紧密合作是至关重要的。例如,与厨房工作人员配合,确保点餐信息的准确传达,以提高整个餐饮过程的效率。我也与其他收银员保持密切联系,互相学习和分享经验,以提高的工作效率和准确性。通过与团队成员的协作,我感受到了互帮互助的团队精神。


我也时刻保持着学习的态度。餐饮行业竞争激烈,消费者需求也在不断变化。因此,作为餐饮收银员,我需要时刻保持对新产品和服务的了解,并将其运用到实际工作中。我会主动学习新的收银软件和技术,以提高自己的工作效率和准确性。我也经常参加与餐饮行业相关的培训和研讨会,以了解行业最新趋势和发展动向。通过不断学习和提升,我能够更好地满足顾客的需求,并为餐饮企业创造更多的价值。


我总结了一些餐饮收银工作的技巧和经验。保持良好的沟通能力是非常重要的。与顾客交流时,我会使用简洁明了的语言,并尽量避免使用行业术语,以确保信息的准确传达。合理安排时间和资源。在高峰时段,我会利用技术工具和系统,以提高交易速度和效率。同时,我会提前准备好所需的现金和找零,以避免延误交易或找零错误。


我的餐饮收银个人工作总结表明,这份工作需要高度的责任心、耐心和团队合作能力。通过不断学习和提升,我能够为餐饮企业提供优质的服务,并为顾客创造良好的购物体验。虽然这份工作充满了挑战,但我始终以积极的态度看待,并不断努力提高自己的技能和能力。我相信,通过持续的努力和学习,我能够在餐饮收银领域取得更大的成就。

收银工作总结简短(篇7)

收银员个人工作总结


作为一名收银员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验。在这个职位上,我不仅学会了高效地处理收银工作,还锻炼了自己的沟通技巧和解决问题的能力。在下面的文章中,我将详细分享我在收银岗位上的体会和总结。


作为收银员,工作的关键是高效地处理收款。我学会了利用POS机器快速扫描商品条形码,并正确输入商品价格。同时,我熟练掌握了各种支付方式和信用卡机的操作流程。这些技能帮助我快速、准确地完成交易,提高了顾客的购物体验。


作为一名优秀的收银员,我注重与顾客的沟通。每当顾客来到收银台,我总是热情地向他们问好,并主动提供帮助。我会礼貌地询问他们的需求,并根据顾客的要求为他们提供相应的服务。如果顾客有任何问题或疑虑,我会始终耐心解答,确保他们得到满意的答复。


除了与顾客的沟通外,作为一名收银员,我还与其他员工保持良好的合作关系。我了解到团队合作是工作高效进行的关键。我积极参与与其他员工的交流,分享工作经验和技巧。我也乐于协助其他同事,帮助解决问题,共同完成店铺日常的工作任务。


我发现在收银岗位上解决问题的能力也至关重要。在面对购物疑问和支付问题时,我要能够迅速思考并采取正确的行动。例如,有一次一位顾客使用了一张无效的礼品卡,无法完成支付。面对这种情况,我首先向顾客道歉,并主动询问他、她是否愿意使用其他支付方式。通过积极与顾客沟通和协商,我成功解决了这个问题,使顾客离开时满意地笑了。


我还意识到入职后不断学习和提升自己的重要性。通过参加公司的培训和学习,我可以了解最新的收银技术和系统,不断提高自己的专业能力。同时,我也会通过独立学习,阅读行业相关的书籍和文章,拓宽自己的知识面。这种持续学习的精神可以使我不断进步,成为一个更出色的收银员。


作为一名收银员,我深知自己的工作责任重大。通过高效处理收款、与顾客和其他员工的良好沟通、解决问题的能力以及持续学习的努力,我相信我可以在这个岗位上继续发展并为顾客提供优质的服务。收银员这个职位,让我学会了更多的技能,我也愿意继续努力,不断成长。

收银工作总结简短(篇8)

物业收银员工作总结

篇1:收银员工作总结

收银员工作总结

收银员工作总结(一)

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

收银员工作总结(二)

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。(5)工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非

常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

收银员工作总结(三)

XX年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的

心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、XX公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结

二、XX工作总结

(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作。

(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

篇2:2013年收银员个人工作总结

2013年个人工作总结

×××

2013年××月×日

2013年以来,我主要从事××宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承“客人至上”的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下:

一、加强业务学习,不断提高服务水平

在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。

二、恪尽职守,认真做好本职工作

我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至

如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。六是增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。

三、工作作风方面

在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。

在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。

2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。

总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

篇3:商场收银员工作总结

商场收银员工作总结 -总结

篇1:商场收银员 我是一名不久的新员工,虽说是新员工,但在已经有将近二个多月的了,。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多知识,同时也了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近二个月的工作和,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作 的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和,也算是对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此激烈的之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了的明天,我们努力吧。 篇2:商场收银员工作总结 光阴似剑,时光如梭,转眼XX年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中了许多事情,从工作过程中也总结了许多和教训。我于XX年6月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,

良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物。

2、对待顾客要用礼貌用语,语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。总之,我非常对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好! 篇3:商场收银员总结 一年的收银工作进入

了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求,求真务实。在ld巴黎百货有限公司rd的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的品质和,本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司

的各项规章制度和本岗位的要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。二零xx年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡ld国际卡rd的学习,在此次学习中,我对ld国际卡rd有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,栏有了明确的,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失,《》()。二零xx年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。上面是我在今年工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年ld巴黎春天百货rd盛大启幕的时刻,期盼明日的ld巴黎rd会更加的辉煌,! 篇4:百货收银员年终总结 XX年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示和具体要求,继续发扬时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟

糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、XX公司经营概况今年我部门紧紧围绕ld规范,塑造形象、强力营销、增

物业公司收银员年中工作总结

银行物业公司工作总结

物业公司收费员工作总结

物业公司收银员工作岗位职责

物业公司水电收费工作总结

收银工作总结简短(篇9)

一、20xx工作总结

我于20xx年x月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的`购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把xx越办越好!

二、20xx工作计划

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

收银工作总结简短(篇10)

收银员个人工作总结


作为一名收银员,我深知自己在这个岗位上应该具备高度的责任感和敬业精神。通过长期的工作经验和与客户的良好互动,我逐渐形成了一套高效的收银流程,并在此过程中不断提升自己的个人能力。在这篇文章中,我将详细介绍我在收银工作中的经验以及取得的成就。


我要强调的是,作为一名收银员,准确无误的计算和记录是最基本的要求。我会仔细核对收银机上的商品价格与实际标价是否一致,并通过反复确认来确保交易金额的准确性。在高峰时段,我能够快速而准确地完成收银工作,从而避免了客户等待时间过长的情况。


作为一名优秀的收银员,我注重与客户的沟通和服务。我会热情地迎接每一位顾客,并主动询问他们是否需要帮助。当顾客有问题或疑惑时,我会耐心地解答并提供专业的建议。在这个过程中,我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通以及如何处理他们可能出现的抱怨或争议。


除了以上的基本技巧,我还积极参加各种培训和学习,提高自己的专业知识和技能。我关注行业内的新技术和新产品,并努力使自己保持在最前沿。我熟练掌握了使用POS机的技巧,能够快速处理各种付款方式,包括现金、信用卡、移动支付等。同时,我也学习了一些基本的管理技能,例如货物验收和库存管理,以便更好地与仓库和采购部门进行协调工作。


在工作中,我意识到细节的重要性。我始终保持收银台的整洁,商品摆放有序,并及时补充所需的包装材料和票据,为客户提供更好的购物体验。我也会注意到商品的促销信息,积极推销并提供相关的优惠信息给顾客,促进销售。


我对自己的工作成果也有一定的认识。在过去的一年中,我成功地完成了公司交给我的收银任务,并得到了客户和上级的一致好评。通过我的高效工作和良好的服务态度,我成功地留住了大部分新客户,并与老顾客建立了稳定的合作关系。同时,我也努力提高自己的业务能力,参加了公司组织的培训,并取得了一些证书,以证明自己在这个领域的专业能力。


作为一名收银员,我不仅仅是一名“收钱”的人,更是一名服务者。通过我的努力和成绩,我相信我已经证明了自己在这个领域的能力和价值。在未来的工作中,我将继续保持学习和进步的态度,提升自己的专业素养,并为公司的发展做出更大的贡献。

收银工作总结简短(篇11)

一、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

二、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

三、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。

四、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

五、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。

六、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;

七、配合上海通用有限公司对各经销商的季度、年度审计工作,并准备其审计过程中所需的一切资料。负责上海通用有限公司企业财务状况表的审核工作。

八、负责审核上海通用有限公司给我公司销售返利的准确性及兑现与否。

九、 负责上汽通用汽车金融有限公司每月库存审计的接待工作及年审上报资料的准备工作。

十、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。

十一、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。

十二、负责税务检查和审计的接待工作。

十三、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

十四、不定期组织部门工作例会。

十五、定期组织员工的业务培训。

十六、完成上级领导临时交办的其他工作。

收银工作总结简短(篇12)

个人简历信息的填写必须真实。由于求职市场的竞争力非常强,为获得更好的求职效果,求职者必须突出自身的优势。

期望工作地区: 新罗区 福建厦门市 长汀县 期望工作性质: 全职

工作描述: 确认每批客人所在的的包厢号,告知所在包厢的消费方式,同时介绍目前所有的活动(酒水的促销活动及套餐活动),买完单后与客人核对确认无误后交与导购配送。

工作描述: 负责本条生产线的日常运转,及时对生产过程中出现的不良原因做出相应整改措施,按时完成生产任务以及员工的6S管理

工作描述: 本公司主要是美的、苏泊尔龙岩区总代理,本人负责产品的'销售乃及新产品上样门库存实时管理

工作描述: 帮助村民选购相应产品确保质量跟踪售后及相应的便民服务

工作描述: 超市内包厢消费结算,推荐相应套餐及超市物品上架及盘点事宜

自我评价: 有着男孩一样的性格, 做事认真负责,团队协作, 服从安排,有着很好的执行力与行动力, 但不自负,热爱球类运动

对于招聘技能工种的企业而言,求职者技能水平高低,决定招聘单位是否聘用求职者。由于个人简历成为企业了解求职者的唯一途径,依靠丰富的简历内容,将求职者具备的专业技能水平展现于招聘单位,能够提高求职者获得高薪岗位的机会。

求职不同岗位,求职者结合自身技能水平制作简历成功率高。尤其很多对于工作经验要求较高的特殊行业,能够以个人简历吸引招聘官的注意力,求职者即可获得较为满意的工作。当然不同的企业在招聘的时候往往附带对于学历等等基础条件的要求,在满足基础条件的前提下,求职者可以获得更好的工作机会。

技能要求较高的行业,求职者在填写个人简历的时候,需要将自己具备哪些技能以及能够完成哪些工作等等内容进行全面的介绍。掌握技能范围越广泛,能够完成工作内容越多,企业的认可度越高。尤其很多一人掌握多种操作技能的高端人才,只要在个人简历内容上突出展现自己的技能优势,找到适合自己的工作岗位非常简单,并且企业提供的薪资待遇水平同样处于较高的标准。

招聘单位对于高端专业技能人才的需求量非常大。为达到更好的求职效果,技能人才必须在制作个人简历的时候,将自己掌握的技能水平完美展现。掌握高端技能的人才,找到高薪工作单位很容易,而个人简历的好与坏,会影响到技能人才找到工作的时间长短。