有关投标售后服务承诺书(锦集13篇)。
在我们平凡的日常里,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的投标优惠服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关投标售后服务承诺书 篇1
尊敬的xxx:
联合体各成员(以下简称我方)在《建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的.服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:
授权代表:
20xx年xx月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇2
我们是按中国法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务供给x12个月纯正的、专业化的`技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方供给的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于20xx年1月;在能够预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求供给与投标有关的一切数据或资料。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇3
致:xx(招标人)
我公司xxx对xxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的`损失,由我方承担。
承诺人:
20xx年xx月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇4
致:xxxx
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的.施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方带给上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内带给技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的推荐;
6、现场响应:
(1)我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
(2)无法在24小时内解决的,将在24小时内带给备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
(3)发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
(4)对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
有关投标售后服务承诺书 篇5
为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:
一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。
二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。
三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的.正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。
单位名称(公章):
法定代表人或授权代表(签字或盖章):
日期:
有关投标售后服务承诺书 篇6
xxxxxx(招标人名称):
1.根据你方招标工程xxxxxxxxx工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿以人民币(大写)xxxxxxxxx(小写:元)的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的'施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任。
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2.我方派出xxxx(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。
3.我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
4.我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。
5.一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期xxxx日历天内完成并移交全部工程,工程质量。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
6.中标后10天内,自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心。
7.我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
8.除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
9.我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表(附后),如我方提供的业绩资料不真实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。
投标人:(盖章)
日期:
有关投标售后服务承诺书 篇7
根据采购合同要求,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。
二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。
三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(iso9000体系认证等),符合国家环境认证(3c认证等)的产品。
四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。
五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。
六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。
七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。
八、我公司知道我们对贵公司的.供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。
九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。我公司承
诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。
本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。
供应商(盖章):
日期:
有关投标售后服务承诺书 篇8
我公司对用户庄严承诺:
凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的'以下服务:
1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。(特殊订货要求可以延长质保期)
2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。
3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
4、可享受免费检测;免费技术支持。
5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
承诺人:xx
20xx年x月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇9
xxx咨询有限公司:
我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装(zydcxxx10152)项目的送样,并作出如下承诺:
1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿理解《政府采购法》等法律法规的`相关处罚。
2、样品存于xxx咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。
3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。
4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。
5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。
竞标人名称(加盖公章):
法定代表人或委托代理人签字:
竞标日期:20xx年xx月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇10
尊敬的招标方:
我公司针对贵单位组织的xx项目(项目详情:)投标工作,特此作出如下郑重承诺:
一、合规参与:我们将严格遵守国家法律法规、招标程序及贵单位发布的所有招标规则,确保投标活动的合法性和合规性。
二、诚信投标:保证投标文件的真实性、准确性和完整性,不提交虚假材料,不参与任何形式的围标、串标等不正当竞争行为。
三、实力保障:我公司具备承接本项目所需的全部资质和技术实力,能够按照招标文件要求高质量完成项目,提供优质的服务。
四、透明沟通:在投标及后续合作过程中,我们将保持与贵单位的良好沟通,及时响应贵单位的需求和疑问,确保信息透明畅通。
五、售后服务:中标后,我们将建立完善的售后服务体系,确保项目后期的`技术支持、维护保养等工作顺利进行,保障项目长期稳定运行。
六、保密原则:对投标过程中获取的贵单位所有敏感信息严格保密,维护贵单位的合法权益。
七、违约责任:我公司充分认识到违反上述承诺的严重性,并愿意承担由此产生的一切法律责任及招标文件规定的相应处罚。
我们期待与贵单位携手合作,共同推动项目的成功实施,实现互利共赢。感谢贵单位给予我们的信任与支持!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇11
尊敬的招标委员会:
我司为xx领域]的领先企业,针对贵方发布的[项目名称]招标项目,特此提交投标承诺书,内容如下:
诚信投标:我司承诺,本次投标活动将严格遵守国家法律法规及招标文件的各项要求,确保投标文件的真实性、准确性和完整性,不参与任何形式的串通投标、围标等违法违规行为。
技术实力承诺:我司拥有先进的[具体技术/设备]和丰富的项目管理经验,能够充分满足项目的技术要求和性能指标。我们承诺将根据项目实际需求,提供最优化的技术解决方案。
价格透明:我们的报价基于公平、合理的原则制定,充分考虑了项目成本、市场情况及我司的'竞争优势,确保价格既具有竞争力又符合项目实际需求。
服务承诺:项目实施过程中,我司将组建专业的项目团队,全程跟踪项目进度,确保项目按时、按质完成。同时,我们承诺在项目结束后提供长期的技术支持和售后服务。
保密与廉洁:我司承诺对招标过程中获取的所有信息严格保密,并坚决抵制任何形式的商业贿赂行为,维护招标活动的廉洁性。
违约责任:如我司中标后未能履行本承诺书中的任何一项承诺,我司愿意接受招标文件及相关法律法规规定的处罚,并承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系,共同推动[项目名称]的成功实施。请贵方给予我司充分的信任和支持。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
有关投标售后服务承诺书 篇12
尊敬的客户:
欢迎选用xx公司系列产品,公司产品在出厂后,将对用户提供最优质的售后服务,保证本公司的所有产品全部符合国家标准规定的技术规范,并在此作如下售后服务承诺:
1、提供售后服务项目名称:xx项目。
2、产品运抵现场后,我公司技术人员可指导、协助客户安装、调试。
3、免费对客户操作人员进行培训,传授产品的操作、维护、保养知识。
4、本公司全系列产品质保18个月,终身维护;在质保期限内,如发现非人为因素造成元器件损坏,我公司免费维修或更换。
5、产品在质保期限外,我公司长期优先提供备品备件,只收取成本费及服务人员差旅费。
6、产品实行终身服务,为使客户方便与我公司联系,特设立了售后服务专线400-xxxxxxx。
7、对用户提出有关产品的质量问题,做到30分钟内答复;如需派人到现场,市区3小时、省内24小时省外48小时内到达现场,使问题得到及时处理,让设备尽快地恢复运行。
8、加强与客户的联系,重视客户的意见,建立产品质量售后服务跟踪卡,健全各客户档案,并且对产品进行回访,了解设备的运行情况,以确保客户长期、安全、可靠地使用我公司的.产品。
服务宗旨:急用户之急,想用户之想,自始至终向用户提供热情、周到、专业、满意的售后服务!
xx有限公司
有关投标售后服务承诺书 篇13
尊敬的招标人:
我公司针对贵单位发布的xx项目投标活动,特此郑重承诺如下:
严格遵守规则:我们将全面遵守国家法律法规、行业规范及本次招标的各项规定,确保投标过程的公正、透明。
真实有效投标:保证提交的投标文件内容真实、准确、完整,无任何虚假、伪造或误导性信息,所有资质文件均合法有效。
诚信竞争:承诺在投标过程中不进行任何形式的串通投标、恶意压价或其他不正当竞争行为,维护良好的市场竞争秩序。
高效执行:一旦中标,我们将迅速组建专业团队,制定详细的项目实施计划,确保项目高效、有序地推进,满足或超越贵单位的期望。
质量保证:我们承诺按照国际/国内相关标准执行项目,确保工程质量达到或超过招标文件及合同约定的`标准。
售后服务:提供全面的售后服务体系,包括项目交付后的技术支持、维护保养及培训等服务,确保项目长期稳定运行。
保密承诺:对投标过程中获取的贵单位所有信息严格保密,未经允许,绝不泄露给第三方。
违约责任:如违反上述承诺,我公司愿意承担相应的法律责任及招标文件规定的所有后果。
我们坚信,通过我们的专业能力和诚信服务,能够为贵单位带来满意的项目成果。期待与贵单位的合作,共创辉煌!
xxx
20xx年xx月xx日