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职员周记

发表时间:2024-06-05

小职员周记必备。

周记写作是一条不断认识自己认识真理的路,很多老师都会要求学生写周记。你知道怎么撰写一篇标准的周记吗?这是一篇栏目小编用心制作的“小职员周记”期待您的喜欢,我相信这些技术可以帮助您更好地解决问题!

小职员周记【篇1】

实习周记一

实习内容:本周是来公司实习的第一周,主要进行了培训,了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等,通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟随老员工对公司楼宇布置进行了解,为以后日常工作打下基础,提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。

实习收获 :一周就在熟悉环境,了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业,这里的一切对于我来说都充满了新奇。 在北京,这边上班都是在9点到10点,作为出入职场的新人,每天都会要提前早到公司,这样有助于形成一个良好的工作习惯。

在这一周内,虽然过得有些乏味,生活很现实,不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周,过的还比较轻松,主要进行的是培训。从公司的企业文化,规章制度,到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容,都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪,表达话术也都进行了周密的培训。

在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录,对工作中出现的问题进行总结研究,丰富自己的工作经验。

实习周记二

实习内容:

1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录

2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服

3.操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系

4.熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改

5.跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获:

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了。开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张,不过有了几次经历之后,进步不少,再加上同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.只有不断的努力,尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后再多加努力。

实习周记三

实习内容:

1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电

2.独立操作业务,接触客户引导客户购买产品

3. 领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉

实习收获:

这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起。

这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通。

跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的.流程有相当的熟悉。于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。

网络公司实习周记二

一、实习背景

实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实习目的

通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

三、实习内容

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

对已遭受病毒攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户

第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。

第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些病毒可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防病毒进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多病毒骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

小职员周记【篇2】

第一周

这周是我作为一名护理职员实习生的第一周,作为一个护理专业的学生,我一直梦想着能够亲身参与真实的医疗环境,在这里学习和实践护理技能。虽然我知道实习生的工作会非常辛苦和忙碌,但我还是期待着这个机会。

第一天,我对着医院大门兴奋地迈进去。当我穿过医院的走廊时,我不由自主地感受到一种庄重和责任感。而当我步入实习协调办公室时,我看到了同样充满热情的实习导师。她镇定而又友好地向我介绍了医院的环境和实习的基本安排。

接下来的几天,我跟随导师参观了医院的各个科室,并且熟悉了一些基本的护理程序和工具。我发现,护理职员的工作并不仅仅是擦洗病人、换药和注射,而是需要具备耐心、细心和关怀。

在第一周的实习中,我主要负责病房的基础护理工作,例如帮助病人洗澡、更换床单、测量生命体征等。虽然这些任务看起来很简单,但是在实际操作中,我遇到了很多意想不到的困难。有些病人因为身体虚弱或疼痛无法主动配合,有些病人对于自己身体的变化感到恐惧和焦虑。我需要花费更多的时间和耐心去与病人沟通,以便让他们感到安心和舒适。

在与患者的互动中,我时常被他们的坚强和乐观所感动。有一位年轻的女孩患有重度烧伤,在她的治疗过程中,我亲眼目睹了她勇敢面对病痛的精神。每次我为她更换伤口敷料时,她都会用力握住我的手,并且用微笑鼓励我。她的坚强让我深深地明白,作为一名护理职员,我们的责任不仅是提供医疗服务,更是给予患者力量和关爱。

除了与患者的互动,我还参加了一些座谈会和培训课程,以提高我的专业知识和技能。导师和其他护理职员为我们提供了丰富的学习资源和指导,使我更加了解到护理工作的重要性和意义。

尽管第一周的实习经历了许多困难和挑战,但我依然对自己的选择感到满意和幸运。在实习的过程中,我学到了很多专业知识和技能,也收获了与病人沟通和关心的能力。这个经历让我更加坚定了我在未来成为一名合格护理职员的决心。

第一周的实习过程让我明白了护理职员的工作不仅仅是一份职业,更是一份责任和奉献。我相信,在接下来的实习中,我将继续学习和成长,为患者提供更好的护理服务。

接下来,期待我实习周记的第二篇,将与大家分享更多的实习经历和感悟。

小职员周记【篇3】

鼠职员周记:儿童小说

1

鼠先生每天七点起床,因为再睡下去,上班就要迟到了。

天花板下面,就是鼠先生的公司。那是一家小企业,只有三十个不到的员工。鼠先生认为,自己也是这家公司的成员之一,理由是他呆在公司的时间以及对公司的热爱,不比任何人少。

鼠先生总是按时出门,鼠太太会一直把他送到门口,然后轻轻对他说:“今天也要加油。”

“我会的。”鼠先生总是这样回答太太。

2

公司的采光不好,白天也需要开灯,但是同事们充满朝气的招呼声总是让人体会到,新的一天又开始了。

踩着高跟鞋的脚,踩着皮鞋的脚,踩着运动鞋的脚,一双一双从鼠先生面前经过,鼠先生走在桌子下的阴影中,也走在同事们的身边。

“早啊。”

“古多猫宁~”

“昨晚睡得好吗?”

鼠先生认为,这么多的问候里,一定有一句是属于他的。鼠先生总是精力充沛地大声回答:“早上好。”

3

每位员工都有自己的办公桌,鼠先生也不例外,他的办公桌就在同事小张的电脑机箱后面。

每位员工都有自己的电脑,鼠先生却没有,但是鼠先生不介意,反正他也不懂得使用电脑。

鼠先生认为,在公司里,不必执着自己的待遇是不是和别人一样,重要的是,你能不能把事情做得像别人一样好。

4

大家开会的时候,鼠先生也参加。

同事们七嘴八舌发表意见时,鼠先生会夹在声浪中吱吱表达自己的看法;上司讲话的时候,他就和所有同事一起安静地听,并做好笔记。

鼠先生知道,很多时候在公司里,小职员只能扮演一个听话的角色,可是就算这样,应该说出心里话时,你也一定不能沉默,只要你认为,你确实是为了公司好。

5

办公室里并不是死气沉沉的,同事们会在工作的间隙谈笑风生。

鼠先生喜欢这样轻松的氛围,因为他本身也是很年轻的。

同事们说着笑话时,鼠先生也会跟着哈哈大笑。

同事们共享零食时,鼠先生捡起掉在地上的那一份,鼠先生知道,这是同事们特地分给他的。

6

鼠先生有时候会出去跑业务。

一个公司里,不同的员工有着不同的任务。比如技术部的小陈一天到晚都在编程序,采编部的小李一天到晚都在上信息,策划部的小黄一天到晚都在写文案,客服部的小王一天到晚都在接电话。

鼠先生没有文凭也没有技术,但他从不羡慕别的同事能做他所做不到的事,因为鼠先生觉得,每个人都有自己的位置。

每当小张开始整理公文包,鼠先生就知道,自己也要开始工作了。

小张带着各类文件去拜访客户,但是常常会被柜台小姐或保安给拦在外面。连门都进不去的小张非常苦恼,这时候鼠先生就会挺身而出,贡献他作为同事的力量。

说也奇怪,拦路的人总是对鼠先生很客气,每次鼠先生一出面,他们就会用最快的速度让开。于是,小张就可以大摇大摆地直奔经理室了。

每次小张做成了单子回公司被夸,鼠先生就会感受到一样的骄傲,因为他知道,这里面也有自己的功劳。

7

鼠先生有时也喜欢犯点儿懒。

同事们在上班的空隙偷偷打盹时,鼠先生就帮他们放哨。鼠先生认为,休息是为了走更长的路。

每当上司巡视的脚步声传来时,鼠先生总是第一个听到,那时,鼠先生就会用最快的速度拉扯同事们的裤管,正在睡觉的同事们就会在被发现前醒来。

鼠先生想,大家一定都很感谢他。因为每当鼠先生忍不住在办公室里睡觉时,从来也没被老板发现过。鼠先生知道,肯定是同事们帮他打了掩护。

8

每天下班之后,鼠先生总是最后一个走。

鼠先生会仔仔细细里里外外地把公司收拾干净,他清理每个人残留在地板上的垃圾,用抹布擦干净每张办公桌上的污迹。

鼠先生认为,公司就是员工的家,每位员工都有义务自觉为家服务。

每当经理当众赞叹最近的卫生总是做得那么干净时,鼠先生就会悄悄露出笑容,他知道,经理拐弯抹角,表扬的就是自己。

9

每个月的15号是职员们领工资的日子。鼠先生和所有同事一样,最期待这一天。

当同事们计算着本月的工资和奖金而眉开眼笑时,鼠先生也能感染到他们的欢乐。

只是财务部的会计大妈记性总是那么不好,她常常忘记了发给鼠先生他的那份工资。鼠先生总是谅解地想,她真是太忙了。

鼠先生只好自己去财务部领。有时候是一包花生,有时候是一袋薯片,有时候是一盒饼干,鼠先生边拿边回忆这个月自己的表现,从来也不多拿。

别怪鼠先生,身为一个小职员,这些收入真的真的是他应得的。

10

热爱公司的鼠先生,模范职员的鼠先生,只有一件事情从来都表现得不太合群。

那就是当同事们组织晚上聚餐时,鼠先生总是悄悄走开,无声地推脱。

鼠先生的夜晚是属于鼠太太的,他要快点快点回家,去吃鼠太太为他准备的晚餐。

小职员周记【篇4】

上周因为台风停课的关系,所以这周才有第一次全校的升旗,这次的升旗主要是介绍各个处是刚上任的主任,另外教务处也特别安排介绍每位实习老师,除此之外,连在校门口的替代役先生也有一起介绍,虽然在每个人都很紧张的在台上说了短短的几句话,但是这却是我第一次站在这麽多小朋友面前说话,这个感觉真的很不一样,然而,这小小的介绍相信也让我们这些实习老师有了学校重视我们的感觉,真的使我们对於武林国小更有归属感了!

反省

这周依然很长的时间待在辅导室行政见习,所以在班上观看老师教学的时间真的很少,常常回到教室又遇上科任课,看老师在学期初如此的忙碌,就都留下来协助老师批改作业、整理级务…等,故在教学见习的节数上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教学为重,等有科任课时在去协助处室,慢慢的等老师的教学较为熟悉时,我再去看看科任课或是其他班级的课,不过,要如何与处室老师们沟通、协调,这真是我要学习的一项大课题啊!

教室布置

因为老师一直不好意思叫我协助做事,所以我在上周就主动和老师提说要代学生做教室布置,故这周我就利用老师美劳课或是午休的时间让学生做,该开始时,我还不懂该如何让学生安静地只动手或是小声的讨论,所以开始我代的不是很好、有点吵闹,不过在当天我有观察婉琦老师如何带美劳课的情形,主要就是当学生在画画时,可以小声的讨论,不可以让第三个人听到,否则就会被抓起来当鬼,最後一个被抓起来的会有一个小小的惩罚(像劳动服务之类的),第一次实习学生还不知道会有惩罚,所以没有很在乎,秩序还是有点乱,但是在第二次美劳课时,因为已经实施过惩罚,所以学生就比较知道规矩,也就不会这麽乱了。

然而我在这次带教室布置时,也略有改变方式,我让学生以一个人或者两个人为单位,来做各式的配件,像叶子的话,就一个人画叶子,一个人剪,如此以配件为单位,每个学生都会知道自己该做的事,若要讨论的话也是可以和旁边的人小声的讨论,故这周带学生做教室布置真的让我学到了,该如何让学生在动态的活动下,依旧让教室保持井然有序的秩序。

小职员周记【篇5】

第一天

今天是我作为一名新职员开始在这家公司实习的第一天。我来到公司的时候,被整洁的大楼和繁忙的员工所吸引,感觉到了一种紧张又兴奋的氛围。经过层层的面试和选拔,我终于得到了这个难得的机会。

我被安排在人力资源部门实习,作为这个部门的一员,我的主要工作是处理员工的招聘和培训事宜。虽然我刚刚毕业,没有太多的实践经验,但我充满了热情和好奇心,期待着在这里学到更多的东西。

第一天的工作是熟悉公司的一些基本情况和流程。我的导师芳姐非常友善和耐心地介绍了公司的组织结构和各个部门的职能。我还参观了公司的培训中心,了解了公司对员工发展的高度重视和培训机制。

第二天

今天,我正式开始了真正的实习工作。我被分派了一些招聘任务,并被要求制作一份关于各个职位招聘要求和流程的总结报告。虽然这对于我来说是一项挑战,但我感到非常兴奋。

在处理招聘任务的过程中,我学到了如何对简历进行筛选,如何通过面试评估应聘者的能力和潜力。我还从职位要求和流程的总结报告中了解到了更多关于公司内部招聘的规定和标准。

第三天

今天我被安排参与了一次公司内部培训课程的组织工作。这是一次针对新员工的入职培训课程,旨在帮助他们尽快适应公司的文化和工作环境。

我负责准备培训资料和场地布置。这项任务需要我与其他部门的同事密切合作,确保培训课程的顺利进行。这次经历让我深刻体会到了团队合作的重要性和如何与人有效沟通。

第四天

今天公司组织了一次团建活动。这是我第一次参加公司的团建活动,我感到非常兴奋。

在团建活动中,我通过各种游戏和活动与其他同事建立了更多的联系。我发现,这种活动不仅有助于缓解工作压力,也能够促进团队的凝聚力和合作精神。我也了解到,一个团结和融洽的团队对于公司的发展非常重要。

第五天

这一周的实习生涯即将结束,我觉得在这个短暂的时间里,我不仅学到了很多专业知识,也成长了不少。我明白了一个好的员工需要具备的各种能力和素质,并意识到个人的成长需要不断学习和实践。

在这个实习周记中,我详细记录了我的实习经历,从开始时的紧张和兴奋,到逐渐适应公司的文化和工作,再到最后的成果和收获。我希望将来有机会能够加入这个公司,为公司的发展做出更多的贡献。

总结

通过这一周的实习经历,我深刻感受到了作为一名新职员的责任和挑战。在这个过程中,我不仅学到了专业知识和技能,也提高了自己的沟通和团队合作能力。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将会继续努力学习和工作,为自己和公司创造更大的价值。