2024后勤个人年度工作总结1000字。

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后勤个人年度工作总结1000字【篇1】

一个学年匆匆而过，我校后勤工作，遵循校园总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。我们遵循校园总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:

1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了通风式拉窗，再次粉刷了墙壁，平整了地面。

2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管13次，更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次

3、配合政教、教务开展工作， 基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。

5、加强了仓库的分类管理，使后勤管理工作更加集中、规范。

6、今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了校园的后勤管理工作。

7、 为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。

8、 今年对校园资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。

9、加强管理，开源节流。

资金是校园的命脉。按照校长要求，校园后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。校园财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

10、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。

后勤个人年度工作总结1000字【篇2】

20xx年，在公司的正确领导下，采购部物资小组充分发挥后勤服务功能，在人少、任务重，压力大的情况下，圆满完成了公司交办的各项工作任务，为公司业务发展提供了支撑和保障。为了总结过去，开拓未来，现就后勤采购部物资小组20xx年度的工作总结如下。

一、加强队伍建设，提高队伍战斗力

随着公司业务的发展，采购任务越来越大，要求越来越高。为了适应新的经营形势，必须打造优秀的采购团队，为公司提供高标准的 采购服务。

为此，年初以来，物资小组加强人员的学习培训，提高队伍的整体素质。先后组织大家系统地学习了社会主义市场经济理论、三个代表重要思想和科学发展观理论，提高了全员的理论素质，为做好物资供应工作提供了理论支持。

同时，组织大家认真学习了《合同法》等法律法规，学习了有关产品质量识别技术，谈判技巧、合同签订技术，学习了优质服务的基本理论。通过学习，采购人员的素质明显提高，大家都能熟练地掌握采购的基本程序和技巧，基本适应了公司采购工作的新要求。

二、做好物资采购，提高一流的服务

20xx年是公司大发展之年，新增店面多，公司标准化建设要求高。为此，我们深入研究标准化建设的要求，做好物资采购供应工作。

一方面，认真做好市场调查，选择最优质的物资。为了选择最优质的物品，我们物资小组积极参与市场调查。重点调查了变化较快的灯具市场和家具市场。

今年8月份，我组物资采购工作增加了灯具的采买，根据灯具订单样图，我们先在xx3家大型灯饰广场进行调查，综合比较，最后选择了价格较有优势的xx广场的米高商铺。

10月初，我们再次到xx走访灯饰市场，经过前期筛选，主要到xx有限公司门店和工厂进行考察，综合比较，xx公司实力、生产规模、配送价格都具有较大优势。同时，对家具市场进行考察。根据设计师的要求从上海宝山店开始的新款桌椅、沙发等家具都在佛山皇典家具厂进行加工制作。

4月初，我们利用到xx家具厂验货的机会，考察了xx镇的家具市场。走访了几个厂家后，我们发现就价格而言，这几家同xx家具厂不相上下，但我们需要的家具在他们那儿品种不齐全。为此，我们仍然确定选择皇典家具厂。

另一方面，我们物资小组克服人少任务大的困难，积极做好物资筹备工作。

一是对于新开业的店，我们及早深入，了解所需物品，制订采购计划，有针对性地开展采购。

半年来，先后为xx店7个直营店做好了开业筹备物资采买工作。在筹备工作中，大家加班加点，按要求进行采买，在保证质量的前提下，尽可能地减少支出，为公司节约成本。

二是做好各店物资供应情况的调查。定时到经营店调查，了解所需物资情况，在认真研究的基础上，统一标准进行采购，保障了供应及时，服务到位。

三、搞好标准化建设，打造良好社会形象

今年，公司提出了标准化建设的要求，要求各经营店实现统一装修，统一使用物品、统一服务质量。为此，我们在物资采购工作中，严格按标准化的要求进行采购和供应。半年来，物资小组本着节约费用的原则，按照标准化的要求，对于一些老店设备进行更换和维修。

先后为青一色大渡口店更换了沙发靠垫和坐垫、为青一色春森店餐椅进行了维修、为新天地店餐椅做好了维修并对部分桌面进行更换、为叠彩城店4人位桌面进行了整改、为日月光店4人位桌面进行了整改并且为他们定制了画框、为青一色大融城店增补了餐椅。餐桌、为江北水晶店增加了部分餐桌并且更换了所有坐垫。

在我们物资小组的努力下，提高了各经营店的设备质量，初步实现了标准化建设的要求。同时，我们在物资采购工作中，按照标准化的要求，对于经营店所需物品，衣早调查，统一编制采购计划，统一标准进行采购，为公司标准化建设夯实基础。

四、抓好基础管理，保障后勤服务

为了提高物资采购组的采购供应质量，一方面，我们完善了物资采购制度、队伍建设制度、考勤制度，学习制度，规范了物资采购的流程，使内部管理更加规范。另一方面，加大对采购人员的考核和管理，使采购人员规范采购，科学供应。同时，我们物资小组针对不同种类的供应商制定了《供应商考核表》，对供应商的供应情况进行认真考核，并把考核结果运用到下年供应商的选择之中。

《考核表》从企业实力、供货质量、交货准时、数量准确、品种正确、后续服务能力、价格优势、自我改进能力等方面对每个供应商每批次的供货进行全面评分，并根据综合分数的高低对供应商进行考核，这样不仅让我们采购员对每位供应商的服务优劣能够进行了科学、准确的分析，明确了供应商的不足并及时沟通，达到在以后的工作中更好的合作。同时，也鞭策了供应商认真为我公司供应物品。

五、转变工作作风，提高服务质量

在公司业务快速发展的形势下，必须有一支过硬的采购队伍，为业务发展提高一流的服务。一方面，我们采购小组一改过去单纯的物资采购工作，渗透到供应商招投标会的筹备工作中，使工作内容进一步丰富。

为了扩大公司业务，公司定于4月16日对包装供应商现场招标，而且把供应商招投标会的筹备任务交给了我们物资小组。这是我组第一次参与供应商招投标会筹备工作，更是公司领导对我们的信任，为了更好地完成此项任务，我们物资小组于8月初，就开始积极联络现有的各包装厂家进行邀标。

同时，通过各种渠道积极查找并联络了多家新供应商，耐心对新供应商介绍公司情况及本次招标内容、意义，跟踪新供应商的投标进度，最终使得所有新供应商都成功参与了竞标，圆满的完成了招投标会包装类的筹备工作。

另一方面，我们不仅进行物资采购，而且广泛取呼生产商和客户的意见，对于一些产品的包装袋、包装箱进行了变更。产品的外包装是产品的脸面，更代表了公司的形象，优秀的产品包装可以提高产品的价值。

我们物资小组根据食品安全法的规定，本着美观、环保的原则对公司部分产品的外包袋进行改版和重新制版，使公司产品焕然一新，并且顺利进入市场。同时，我们还根据生产、使用部门的要求，对于农产品公司的外箱由原来的十几种规格简化为两种规格，底料类外箱统一为150克火锅箱标准，复合型调料外箱统一为180克水煮鱼箱标准，从根本上改变了公司在生产旺季时外包装箱供不应求的状况，确保车间按时完成生产任务。为公司产品及时进入市场提供了帮助和支持。

　六、下步工作打算

以上是我们物资小组20xx年的工作，虽然我们取得了一定的成绩，但我们深知，我们的工作与公司领导的要求还有一定的距离，与兄弟单位相比仍然存在着一定的不足。

为此，在明年工作中，我们要更加努力，严格按照公司的要求，做好后勤服务工作，为公司业务发展提供更加周密的服务、更加优质的服务。

具体讲：

一要加强队伍建设，提高采购人员的整体素质，以优秀的团队为公司提供优秀的服务。

二要进一步认清标准化建设的重要性，积极投身于标准化建设之中，在物资采购和供应上达到标准化的要求。

三要进一步转变工作作风，提高服务质量，深入基层，调查研究，从各店实际出发，实事求是地做好供应服务工作。

后勤个人年度工作总结1000字【篇3】

本校后勤始终坚持高校后勤的教育属性，以“有所为有所不为”的指导思想。牢牢把握住后勤保障的核心领域和关键环节，强化本校对核心领域的主导权和可控性，加强引导和监管，在这些领域重在“当好管家，用好保姆”。同时，本校的改革与发展还始终追求“让广大师生满意，让学校领导满意，让后勤员工满意”的目标，努力保障好后勤各项工作来支撑学校的发展。

“以学生为本”本校始终坚持“以学生为本”的工作理念，不断强化保障能力，改善服务质量，为维护校园和谐稳定做好基础性、保障性工作，不断提高服务水平。本校想方设法缓解在校学生住宿、就餐、洗澡等方面存在的供求矛盾，圆满完成了学校各项重大活动的服务与保障。同时，本校通过各种措施确保校园的.稳定、和谐，在食品卫生安全、水电暖运行、交通运输安全和校区管理等方面做到了无重大事故发生，为维护校园稳定做出了贡献。本校在学生食堂、学生公寓、住宿接待等领域统一服务标准、流程和规范。根据学生合理需求，为学生提供人性化服务，简化住宿手续流程，加大保洁力度，想方设法解决与学生生活息息相关的“民生”问题。本校针对伙食原情况，一方面积极落实各种情况，确保学生稳定就餐；另一方面加强食品卫生安全监管等，确保学生食堂稳定运行。努力创建“平安校园”，安全工作警钟长鸣。

1、建立健全安全工作责任制和责任追究制，制定安全应急预案，层层签订目标责任书，定期对学校安全工作进行检查，发现问题，及时整改。

2、把学校防火安全、食品安全、交通安全、校园活动安全放在突出位置，做到逢会必讲，班主任天天讲。

3、坚持实行传染病流行病疫情报告制度，加强了卫生知识宣传和疾病预防的力度，杜绝了流行病在学校大面积发生。968OK.coM

4、建立健门卫制，严格执行来访登记，加强了门卫管理。

5、建立安全工作例会制，每学月召开一次安全专题工作会，排查不安全因素，杜绝了责任事故的发生。

6、其它设备设施：后勤人员定期普查、保养、维修，消除隐患。

加强后勤保障，提升生活服务意识

（1）、提高后勤职工的服务意识，要求后勤职工将学生像自己子女一样对待，耐心细致，微笑服务。（2）、抓好学校的财务管理，为学校当好家。我们严格执行规定的宿舍收费标准，不乱收、不多收学生一分钱；为学校精打细算，将每一分钱用在刀刃上，保障了学生生活。

我作为学校的后勤管理人员我热爱自己的事业，努力并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作，全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障，为广大师生提供优质的后勤服务，有力推动了本校各项事务又好又快发展，为创建和谐型校园做出应有的贡献。

后勤个人年度工作总结1000字【篇4】

一年来，在学院党委和分管院长的领导下，经过全体后勤人员的共同努力，后勤服务公司圆满完成了学院党委下达的各项任务。学院和学院的管理。这些任务可以概括如下： 主要有以下几个方面：

1、作为学校职能部门的后勤服务总行已基本完成任务 p>

后勤服务总部是学校的职能部门，负责办好学校的后勤保障工作。餐饮方面，物流为18000余名食客提供一日三餐的美味佳肴。在食品安全隐患多、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校餐饮工作的安全稳定。 .住房方面，我们不仅克服了学校有限的办学空间不足，还圆满安排了全校15000余名学生的住宿，还承担了畜牧管理任务和住房相关任务。在我们医院的家属区毫不犹豫。延长服务等。在驾驶方面，全年安全行驶54万多公里，基本保障了学校各类公务车辆和应急车辆。同时还承接教职工子女上学、入托等服务，最大程度地解决了广大教职工的后顾之忧。在通讯服务方面，后勤负责学校内外3000多部电话的安装和维护，利用后勤优势的人脉资源，保障优质通讯线路的畅通。在环卫、水、电、煤气、供暖等管理和后勤维护方面，基本实现了人人有事、人人有事、目标任务规范的互动状态和xxxx发展态势明确，工作职责落实。最大程度地为学校的教学、科研和广大教职工的生活和学习提供了优美整洁的校园环境和强大的后勤保障服务。学校下达的后勤职能任务已圆满完成。

2、克服紧迫、困难、危险、困难，完成学校布置的涉及校园稳定发展的重大事件

1 . 学生从西校区搬迁安置工作。我们都知道，随着办学规模逐年扩大，校本部的住宿条件已经达到饱和，但是20xx年9月，从xx校区搬回来的4386名新生和190名硕士生必须妥善安置在学校总部。这是一个非常紧迫和困难的问题。然而，后勤并没有因急事而退缩，而是勇往直前，迎难而上。最终，在校领导的关心和学生部的配合下，内部填补了空缺，外部找到了房源，不仅妥善安置了返校学生，而且经过艰苦努力， B区宿舍楼、西区机电学校与农训中心签订续租合同，最大程度保障校园安全稳定。办理南校区家属住房产权证。 1997年房改后，南院140套家庭住宅全部以房改价出售给教职工。但由于无法解决历史遗留问题，南苑一直未能顺利拿到房产证。对此，南方学院教职工一直无法稳定，多次向学校领导、教育厅领导、省直房改办等部门寻求妥善解决。到这个问题，但在过去的十年里一直没有成功。但在 20xx 年，xx 市推出了解决遗留问题的方案。我司物流及时抓住这一机遇，采取非常措施，绕过相关环节，利用非常关系，快速推进房改产权证办证工作。目前，此项工作的前期准备工作已基本完成，外部准备工作正在有条不紊地进行中。医生大楼的天然气安装工作。为了吸引人才，学校新建了家庭住宅楼，即博士楼。但是，天然气安装工程和基础设施工程是分开的。大楼建成后，由于缺乏天然气，长期无法投入使用。直到今年9月，在相关领导的协调下，后勤接手工作，通过与天然气公司的多次接触，天然气公司终于在总金额达到2000年的时候开发了博士楼的天然气用户。不足的。为学校引进人才发挥了后勤作用。

一年的工作结束了。明年，后勤部将再接再厉，圆满完成领导交办的各项任务。完美地完成工作。

后勤个人年度工作总结1000字【篇5】

20xx年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：

一、加强理论领悟，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断领悟马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的领悟，落实岗位职责制。没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则，是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的领悟，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，发奋完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识，专业技术知识的领悟，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不一样工种有不一样的专业之术，有不一样的岗位职责，要完成不一样的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛，经过千万人的发奋，一座新医院最后在新的一年开始屹立在XX县城中。

后勤个人年度工作总结1000字【篇6】

一、今年以来，以车管所等级化评定为重点，以提高服务质量、方便办事群众为目的，采取积极有效的措施，顺利的实现了一等车管所的创建目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。

二、机动车驾驶人管理：认真贯彻落实公安部91号令，严格机动车驾驶人管理工作。一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设，建设完善了科目一无纸化考试系统，抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式管理，并安装监控设备实时播放供群众监督，作弊和人为因素干扰基本排除。科目二考试启用自动桩考仪，对科目二考试场地实行了封闭式管理。

三、机动车登记和驾驶证管理系统：一是使用最新版本的机动车登记和驾驶证管理系统软件，民警能够正确、熟练操作使用机动车登记和驾驶证管理系统。二是严格对工作人员的管理，加强业务培训，定期对系统数据和异常业务情况进行检测，对发现错误的责任人进行严格处理，确保系统数据录入的准确性，主要数据项差错率在5‰以下。三是制定了计算机及相关设备管理制度、计算机系统操作权限管理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备了专门的系统管理员，系统维护工作保障有力。

四、服务群众：一是实行业务当日办结制和延时服务制、首问负责制和“一窗式”服务制、业务退办制等便民制度，开展微笑服务，窗口民警推行使用普通话，统一规范文明服务用语，提高车管服务窗口形象。二是车管大厅使用低柜台办公，拉近与群众的距离；设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费项目及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监督。设置意见簿、举报箱，公布咨询、监督、举报电话，接受群众监督和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务咨询，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。四是规范中介人员行为，委托合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。

五、监督管理：对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放情况、报废机动车回收企业工作情况等依法进行监管。

六、队伍建设与警务保障：一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度，加强队伍建设，完善民警教育训练体系。二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、食堂管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生管理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。

下一步工作要点：

一、等级评定工作：车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，也是全部车管工作的.重要载体，在下一阶段，我们将围绕机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理和队伍建设与警务保障这几个方面对全年工作进行梳理，对基本数据、基础台帐等逐一检查，查漏补缺，力争将每一项工作做细、做透。

二、利用业余时间对工作人员进行业务技能培训，对日常工作中遇到的疑难问题统一进行讨论、解决。

三、关于驾驶员考试工作：从10月份开始我们将驾驶证申领窗口延伸至了各乡镇中队，虽然在服务上提供最大的便利，但考试标准决不能放宽。从申请人身体条件检验，到科目一、二、三的考试，每个环节都不能省略，必须严格执行考试标准。下一步我们将对各个中队办理驾驶证情况进行检查和汇总，杜绝考试不合格或不考试发证的情况。

后勤个人年度工作总结1000字【篇7】

餐饮后勤工作是餐饮企业中至关重要的一个环节，直接关系到员工的日常工作生活以及餐饮服务的质量。在这一年的工作中，我们团队以高度的责任心、良好的团队协作和创新意识，为公司的发展和员工的生活带来了积极的影响和改善。以下是本团队今年的工作总结：

一、加强食堂整洁卫生

作为提供饮食服务的食堂，干净整洁的环境是其服务质量的首要条件。因此，我们在餐饮后勤方面，每周都会进行全面的清洁工作，保障食堂的卫生状况。为了加强食堂的卫生管理，我们还采用了一系列措施，如引入专业清洁设备，制定卫生管理规定等，从而确保食堂的整洁卫生状况，全面保障员工的身体健康。

二、创新菜品开发

除了服务环境的提升外，我们还注重菜品开发，以吸引员工的食欲。我们团队根据员工需求和反馈，加强对菜品的研发与改良，不断推陈出新，调整口味，以满足员工美食感受。例如，我们在中餐菜单中加入了更多地道的川湘口味，同时也加入了一些创意菜品，如饭团、鸡蛋炒饭等。同时，我们也开设了西式餐品，推出了各种牛排、海鲜沙拉等西餐菜品。

三、进一步改善服务质量

为了让员工更好的享受餐饮服务，我们团队一直致力于提升食品质量，改善服务质量，不断创新餐饮服务模式，让员工感受到宾至如归的待遇。我们通过拓宽一个沟通渠道，收集员工的反馈关注每一个细节，以确保服务各个环节的质量和满意度，员工的满意度也得到了明显的提高。

四、提升餐饮服务水平

餐饮服务水平的提升不仅仅体现在菜品方面，还体现在服务的方方面面。为此，我们积极搜集和学习相关的服务知识，制定行之有效的服务标准，持续加强服务技能的培训，为员工提供更好的服务，从而更好地满足员工和客户的需求。

五、强化团队协作精神

餐饮后勤团队是由十几个人组成的工作团队。我们在工作中始终保持了团队协作的精神。我们将相互之间的合作和补位作为工作习惯，充分利用每一个人的专业知识，做到职责明确、无差错，最终完成了工作目标。同时，我们也始终关心团队成员的学习和进步，定期组织团队建设和培训活动，营造出职业成长的氛围。

六、总结

上述是我们餐饮后勤团队在今年工作中的主要内容和亮点。在新的一年里，我们将继续秉承“服务至上、品质第一”的原则，保持良好的工作态度和优良的服务品质，不断突破自我，为餐饮企业的发展做出突出的贡献。

后勤个人年度工作总结1000字【篇8】

一、充分利用时间做好后勤内部服务

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为员工在公司工作创造良好的工作环境。搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴；同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的安全问题得到了控制，基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作

经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。

在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等）实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间；对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗；提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料（煤炭）费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

三、工作不足

工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

四、今后工作重点

建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。